第5章 旅游企业网络营销（课件）- 《旅游企业信息化管理》同步教学（水利水电版）

《旅游企业信息化管理》 第5章 旅游企业网络营销 《旅游企业信息化管理》 学习目标 了解旅游企业网曲的能和设岁骤 熟蟋笔誉销与营净的动联系 熟蟋算预统CRS)及典能 熟蟋全球粉销统GDS)概念和特恤 熟蟋全球粉销的能发势 道中国GDS的设且标与发展情况 掌握游相的地誉销彩统DMS)特点 了解国旅游相的地营统成案例 道国旅工程'DMS内容设计 ▣ 了解游金企业网茸的床发展势 《旅游企业信息化管理》 内简阶 5.1旅游企业的网站建设 5.2旅游企业网络营销概述 5.3旅游企业计算机预订系统 5.4全球分销系统应用介绍 5.5旅游目的地营销系统 5.6我国旅游业网络营销发展策略探讨 《旅游企业信息化管理》 5.1企的网站设 5.1.1旅游企业网站的功能 1.确立公司品牌形象 2.展示旅游企业的产品与服务 3.开展网上营销和信息发布 4.做好客户服务并建立良好的客户关系 5.缩短推出新产品和打开新市场的周期 6.开展网上销售并促进网上联盟的建立 《旅游企业信息化管理》 5.1.2金网的定拉 企业网曲的定要考虑三方面的的题： 一是旅企网曲的建投入与旅企的实力相结 合。 二是络内容现有企结合。 三是网站建设与企发展點战结合。 《旅游企业信息化管理》 5.1.3 企制流程 1.网站需求分析 2.内部需求诊断 3.方案设计 网站需求分析 4.价格协商 内部需求 5.制作发布 6.网站维护 网站维护 旅游网站制作流程 制作发布 价格协 《旅游企业信息化管理》 5.1.4企网莲设中的庄要工作 1.网站策划 2.网页设计制作 3.多媒体功能的设计、制作 4.网站功能模块的设计、制作 5.网站的推广 6.网站的维护 《旅游企业信息化管理》 5.2旅企誉概述 5.2.1网络营销的功能 ■网络营销是指利用互联网等电子手段进行的营销 活动。它的内容丰富，形式多样，具有如下功能： 1.网上市场调查 2.网上消费者行为分析 3.网络营销策略制定 4.网上产品和服务营销 5.网上价格营销 6.网上渠道选择与直销 7.网上促销与网络广告 一《旅游企业信息化管理》 5.2.2营学特点 1.跨时空 2.多媒体 3.交互式 4.拟人化 5.成长性 6.整合性 7.超前性 8。高效性 9.经济性 10.技术性 《旅游企业信息化管理》 5.2.3 营销荆中的应用 1.旅游企业应用网络营销的可行性 ·在旅游营销中利用Internet,进行网络营销是 否可行，主要取决于Internet.本身的发展状 况、目前信息技术发展水平、网上营销的 经济成本等几个方面，而无论是从哪个方 面来看，在旅游营销中利用Interneti都是具 有很高的现实可行性的。