4.2网络社区模式案例分析（一）（教案）《电子商务案例分析》（上海交通大学出版社）

课题 网络社区模式案例分析（一） 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识技能目标： （1）了解网络社区模式的定义 （2）了解网络社区模式的分类 （3）掌握分析网络社区类电子商务案例的方法 素质目标： 坚定爱党、爱国、爱人民的信念 教学重难点 教学重点：互联网金融模式的定义和分类 教学难点：分析互联网金融类电子商务案例的方法 教学方法 讲授法、问答法、讨论法、案例分析法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学过程 主要教学内容及步骤 课前任务 【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学查找资料，了解互联网金融案例分析的相关知识 【学生】完成课前任务 考勤 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 问题导入 【教师】让学生思考以下问题： 你了解过网贷吗？讲一讲身边有哪些互联网诈骗的案例? 【学生】聆听、阅读、思考、回答 传授新知 【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解网络社区模式的相关知识表1-2 电子商务模式的判断 电子商务企业 电子商务模式 电子商务企业 电子商务模式 爱奇艺网 智联招聘网 中国知网 Facebook 亚马逊网 搜狐网 8.1 网络社区模式概述 8.1.1 网络社区模式的定义 【教师】利用多媒体展示网络社区在不同历史阶段的特点及典型网站表格（详见教材），讲解新知 网络社区是指包括电子公告板、论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了很多具有共同兴趣的访问者。由于有众多属性相近的用户参与，网络社区不仅具备交流、互动的功能，实际上也成为一种绝佳的营销场所。 网络社区在不同的发展历程中具有不同的特点及典型网站，具体如表所示。 网络社区在不同历史阶段的特点及典型网站 发展历程 特点 典型网站 第一代网络社区 （1997年至2003年） 基于PC互联网的虚拟文化社区 西祠胡同、百度贴吧、猫扑、天涯社区、豆瓣、铁血军事社区 第二代网络社区 （2003年至2010年） 基于SNS（社交网络服务）的人际关系社区 人人网、校内网、开心网 第三代网络社区 （2010年至今） 基于移动互联网的信息服务社区 知乎、微博、脉脉、皮皮搞笑、最右 网络社区模式就是网络社区平台运营商通过构筑网络社区平台来聚集人气，然后吸引广告主在平台上投放广告，并以收取广告费、用户增值服务费、原创内容收入分成等作为收入来源的互联网运营模式。 8.1.2 构建网络社区模式的基本要素 【课堂提问】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 网络社区由哪些要素构成？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 社区并不是新鲜事物，它早于互联网而存在。从现代社会学来讲，社区是地区性的人类生活共同体，一个社区主要由5个基本要素构成：一定范围的地域空间、一定规模的社区设施、一定数量的社区人口、一定类型的社区活动，以及一定特征的社区文化。 网络社区是人们的现实生活在互联网上的投影，构建网络社区模式，同样需要与传统社区相对应的5个基本要素。 1．域名和服务器 域名和服务器就相当于传统社区的地域空间，它们是网络社区立足网络世界的基础。网络社区的域名简单易记，服务器安全可靠、页面打开速度快，那么这个社区就更容易聚拢人气。 2．网站的功能和服务 与一定规模的社区设施相对应的是网站的功能和服务。 3．网站的注册用户数 注册用户数就相当于现实社区中的社区人口，在这方面，网络社区与现实社区有一个很明显的区别，现实社区中，社区中的人口容量是有限的；而网络社区中，人口的数量几乎是无限的。 4．引起关注的话题 网络社区中的社区活动主要表现为：记录自己的感情和生活，发起和参与各种问题的讨论，表达对一些问题的看法和观点，参与各种主题的活动，通过各种方法表达和满足个性的诉求，进行倾诉、认同、交友和电子商务交易等。 没有社区活动，网络社区的用户就只是单纯的个体，不能形成密切的社交关系。网络社区的运营者通常需要为用户制造热点话题，以便用户讨论和互动，从而增加这个社区的活跃度。 5．鲜明的社区文化 在具备了前面几个基本要素以后，社区就会自动形成一种文化倾向。社区文化不是某个人赋予的，而是用户在社区活动中积累和沉淀下来的一种价值认同。 ……(详见教材) 8.1.3 网络社区模式的分类 目前网络社区的分类标准很多，本书按照社区内容的不同，将网络社区分为以下3类。 1．综合型社区 在综合型社区，用户讨论的内容比较广泛和丰富，几乎涵盖所有信息，它的目标用户是全体网民。能够吸引大量用户，形成强大的舆论影响力是综合型社区的一大优点。但是，由于用户众多，质量不免良莠不齐，很容易产生劣币驱逐良币的现象，使得优质用户大量流失。此外，维护庞大的用户群体势必需