第七章：电子交易-《电子商务师》（广东省职业技能鉴定指导丛书国家职业资格四级、三级鉴定辅导教材）

第七章：电子交易 任课教师：邱老师 电子商务安全管理考试比重 鉴定范围 电子商务员 助理电子商务师 电子支付基础 4 1 网上银行 2 2 第三方支付 2 2 移动支付 2 2 电子合同 0 4 其他电子支付方式 0 2 网络采购 0 3 合计 10 16 第一节：电子支付基础 第一节：电子支付基础 一、电子支付概述 电子支付是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。 第一节：电子支付基础 （一）按电子支付指令发起方式来分 网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易、其他电子支付方式； 电子支付是电子商务核心支付环节的电子化； 第一节：电子支付基础 （二）网上支付的概述 网上支付是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程。 第一节：电子支付基础 （二）、网上支付与电子支付 网上支付是电子支付的一种形式，一般情况下，就认为是采用了电子支付；（教材中没有严格区分） 第一节：电子支付基础 二、电子支付的特点 （一）网上支付采用先进的技术通过数字流转完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的； 第一节：电子支付基础 二、电子支付的特点 （二）网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即Internet）之中， 第一节：电子支付基础 二、电子支付的特点 （三）网上支付使用的是最先进的通信手段。网上支付对软、硬件设施的要求很高。 第一节：电子支付基础 二、电子支付的特点 （四）网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 第一节：电子支付基础 三、电子支付的方式 （1）网银支付 （2）第三方支付 （3）移动支付 （4）其他电子支付方式 第一节：电子支付基础 （一）网银支付：即是利用各大网上银行进行支付，需要注册网上银行帐户。比如借记卡、信用卡； 第一节：电子支付基础 （二）第三方支付：是指基于互联网，提供线上（互联网）和线下（电话及手机）支付渠道。完成从用户到商家的在线货币支付、资金清算、查询统计等系列过程的一种支付方式。 第一节：电子支付基础 （三）移动支付：是现代电子支付的表现形式之一；移动支付具有随身、实时、快捷等特性； 第一节：电子支付基础 （四）其他电子支付方式：目前，国外还有支持电子现金支付、电子钱包支付、电子支票支付的银行；但国内暂时没有； 第一节：电子支付基础 四、电子支付存在的问题 （一）安全问题。 （二）当事人采用支付方式不一致的问题。 （三）跨国交易中货币兑换带来的汇率问题。 （四）跨国交易中涉及各国法律的差异问题。 第一节：电子支付基础 ①安全问题：安全问题是电子支付中最关键、最重要的问题； 买方可能因信用卡密码被窃，导致资金流失或因商家虚假而收不到货； 第一节：电子支付基础 ①安全问题：卖方可能因电子伪钞，向不真实买主交，而钱货两空； 银行可能因向虚假商家兑现，又遇收不到货的买家拒付而受损； 第一节：电子支付基础 ①安全问题：电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全有一定的区别，它除了具有一般信息的含义外，还具有金融业和商业信息的特征； 第一节：电子支付基础 （四）跨国交易中涉及各国法律的差异问题。 （1）电子支付会引起涉及资金转移的法律关系； （2）依据电子支付的权利进而确定各当事人在支付活动中的地位； 第一节：电子支付基础 （四）跨国交易中涉及各国法律的差异问题。 （3）涉及电子支付的伪造、变造、更改与涂销问题； （4）刑事侦察技术的发展问题，特别是调查认定方面的问题等； 第一节：电子支付基础 五、电子支付的新发展 2005年被称为中国的电子支付元年，第三方平台结算支付模式以其安全、快捷等优势快速发展成为目前电子商务中广为采用的一种支付模式。 第一节：电子支付基础 五、电子支付的新发展 以“拉卡啦”为代表的便民金融服务将成为又一个能够有效促进电子商务发展的产业热点，意味着一种全新的电子支付方式已经悄然而至。（3万家） 拉卡啦 第一节：电子支付基础 七、电子支付的新发展 拉卡啦:国内第四种支付方式，消费者不需要开展网银、不需要在网络上注册，只要到拉卡啦便利支付网点，刷任何一张银联卡就为网上消费付款。 练一练 1.消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册，只要到( )便利支付网点，刷任何一张银联卡就能为网上消费付款。(1分) A. 支付宝 B. 快钱 C. 易宝