基础知识：初识网络营销（教案）《网络营销》（航空工业出版社）

课题 基础知识：初识网络营销 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识目标： （1）了解网络营销的含义和特点 （2）了解网络营销的8个职能 （3）了解网络营销的常用工具与策略 能力目标： （1）能够使用各种常用的网络营销工具 （2）能够辨识各种常用的网络营销策略 素质目标： （1）领略网络营销在促进共同富裕上的积极作用 （2）了解数字经济发展情况 教学重难点 教学重点：网络营销的特点和职能、网络营销的常用工具 教学难点：网络营销的常用策略 教学方法 讲授法、问答法、讨论法、案例分析法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学过程 主要教学内容及步骤 课前任务 【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP或其他学习软件，了解网络营销的相关内容 【学生】完成课前任务 考勤 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 新课预热 【教师】自我介绍，与学生简单互动，介绍课程内容、考核标准等 【学生】聆听、互动 【教师】讲解学习本课程的重要性 据统计，截至2020年3月，我国网民规模超过9亿，互联网普及率达到64.5%。在此基础上，网络市场蓬勃发展，为众多的企业开展网上经营活动提供了广阔的空间。 然而，由于网络市场具有很多与传统市场不同的特点，企业传统的市场营销策略无法照搬到网络市场上来。因此，如何利用网络营销开拓网络市场，成为大部分企业开展网上经营活动的一个重要课题。 为了培养出适应企业需求的网络营销人才，本课程以系统、完整的知识体系为主线，辅以多种模拟场景及示范案例，形象、生动地介绍了网络营销的核心理论，以及最新和最常用的网络营销技术、理念、方法、手段和工具，让大家在学完本课程后能真正掌握网络营销的相关知识和技能，养成创新型网络营销思维，胜任网络营销的工作岗位。 【学生】聆听、记录、理解 案例导入 【教师】讲述引导案例：“褚橙”——一颗具有互联网基因的橙子（详见教材），让学生阅读任务情景（详见教材），并让学生思考以下问题： 网络营销有何特点？本来生活网推销“褚橙”利用了哪些网络营销工具和策略？ 【学生】聆听、阅读、思考、回答 传授新知 【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解网络营销相关基础知识 1、 网络营销是什么 1．网络营销的含义 【课堂提问】 【教师】请学生扫描二维码观看视频“网络营销是什么“（详见教材），提出以下问题： 什么是网络营销？ 【学生】观看、思考、回答 【教师】总结学生的回答、讲解新知 简单而言，网络营销就是借助互联网开展的市场营销活动，它是当前企业整体营销战略的重要组成部分。值得注意的是，网络营销不等同于网上销售，它不仅限于某一个交易环节，而是企业基于互联网，围绕网上用户而开展的一系列市场营销活动的总称。 网络营销的形式非常多样，包括网站营销、搜索引擎营销、社交媒体营销和App营销等。 2．网络营销的特点 【课堂讨论】 【教师】请学生分组讨论以下问题： 对比传统营销，说一说网络营销具有哪些特点？ 【学生】思考、讨论、小组代表回答 【教师】总结学生的回答 网络营销是一种基于互联网的市场营销活动，相对传统营销而言，具有时域性、交互性、人性化、整合性、经济性等特点。其中，交互性和人性化最能体现网络营销的优势。 （1）时域性：利用互联网，用户能够超越时间的约束和空间的限制，随时随地进行信息交换，因而企业可以每周7天，每天24小时针对任何地方的用户开展营销活动。 （2）交互性：有别于传统营销中企业对营销信息的单向推送，网络营销是一种信息双向交流的过程，交互是网络营销最显著的特点之一。 【课堂提问】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 网络营销的交互性是如何体现的？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 通过交互，消费者得以参与产品的设计、定价和营销推广；企业得以直接接触目标用户、了解用户需求，以及引导和培养用户的消费习惯。 （3）人性化：随着互联网的深入发展，消费市场的格局发生了巨大变化，由过去以企业为主导转变成以消费者为主导。因此，无论是企业的产品或服务，还是企业的营销策略，都要更加人性化才能获得消费者的认可，这是网络营销有别于传统营销的又一个重要特征。特点 （4）整合性：网络营销的整合性表现在两个方面。一方面，网络营销贯穿于产品销售的全流程，从产品设计、渠道选择到物流配送，网络营销都能覆盖，因此它是一种全程的营销；另一方面，多种网络营销方法或策略可以达到一个共同的营销目的。 （5）经济性：网络营销具有很高的性价比。一方面，数据的世界不需要“钢筋水泥”，基础设施建设的投入相对较少，可以节约企业的成本；另一方面，网络营销把企业和消费者直接连接起来，减少了中间环节，为消费者带来更多实惠。 【课堂讨论