内容正文:
第八课 自主创业与诚信经营
8.2 诚信经营 依法纳税
【课标要求】
列举与税收有关基本法律制度,评述依法经营的必要性
【核心素养】
政治认同:认同我国重视对消费者合法权益的保护,贯彻依法治国的政治认同。
科学精神:保护消费者利益的必要性以及重大意义。
法治意识:树立诚信意识,依法维护合法权益;消费者要树立法治意识,遵守税法。
公共参与:消费者对自身权益的维护;树立依法纳税意识。
【知识梳理】
1、为什么要保护消费者的合法权益?
2、经营者如何保护消费者的合法权益?
3、消费者对自身权益的维护?
4、为什么要依法纳税?
5、税收的种类?适用范围?
诚信经营 保护消费者
第一目
案例探究
●消费者可以用哪些方法来判断产品质量?
●经营者如何让消费者放心购买自己的产品?
当你在超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会……
看产品
合格证
看口碑和
买家评论
看销售
数量
………
看是否属于
名牌产品
看产品介绍
和说明书
⑴查看产品合格证书;查看产品质量检测报告;了解产品适用的质量标准(国标GB\企标QB);询问消费者了解消费感受;了解生产者的信誉和口碑;用自己学到的专业知识查看商品的包装、外观、细节等等。
⑵经营者要遵守法律法规,诚信经营,树立质量意识和品牌意识,自觉保护消费者的安全消费权、知情权、自主选择权,提供强有力的售后服务,让消费者在消费自己的产品的过程中,信任自己的产品。
点评:
1、为什么要保护消费者的合法权益?
一、诚信经营 保护消费者
(1)必要性:
①科学技术的快速发展、市场上商品种类的不断增多,消费者很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间 “信息不对称”状态,消费者弱势地位,利益容易受到损害。
(2)法律依据:我国制定了《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
(3)意义(重要性):
①有利于平衡经营者与消费者之间的关系。
②有助于守法诚信的经营者扩大市场,并最终增进社会整体福祉。
2、怎样保护消费者合法权益(法律宗旨)
①(国家角度):保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
②(经营者角度):经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,;遵守法律法规,诚信经营,树立质量意识和品牌意识,自觉保护消费者的安全消费权、知情权、自主选择权?
③(个人角度):消费者可以借助多种法律手段,维护自身合法权益。
8
案例探究:下列各种情形分别是经营者侵犯消费者的什么权利?
1. 银行理财产品宣传单上出现包赚不赔,高收益等字眼,而必要的风险提示很不明显。
知情权
2.“闪付”代表银联的一种非接触式支付产品及应用,具备小额资金无需密码快速支付的功能。当前部分银联芯片卡的“闪付”功能是默认开通的。
知情权与自主选择权部分银行银联卡“闪付”功能是默认开通的,一方面未以明显的方式告知消费者,侵犯知情权,又没有尊重消费者自行决定是否开通这一功能,侵犯了消费者的自主选择权。
3.某美容店向王某推荐一种“雅兰牌"护肤产品。王某对该品牌产品如此便宜表示疑惑,店家解释为店庆优惠。王某买回使用后,面部出现红肿、瘙痒,苦不堪言。质检部门认定系假冒劣质产品.
安全消费的权利
(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利
①对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
一
诚信经营 保护消费者
2、经营者如何保护消费者的合法权益?
②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
(消费者的权利和经营者的义务)
“我安全”
一
诚信经营 保护消费者
2、如何保护消费者的合法权益?(经营者的义务)
(2)经营者应当保障消费者的知情权。
①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价,还应当标明其真实名称和标记。
“我知道”
(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权。
一
诚信经营 保护消费者
2、如何保护消费者的合法权益?(经营者的义务)
①消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。②消费者在自主选择商品或者服务时