第1章 法律基础知识（课件）- 《旅游法规教程第7版》同步教学（东北财经版）

普通高等教育“十一五”国家规划教材 高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系 旅游法规教程 （电子课件） 主 编: 孙子文 副主编: 淮建利 耿俊德 吕明瑜 李瑞玲 东 北 财 经 大 学 出 版 社 Dongbei University of Finance&Economics Press 旅游法规教程 第1章 法律基础知识 第2章 旅游法概述 第3章 旅游资源保护法规 第4章 旅行社管理法规 第5章 导游人员管理法规 第6章 旅游饭店管理法规 第7章 旅游交通运输法规 第8章 旅游出入境管理法规 第9章 消费者权益保护与旅游投诉法规 第10章 保险与旅游保险法律制度 第11章 反不正当竞争法 第12章 合同法律制度 第13章 税收法律制度 目 录 第 1 章 法律基础知识 5.1.1 导游人员的概念及分类 导游人员的定义： 依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关 旅游服务的人员。 5.1 导游人员管理概述 1.1 法的起源与特征 1.2 法与其他社会现象的关系 1.3 法律责任 第1章 法律基础知识 5.1.1 导游人员的概念及分类 导游人员的定义： 依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关 旅游服务的人员。 5.1 导游人员管理概述 通过本章学习，应当达到以下目标： 职业知识：学习和把握法的相关概念、特征、起源，法与其他社会现象的关系，法律责任及其分类等等理论与实务知识；能用其指导或规范本章认知活动和技能活动，正确解答“基本训练”中“知识训练”各题型的相关问题。 职业能力：运用本章知识研究相关案例,培养在特定情境中分析问题的能力;通过搜集、整理与综合关于“法律责任”的前沿知识，撰写、讨论与交流《“法律责任”最新文献综述》，培养“法律基础知识”中“自主学习”的通用能力。 职业道德：结合本章教学内容,依照行业规范或标准,分析“职业道德与企业伦理1-1”和章后“导游辱骂游客 强制消费购物”案例中企业或其从业人员行为的善恶,强化企业和员工的伦理道德素养。 学习目标 5.1.1 导游人员的概念及分类 导游人员的定义： 依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关 旅游服务的人员。 5.1 导游人员管理概述 1.1 法的本质 1.1.1 法的起源 法作为一种社会现象，其产生和发展有着深刻的经济根源和阶级根源。 1.1.2 法的特征 1）法是调整人们行为的特殊社会规范 2）法是由国家制定或认可的并具有普遍约束力的行为规范 3）法通过规定人们的权利义务调整社会关系 4）法由国家强制力保证实施 5.1.1 导游人员的概念及分类 导游人员的定义： 依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关 旅游服务的人员。 5.1 导游人员管理概述 法是由一定物质生活条件决定的统治阶级意志的体现，它是国家特定机关按特定程序制定或认可、由国家强制力保证实施、规定人们权利和义务关系的行为规则的总和，其目的在于巩固和维护有利于统治阶级的社会关系 和社会秩序。 5.1.1 导游人员的概念及分类 导游人员的定义： 依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关 旅游服务的人员。 5.1 导游人员管理概述 法的国家强制力的表现是什么？ 答：法的国家强制力的表现常常是一种暴力，是强制和制裁，如武装力量、警察、法庭、监狱等。国家强制力的措施有时是暴力形式的直接采用（如惩罚犯罪），有时是显示威慑力量，从而保证法律、 法规的贯彻实施。 【小思考1—1】 5.1.1 导游人员的概念及分类 导游人员的定义： 依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关 旅游服务的人员。 5.1 导游人员管理概述 1.2.1 法与政策 1）法与政策的一致性 在阶级社会里，政策主要是指统治阶级的政策。统治阶级的政党为维护其所代表的阶级利益，为处理一定的政治、经济关系制定了政策。因此，法与政策在本质上是一致