《旅游服务礼仪》高教社第二版5.3港澳台地区的礼貌礼节
2024-03-20
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内容正文:
《旅游服务礼仪》高教社第二版
5.3港澳台地区的礼貌礼节 练习卷
考试时间:90分钟 满分:100分
一、判断题(本题10小题,每小题2分,满分20分)
1. 在港澳台地区,与长者交谈时可以直接称呼其名字。
2. 在港澳台地区,女性可以先行伸手与男性握手。
3. 在港澳台地区的商务餐桌上,可以提前离席,无需打招呼。
4. 在港澳台地区,用餐时可以用手直接抓取食物。
5. 在港澳台地区,接受礼物时可以直接打开并评价其价值。
6. 在港澳台地区的公共场合,可以大声喧哗或随地吐痰。
7. 在港澳台地区,与人交谈时应保持适当的距离。
8. 在港澳台地区,与陌生人交谈时可以直接询问其年龄、婚姻状况等私人问题。
9. 在港澳台地区,可以随意触碰他人的头部或背部。
10. 在港澳台地区,参加婚礼时应该穿着黑色或深色的服装。
二、单项选择题(本题8小题,每小题2分,满分16分)
1. 在港澳台地区,与长辈交谈时,以下哪种称呼方式更为合适?
A. 直接称呼其名字
B. 使用“先生”、“女士”
C. 使用“阿公”、“阿婆”
2. 在港澳台地区,商务场合中交换名片时,以下哪项做法是正确的?
A. 用右手递交名片,用左手接受名片
B. 接收名片后用左手随便塞进口袋
C. 双手递交名片,并微笑接受对方名片
3. 在港澳台地区的公共场合,遇到认识的朋友或长辈时,以下哪种行为是不礼貌的?
A. 微笑点头示意
B. 远远招手致意
C. 直接大声呼喊对方名字
4. 在港澳台地区,参加正式宴会时,以下哪种行为是合适的?
A. 提前离席不打招呼
B. 用餐时大声喧哗
C. 用餐完毕后向主人致谢
5. 在港澳台地区,乘坐电梯时应如何站立?
A. 面向电梯门站立
B. 背对电梯门站立
C. 侧对电梯门站立
6. 在港澳台地区,与陌生人交谈时,以下哪种话题是不适当的?
A. 天气状况
B. 私人家庭情况
C. 兴趣爱好
7. 在港澳台地区,收到礼物时应该如何表达?
A. 直接打开并评价
B. 表示感谢但不立刻打开
C. 忽视礼物并直接聊天
8. 在港澳台地区,以下哪种行为是表示尊重的?
A. 随意触碰他人的头部
B. 随意插队
C. 排队时保持秩序
三、多项选择题(本题6小题,每小题3分,少选或多选均不得分,满分18分)
1. 在港澳台地区,以下哪些行为是表示尊重长辈的?
A. 直接称呼长辈的名字
B. 使用尊称如“阿公”、“阿婆”
C. 在与长辈交谈时保持恭敬的态度
D. 随意触碰长辈的头部
2. 在港澳台地区的商务场合中,以下哪些做法是正确的?
A. 用右手递交名片,并用双手接受对方名片
B. 接受名片后立刻塞进口袋
C. 在交换名片时微笑并点头致意
D. 在交换名片前先进行自我介绍
3. 在港澳台地区参加正式宴会时,以下哪些行为是不礼貌的?
A. 提前离席并打招呼
B. 用餐时大声喧哗
C. 用餐完毕后向主人致谢
D. 用餐时用筷子指着别人
4. 在港澳台地区,以下哪些场合应该穿着正式?
A. 参加婚礼
B. 参观旅游景点
C. 参加葬礼
D. 与朋友聚会
5. 在港澳台地区,以下哪些话题是适合在公共场合讨论的?
A. 政治观点
B. 天气状况
C. 个人宗教信仰
D. 旅行经历
6. 在港澳台地区,以下哪些行为是表示尊重他人的?
A. 随意打断别人的发言
B. 在公共场合保持安静
C. 未经允许使用他人的物品
D. 在餐厅就座时让老人和孩子先入座
四、填空题(本题8小题,每小题2分,满分16分)
1. 在港澳台地区,与长辈交谈时,应保持__________的态度,避免使用不敬的语言。
2. 在港澳台地区,递接名片时,应该用__________手递出名片,同时用__________手接受对方的名片。
3. 在港澳台地区的正式宴会上,用餐时应避免__________和__________,以维持餐桌的整洁和安静。
4. 在港澳台地区,进入寺庙或宗教场所时,应尊重当地的__________和__________,避免穿着暴露或带有冒犯性的服装。
5. 在港澳台地区,商务场合中交换名片后,应该__________并__________对方的名片,以示尊重和珍视。
6. 在港澳台地区,参加葬礼时,应穿着__________,以表达对逝者的__________。
7. 在港澳台地区,与当地人交往时,应避免谈论__________和__________等敏感话题,以免引起不必要的争议。
8. 在港澳台地区的公共场合,应尊重当地的文化和习惯,遵守__________和__________,以维护公共秩序和个人形象。
五、名词解释题(本题3小题,每小题5分,满分
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