6.1 餐厅氛围设计（教案）- 《餐饮服务与运营》同步教学（清华大学版）

项目六 设计优雅的餐厅环境 授课时间 任务一 餐厅氛围设计 授课地点 班级 3.启发教学法。根据学生的展示、讨论、点评等环节，及时发现学生行为、思想、观念不当的地方，并对其进行积极引导与启发，着力培养学生的表达能力和分析能力； 4.合作讨论法。通过 授课教师 教学资源 课件、微课、学习通APP、微信等。 教学内容 1、 餐厅氛围的概念 2、 餐厅氛围设计的原则 3、 餐厅氛围设计的重要性 4、 餐厅内部环境设计 5、 餐厅外部环境设计 6、 主题餐厅氛围设计 教学目标 知识目标 1. 明确餐厅氛围的概念 2. 明确餐厅氛围设计的重要性 3. 掌握餐厅内外部环境设计的方法 4. 了解主题餐厅的设计方法 能力目标 1. 能够设计餐厅内部环境 2. 能够设计餐厅外部环境 3. 能够设计主题餐厅 素质目标 1. 培养分析问题能力。 2. 培养独立思考的能力 课程思政 1. 准确进行角色定位，树立良好的职业心态和职业意识 2. 了解餐饮行业，形成对餐饮行业的热爱之情 教学重难点 教学重点 餐厅内外部环境设计 教学难点 主题餐厅的设计 教法学法 教法 1.问题教学法 ：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、学会分析和解决问题。 2.小组讨论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组织学生讨论，学生自主活动，活跃课堂气氛，加强学生对知识内容的掌握度。 3.“启发引导”教学方法 由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，并归纳总结出一般规律或概念。在启发引导教学过程中，教师要充分尊重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成为知识与能力的主动构建者，激发学生的积极性和创新精神培养学生科学的思维方式。 4.“情景模拟”教学方法 “情景模拟”教学法是在进行实践教学的过程中，通过设置一些商务活动的真实场景，组织学生积极参与教学的一种方法，在真实的场景下完成本次课程相关技能训练。 5.“角色扮演”教学方法 该方法是在教师创设的特定情境之下，让学生扮演特定组织中的有关角色，通过体验式学习演练，达到掌握技能的目的，复演练，达到学习目的。 6.“案例分析”教学方法 案例教学法是指在教学中，通过分析和研究现有的案例，来解释所要讲授的教学内容并推动教学内容的发展与完善。 学法 1.小组探究法：通过组内讨论学习，共同完成小组任务，在学习过程中充分调动每位组员参与的积极性，培养学生的发散思维和求异思维，并培养团队协作的精神。 2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台自主学习微课、完成课前测试等，为课堂学习储备知识。 教学过程 序号 教学起止时间 活动类型 活动描述 1 1-10分钟 教学活动 1.通过学习通APP考勤 2.点评上次课程的课后小测 3.回顾上节重点内容 4.发布新课导入任务 学生活动 1.登录学习通APP进行签到。 2.反思不足。 根据自己课前测试的错误，反思自己课程准备工作的不足，重新思考测试错误问题的答案，回答教师提问。 3.新课导入 思考： 分析任务描述中所反映的问题，谈谈你喜欢去什么环境的餐厅就餐？ 通过学习通APP，完成本次课程的课中引导学习模块之下的新课导入内容，课程导入时利用课前几分钟时间，将学生注意力引入教学的特定的情景和氛围，激发学生的求知欲，可以增强学生的参与意识，活跃课堂气氛。 2 11-25 分钟 教学活动 教师理论讲解：知识点1 一、餐厅氛围的概念 餐厅的氛围是餐厅设计的一项重要内容，氛围设计的优劣直接影响着餐厅对顾客的吸引力。 学生活动 【小组讨论】： 1.餐厅的氛围包括哪几个部分？ 通过学习通APP小组讨论模块回答问题，每个小组在讨论题目下面建立一个讨论版块。欢迎同学积极参与讨论，并获得相应的分数，系统会记录得分，作为期末成绩的平时成绩。 【课堂提问】： 2.有型氛围和无形氛围都包含哪些内容？ 通过学习通抢答功能，第一名回答问题，如果第一名回答错误，邀请下一个名次的同学回答问题。回答正确每题加平时成绩1分，回其答错误0分。其他同学通过学习通APP课堂提问模块线上答题，并获得相应的分数，系统会记录得分。作为期末成绩的平时成绩。 3 26-39 分钟 教学活动 教师理论讲解：知识点2 二、餐厅氛围设计的原则 餐厅氛围的设计既要注重实用，又要展现个性特色、充满温馨的餐饮空间氛围和格调。因此，设计餐厅要符合潮流的发展方向并在实践中加以创新。 三、餐厅氛围设计的重要性 氛围是顾客需求中的重要一项。餐厅有形氛围是餐厅整体设计的重要组成部分，有形氛围设计的有些对顾客有很大的影响，从而直接关系到餐厅经营的成败。