（练习）-《市场营销知识》（第四版）”十四五“职业教育国家规划教材（高教版）第2单元市场营销环境分析-主题2.1-主题2.4

第二节市场营销环境分析 一、名词解释 1.市场营销环境 2.宏观环境 3.微观环境 东论说， 为4SWOT分析法者流全五出学8生抄心干元么：市在三为》多： ·大只、年一品，55》限大种必，生环，中科子数江是社宁 二、填空题 么出，零（象，有表华公且的正球之水常从若，年5 1,宏观市场营销环境和微观市场营销环境之间不是并列关系，而是关系，微观 市场营销环境受制于宏观市场营销环境。摩一。斯年 2.在分析人口环境时，通常从 、年龄结构、地理分布、婚姻状况、出生率、 死亡率、人口密度、人口流动性及其文化教育等因素人手。 3.经济环境指影响企业营销活动的 因素，包括消费者的收入、消费支出倾向 和消费结构及社会经济发展等内容。 4.社会文化因素指在一种社会形态下形成的价值观念、宗教信仰、道德规范以及世代 相传的 等被社会所公认的各种行为规范。 5.市场营销环境的综合分析也称为 分析，通常分为三个步骤：环境审视、 环境评价和编写环境分析报告。 6,社会公众这种制约力量的存在，决定了企业必须处理好与周围各方面公众的关系， 即搞好 遵纪守法，努力塑造并保持企业良好的信誉和公众形象。 三、选择题 1.下列属于宏观环境的要素是( A,消费者 B.中间商 C.社会文化 D.竞争者 2.生产家用电器的企业与房地产公司是()。 A.平行竞争者 B.愿望竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 ，3。现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制 ·14* 定市场营销组合战略时还应当着重考虑( )因素。 A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境 4.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于()。 A.平行竞争者 B.愿望竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 5.影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的( ）。 A.储蓄与信贷 B.消费结构与模式 C.价值观念 D.年龄性别 6.企业在进行经济环境分析时应着重分析的主要经济因素是()。 A.消费者收入水平 B.消费者教育状况 C.消费者价值观念 D.消费者生活方式 7.市场营销环境()。 A.是企业能够控制的因素 B.是对企业有利的因素 C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是不可以了解和预测的 8.以下不属于营销中介的是()。 A.中间商（批发商、代理商、零售商） 巧以小1运，平 B.物流配送公司（运输、仓储） C.市场营销服务机构（广告、咨询、调研）》 D.供应商（直接、外协） 四、判断题 1.人口结构主要包括人口的年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构以及民族结构。 () 2.顾客与公众属于营销的微观环境因素。· () 3.供应商与竞争者属于营销的宏观环境因素。 (·) 4.企业与供应商的关系，既是一种合作关系，又是一种竞争关系。 () 5.企业是一种以营利为目的的经济组织，所以企业的营销管理者只需要关心经济而不 必关心政治。 () 6.企业优势是指企业相对于竞争对手而言所具有的优势，如人力资源、技术、产品以 及其他特殊实力。 () 答案：二、 填空题：生产观念社会生产力消费者需求生产效率 选择题：BA B D A C B D 四、判断题：×××√×××第二节 宏观市场营销环境 一、单项选择题 1.下列不属于宏观环境因素的是（ ）。 A、政局局势 B、广告法 C、消费者协会 D、全面二胎政策 2.（ ）是企业开展营销活动的基础。 A、人口因素 B、政治法律环境 C、经济环境 D、自然环境 3.直接影响购买力水平高低，决定着市场容量和消费者支出模式的是 （ ）。 A、消费者支出 B、消费者收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 4.市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的， 这一因素属于（ ）。 A、政治因素 B、经济因素 C、社会因素 D、技术因素 5.恩格尔系数在 50%-60%之间，代表该地区生活水平为( )。 A、饥寒 B、温饱 C、小康 D、富裕 6.西方国家的人习惯超前享受，中国人崇尚节俭，它是（ ）。 A、价值观念 B、风俗习惯 C、宗教信仰 D、人口的地理分布 7、（ ）是指影响企业营销的自然资源、气候、地理位置、交通 条件、环境污染等。 A、人口因素 B、政治法律环境 C、经济环境 D、自然环境 8.“微信支付、支付宝支付”让人们体会到便捷的支付方式，它属于 （ ）。 A、人口因素 B、政治法律环境 C、科技环境 D、自然环境 9．消费习俗属于（ ）因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境