第二节秘书工作的核心——领导意图（同步课件）-《秘书基础》高教版（第二版）同步精品课堂

同步精品课堂 秘书基础（高教版·第二版） 第二章 秘书工作的基本原则、特点和作用 第二节 秘书工作的核心——领导意图 目录 1.领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物。 2.领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物。 3.领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物。 4.领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物。 身临其境： 李某是一家装饰公司总经理的秘书。有一次，李某和总经理一起到一栋办公大厦实地勘察一个装修项目。办公大厦是某大型集团的第二办公区，对办公环境要求很高。在现场，办公大厦副总给出了很多花哨的建议，但在装修公司总经理看来这些建议并不可行，一来空间设计部合理，二来按照他的方案装修出的办公区并不舒适，不利于工作的开展，再者他给出的预算报价与实际造价相差甚远。装修公司总经理一时很难与对方达成一致，委婉地告知对方先回去设计一下再进一步沟通。回公司的路上，总经理问李某：“小李，你对今天这个单子怎么评价？” 小李：“……”。 课程导入 秘书案例 角色扮演： 1.请一组同学到讲台上演绎这个小故事。 2.请台下的同学说一说，李某应该如何回答总经理的问题。 3.想一想：总经理为什么这样问李某？总经理的意图是什么？ 案例分析： 能否最终与客户达成协议并不是秘书李某能够决定的。总经理知道这个情况，但是还是想听听秘书李某对这个客户的看法和意见，总经理并不是无缘无故问这个问题，而是希望秘书李某在做好琐碎的程式化秘书工作的同时，能够充分扮演好“助手”“参谋”的角色。无论对内还是对外，秘书都需要充分了解公司的战略大计，了解领导者，深明领导者做任何一件事情的意图，才能更好地 做好本职工作。 案例分析与思考 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 一、领导意图的定义 领导意图指领导者(领导人、领导班子、领导机关)领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。 解读 是适应管理社会组织的需要，为达到某一目标，完成某一任务，由领导者提出的确定意见，而不是正在思考、酝酿过程中的不成熟的想法 01 是在管理活动中需要实施的工作意见，而不是作参考的备忘录 02 是领导者工作意见总体表达的实质、目的、核心，而不只是具体的、某一部分的要求，或是细枝末节问题的规定 03 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 二、领导意图 04 02 03 是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物 是领导与群众的智慧相结合的产物 是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物 是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物 01 领导 意图 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 二、领导意图 1.领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物 三个代表 重要思想 邓小平理论 马克思主义 毛泽东思想 形成领导意图的 基本理论 各级领导在从事管理活动的主导思路、基本思想方法，都必须 从马克思主义的立场、观点、方法来思考、分析、解决各种问题，以形成领导意图，并且形成一种工 作习惯与优良传统。 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 二、领导意图 2.领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物 添加标题 02 添加标题 上级下达的指令、指示、任务、要求、规定，是下级领导意图形成的思想来源之一，这是问题的一个方面。另一方面， 一个具体单位的种种实际情况，是该单位的领导者进行管理活动的实践基础，这是领导者贯彻上级指示时，要考虑的客观实际 把上级指示与本单位具体情况相结合，才能形成正确的领导意图 一般说来，中央和上级的指示，是具有普遍意义的、原则性的，只有把这些指示与各单位具体实际情况结合起来，使之具体化，才能解决实际工作中的具体问题 中央和上级的指示，即使有的属于对于某项工作的具体指示、规定，下属组织也必须根据自己的实际情况，制定实施的具体办法，才能有效地开展工作 01 行政机关、企事业单位必须接受党和国家的方针政策的指导，服从上级的领导 添加标题 《说文》:“秘书说曰：日月为易。”段玉裁注：“秘书谓纬书。” 秘书案例 某大型企业集团，为了进一步扩大市场份额和提升品牌影响力，决定对其下属分公司进行总经理更换。新的总经理需要具备丰富的市场经验和管理经验，能够迅速提升分公司的业绩和市场地位。 集团高层对总经理的任命提出了明确的要求：新任总经理需要具备国际视野和跨文化沟通能力，熟悉行业发展趋势，能够为分公司制定出科学的发展战略和业务计划，并加强对团队的管理和激励。同时，新任总经理需要在短期内提升分公司的业绩，并加强与集团总部