第三章　景区资源现状调查（课件）- 《旅游景区开发与管理》同步教学（华东师大版）

景区资源现状调查 第三章 1 学习目标 ●通过本章的学习，理解并掌握旅游资源的核心概念，了解旅游资源的分类方法，学习认识国家规范调查和市场导向调查，学会分析和平均旅游资源。 ●在结合本章知识点的基础上，通过对书本案例的分析与讨论，掌握调查和分析旅游资源的能力。 知识目标 1 技能目标 2 能力目标 3 ●培养景区资源调查的能力。从调查旅游资源到分析平均旅游资源，同时根据分析和评价给出合理的建议，学会举一反三，分析其他旅游资源。 2 本章内容 景区资源调查 1 景区资源分析 2 3 景区资源调查 第一节 4 第一节 旅游资源是旅游业发展的前提，是旅游业的基础。 旅游景区的开发和发展，必须要以一定的旅游资源为依托。 旅游资源的类型、品质、数量甚至区位，都对以其为依托的景区产生着至关重要的影响。 5 第一节 旅游资源 一、 国家规划普查 2003年国家旅游局 《旅游规划通则》 自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物现象和因素。 西方国家 旅游吸引物（tourist attracations） 不仅包括旅游地的旅游资源，而且还包括接待设施和优良的服务因素，甚至还包括舒适快捷的交通条件。 国家标准《风景名胜区规划规范》 （GB 50298—1999） 风景资源，也称景源、景观资源、风景名胜资源、风景旅游资源。 “能引起审美与欣赏活动，可以作为风景游览对象和风景开发利用的事物与因素的总称，是构成风景环境的基本要素，是风景区产生环境效益、社会效益、经济效益的物质基础。 ” 6 第一节 旅游资源的存在形式是多样的 旅游资源并不是一成不变的， 它本身是带有发展性质的概念 旅游资源理论概念的核心是吸引力 旅游资源 经营一个景区时，必须要深刻理解景区所拥有资源的吸引力在哪里。 吸引力的关键：体验性， “旅游环境刺激——旅游者对信息的加工融合——旅游体验” 有形的物质资源 无形的非物质资源 有形的物质资源和无形的非物质资源的结合体。 7 第一节 旅游资源的分类 以资源的基本属性为标准分类 山水、气象气候、动植物等 文物古迹、园林建筑等 自然旅游资源 人文旅游资源 8 第一节 按照旅游资源的管理级别分类 列入《世界遗产名录》的名胜古迹、世界级地质公园 列入联合国“人与生物圈”计划的自然保护区等旅游资源 省级风景名胜区、省级历史文化名城、省级文物保护单位，以及省级自然保护区、省级森林公园，及某些省公布的历史文化名镇。 由国务院审定公布的国家风景名胜区、国家历史文化名城和国家重点文物保护单位，以及国家级自然保护区和国家森林公园 市（县）级风景名胜区和市（县）级文物保护单位 世界级旅游资源 省级旅游资源 国家级旅游资源 市（县）级旅游资源 9 第一节 按照旅游资源的功能分类 1 2 3 4 以优美的自然风光、著名古代建筑、遗址及园林、现代城镇景观、山水田园、以览胜祈福为目的的宗教寺庙等为主。 观赏游览型 知识型 体验型 康乐型 以文物古迹、博物展览、科学技术、自然奇观、精湛的文学艺术作品等为主。 以民风民俗、社会时尚、节庆活动、风味饮食、宗教仪式等为主。 以文体活动、度假疗养、康复保健、人造乐园等为主。 10 第一节 旅游资源国家认定标准分类 《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972—2003）: 8个主类，主类下分为 37个亚类，每个亚类下细分为若干基本类型共计 198个。 11 第一节 旅游资源国家规范调查 《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972—2003） : 旅游资源调查的基本要求和标准化的操作方法 旅游资源的评价、调查报告的撰写规范等 12 第一节 摘录:《旅游资源分类、调查与评价》 13 第一节 市场导向（ market orientation） 二、市场导向调查 是指在组织范围内产生与客户现在和未来需求相关的市场信息，通过各个部门传播这些信息，并在组织范围内对这些信息进行响应。 既重视顾客的需求，也重视力求在需求与竞争者之间求得一种平衡。 是现代企业营销管理的一个基本理念，为许多企业所认同，其核心思想具有先进性，适应时代的发展要求，而具有时代性，能促进企业实现可持续发展。 14 第一节 实施整体营销策略 创建竞争优势 树立游客至上理念 市场导向主要思想理念 市场导向的首要因素，基本思想是向顾客提供所需的产品。 景区的经营活动要围绕着一个中心---“游客满意”展开。 自觉地调整景区的经营理念，认真研究游客的需求，并以适当的方法，在适合的时间和地点，提供需要的产品与服务。 更加强调景区必须具备取得长期的最大限度的利润的竞争能力。 要求市场营销的多项活动密切配合。 整个市场营销活动必须与景区的其他各个部门的活动协调一致。 15 第一节