模块四 项目三 如何提升自信（课件）-《旅游心理学》（高教版第五版）同步精品课堂

模块四 我的心理健康我做主 ---旅游服务人员的心理保健 旅游心理学 高教社 （第五版） 同步精品课堂-中职专业课 1 目录 项目三 如何提升自信 知识框架 知识框架 三维目标 知识目标 学生准确的记住自信的含义、表现以及如何提升自信，准确率在100%. 能力目标 通过学习自信的含义、表现以及如何提升自信，知道自信，是我们每个人内在“自我”的核心部分。 素养目标 在学习的过程中，让学生体会自信，使我们对生活和工作始终保持蓬勃的朝气和满怀希望，运用率和理解率在80%以上。 11.提到11111.1 导入情景 01 以小组为单位，讨论一下自信的人会有哪些表现，讨论的结果用PPT或角色扮演等形式在课堂上进行演示，时间在5分钟左右。 新知学习 02 任务一 什么是自信 一、什么是自信 自信是一个人对自己的积极感受。 新知学习 02 任务一 什么是自信 一、什么是自信 自信是一个人对自己的积极感受。 想一想：在日常生活中“自卑－自信－自负”的区别 新知学习 02 任务一 什么是自信 二、自信的表现。 1、虚心坦诚 2、大度开放 3、勇敢果断 新知学习 02 任务二 如何提升自信 一、正确认识自己、悦纳自己。 1、发现并接纳自己的优缺点。 2、和自己的过去做比较，而不要和别人比较。 3、控制“自我形象”。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 二、对自己实施积极的自我暗示。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 三、认识和调整不现实的生活目标。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 四、开放自己，积极乐观与人相处。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 五、努力尝试并提高自己的能力。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 重要提示 最快提升一个人自信的方法， 就是不断制造机会、使他多做、 多做到、多因为做到而被肯定。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 案例研讨 为什么我处处都不如别人 嘉韵和李婷是一对要好的朋友，她们刚从中职学校毕业，由学校推荐进入市里的一家五星级酒店实习，如果实习期表现出色的话，就可以留下来成为这家酒店的正式员工。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 案例研讨 报到那天，李婷因为身材较高，人也比较开朗，被安排到前台做服务接待。嘉韵比较内向，看起来有点害羞，被安排到客房部，由酒店的一名老员工芳姐带着。一个多星期下来，嘉韵觉得芳姐似乎不喜欢自己，总是跟其他的员工在背后嘀咕，还经常叫她去干打扫卫生、收拾垃圾这类粗重活，而跟她同一批来的实习生张莹却可以整天坐在楼层服务台，陪芳姐聊天说笑。嘉韵感到很委屈，而且她也不怎么喜欢芳姐那张扬的性格，很少跟芳姐讲话。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 案例研讨 后来嘉韵听说李婷在前台做得很开心，跟同事都能打成一片，她的心情特别难受，觉得上天对她很不公平，为什么生活这样对自己?为什么李婷那么顺利，自己样样都不如她呢?嘉韵感到很自卑，工作中也无精打采，常常因做错事情而被主管批评或被客人投诉。 新知学习 02 任务二 如何提升自信 案例研讨 讨论：你会对嘉韵提出什么建议，帮助她摆脱困境? 师生双边互动 03 1.设置问题一：以小组为单位，讨论一下自信的人会有哪些表现，讨论的结果用PPT或角色扮演等形式在课堂上进行演示，时间在5分钟左右。 师总结：挖掘教材内容，在师生互动中发现问题。 2.设置问题二：想一想：在日常生活中“自卑－自信－自负”的区别。 师总结：探究疑难问题，在互动中探寻解决问题的方法。 3.设置问题三：案例研讨：为什么我处处都不如别人？ 师总结：落实反馈矫正，在师生互动中拓展延伸：通过小组讨论，知道嘉韵为什么处处不如别人，帮助摆脱困难，从而自己也引以为戒。 4.设置问题四：专项练习题 师总结：因势利导，激发情趣，抛砖引玉，探求新知。 课堂小结 04 1.什么是自信。 2.如何提升自信。 作业布置 05 一、单项选择题 1.能够客观分析自己，承认自己的缺点，这是自信( )的表现。 A.勇敢果断 B.沾沾自喜 C.虚心坦诚 D.大度开放 2.能够自然地接受别人对自己对赞赏、好感和喜欢，这是自信( )的表现。。 A.勇敢果断 B.沾沾自喜 C.虚心坦诚 D.大度开放 3.自信的基础是（ ） A.能力 B.性格 C.认知 D.情感 作业布置 05 一、单项选择题 1.能够客观分析自己，承认自