13.1旅游组织（一）（教案）《旅游学概论》（江苏大学出版社）

课题 旅游组织（一） 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识技能目标： （1）掌握旅游组织的定义、分类和作用 （2）了解主要的国际旅游组织 素质目标： 了解总部位于我国的世界旅游城市联合会及其影响力，感受我国国际地位的变化，增强民族自豪感 教学重难点 教学重点：旅游组织的定义、分类和作用，主要的国际旅游组织 教学难点：旅游组织的分类 教学方法 案例分析法、问答法、讨论法、讲授法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学设计 第1节课：考勤（2 min）→案例导入（5 min）→传授新知（38 min） 第2节课：问题导入（5 min）→传授新知（25 min）→课堂讨论（10 min）→课堂小结（3 min）→作业布置（2 min） 教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图 第一节课 考勤 （2 min） 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】班干部报请假人员及原因 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况 案例导入 （5 min） 【教师】讲解案例“世界旅游组织发布首批‘世界最佳旅游乡村’名单”,请学生思考并回答下面的问题： （1）什么是世界旅游组织？ （2）世界旅游组织在促进旅游发展方面起到了什么作用？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，过渡到新知讲解 借助案例，调动学生的学习积极性，使学生端正学习态度，明确学习目标 传授新知 （38 min） 【教师】讲解旅游组织的定义、分类和作用，以及国际旅游组织的产生、发展与分类 第一节 旅游组织概述 一、旅游组织的定义 旅游组织是指为了加强对旅游业的引导和管理，适应旅游业的健康、稳定、迅速、持续发展而建立起来的具有行政管理职能或协调发展职能的专门机构。 【教师】讲述旅游小贴士 旅游组织的产生和旅游业的发展是相辅相成的，旅游业的发展促成了旅游组织的产生，旅游组织的产生促进了旅游业的进一步发展。 【学生】聆听、思考、理解 二、旅游组织的分类 （一）按旅游组织的性质划分 1．旅游行政组织 指代表旅游目的地政府负责管理该地旅游事务的行政组织。它们作为旅游管理机构，通过行政命令和法规等，组织、指挥或监督开展旅游活动的单位或个人。 2．旅游行业组织 指为了加强行业间及旅游行业内部的沟通与协作，实现行业自律，保护旅游者权益，同时促进旅游业及行业内部各单位的发展而形成的各类组织。 【教师】组织学生讨论以下问题： 旅游行政组织和旅游行业组织有何异同？ 【学生】聆听、思考、讨论、回答 【教师】总结学生回答，讲解小贴士 旅游行业组织具有服务和管理两种职能。与旅游行政组织不同的是，它的职能不带有任何行政指令性和法规性，其有效性取决于旅游行业组织本身的权威性和凝聚力。 （二）按旅游组织涉及的空间范围划分 1．国际旅游组织 国际旅游组织通常又可分为全球性旅游组织和区域性旅游组织。 （1）全球性旅游组织 构成该组织的成员来自全球多个国家或地区，并为多国旅游业发展而服务的综合性或专业性国际旅游组织。 （2）区域性旅游组织 按大洲或一定的区域范围划分的旅游组织，其成员主要来自区域内的各个国家或地区，这类旅游组织主要为促进本区域旅游业发展而服务。 2．国家旅游组织 指一个国家中为政府所承认，负责管理全国旅游事务的组织。这个组织可能是政府官方机构，也可能是半官方或非官方机构。 3．地方旅游组织 指在一个国家内的某地区设立的，负责管理该地区旅游事务，以促进该地区旅游业发展的政府机构或组织，它是地方的旅游行政管理机构。 （三）按旅游组织的权利划分 1．官方旅游组织 国际性的官方旅游组织主要是指联合国下属的世界旅游组织。国家官方旅游组织是指由各国政府直接设立并作为政府的一个部门或机构，负责全国旅游发展的规划、决策和行政管理的旅游组织。 2．半官方旅游组织 指经国家承认并代表国家负责日常全国旅游行政管理事务的机构或组织。一般不属于国家政府机构，但是要完成国家授权的行政管理事务，因此，其工作经费部分来自政府拨款。 【教师】讲解旅游小贴士 半官方旅游组织常见于欧洲的一些国家，如英国、挪威、爱尔兰、瑞典、芬兰和丹麦等国家，它们的旅游局都属于这种组织。在这些国家中，有关国家旅游发展的重大决策虽然由某个政府部门负责，但是该部门并不负责具体的旅游行政管理事务。 【学生】聆听、思考、理解 3．非官方旅游组织 指完全由民间自发组成的各种旅游组织或机构。 三、旅游组织的作用 （一）推动旅游业相关政策的制定 （二）帮助树立和提升旅游目的地形象 （三）加强旅游业人才建设 第二节 国际旅游组织概述 一、国际旅游组织的产生与发展 1. 17世纪出现了各式各样的旅游俱乐部 2. 19世纪以后，欧洲一些国家的旅行商、旅游俱乐部相互联合起来成立协会，组织旅游者开展旅