安徽省《导游实务》（高教社第二版）高考复习卷九

高考备考《导游实务高考复习卷9》（安徽） 一、单项选择题（每题2分，共40分） 1.我国导游队伍中不可缺少的生力军是 。 （ ） A.专职导游 B.中文导游 C.兼职导游 D.初级导游 2.科技含量高的景区景点对游客参观游览有特殊的要求，以保证游客的人身安全，所以对这些安全要求，景点讲解员要及时进行 。 （ ） A.导游讲解 B.安全提示 C.宣讲相关知识 D.处理问题 3.在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以 的方式主动向服务者支付小费。 （ ） A.主动 B.礼貌 C.现金 D.微信 4.下列关于冷餐会的说法，错误的是 。 （ ） A.是一种比较自由的宴请形式，不设座位 B.食品集中放在场地中央或两侧长桌上，由客人自取 C.冷餐会招待更多的客人，客人到场或退场比较自由 D.多在晚上进行冷餐会 5.下列不属于全陪境内团返程服务的内容是 。 （ ） A.做好对游客的提醒工作 B.征求意见 C.致欢送辞 D.与地陪结账 6.领队了解旅游目的地的政治、地理、历史、文化、风俗习惯、物产等情况属于领队知识准备中的 。 （ ） A.旅游目的地概况 B.旅游专业知识 C.旅游文化知识 D.旅游史地文化知识 7. 是对旅行社和导游人员工作的一种最直接、最有效的监督手段。 （ ） A.视频监控 B.旅游合同 C.游客投诉 D.导游监督 8.错接的发生的原因是 。 （ ） A.导游未提前到达 B.导游的工作不认真 C.接到旅行社的通知 D.时刻表交替 9.发生治安事故时，导游人员要拨打 报警。 （ ） A.119 B.110 C.112 D.114 10.海啸时，每个人都应该有一个急救包，里面应该有足够 的药物、饮用水和其他必需品 。 （ ） A.12小时 B.24小时 C.72小时 D.48小时 11.往来台湾通行证一般与《 》一起检查。 （ ） A.入台证 B.身份证 C.签证 D.护照 12.游客中暑时及时采取降温措施，当体温降到 左右时，停止降温，以防止虚脱。（ ） A.36℃ B.37℃ C.35℃ D.37.5℃ 13.领队应提醒游客保管好出境卡，下列丢失出境卡后果会很严重的国家是 。 （ ） A.新加坡 B.泰国 C.韩国 D.瑞士 14.对于个体散客，沿途导游服务可采取的形式是 。 （ ） A.对话 B.咨询 C.自行观看 D.细致讲解 15.导游人员如果在饭店未找到送站的游客，导游员应到饭店前台了解游客是否已离店，并与司机一起共同寻找，若超过 仍未找到，应向旅行社报告。 （ ） A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟 16.旅客携带人民币出境限额为 ，超出部分需要向海关书面申报。 （ ） A.20000元 B.10000元 C.2000元 D.5000元 17.外国游客如需购买麝香，导游人员应该 。 （ ） A.提供必要的帮助 B.建议其自行处理 C.断然拒绝 D.劝阻，并告知中国海关的有关规定 18. 是指导游人员为帮助游客更好地了解景点而在参观游览前介绍景点概况的方法，一般在景点示意图进行。 （ ） A.分段讲解法 B.概述法 C.问答法 D.虚实结合法 19. 要耐心解答游客的各种问询，热情介绍当地文化和旅游资源。 （ ） A.全陪 B.地陪 C.领队 D.景点景区 20.旅游团在旅游车行驶途中突遇飓风，不正确的做法是 。 （ ） A.司机立即停车 B.下车躲到汽车的底部，避免被飓风刮走 C.注意保护头部 D.平躺在远离汽车的低洼地 二、判断题（每小题2.5分，共25分） 21.海关的工作人员权力虽然较大但是不可以对当事人进行验身检查。 （ ） 22.迂回式回绝是导游人员采用温和的语言进行推脱的回绝方式。 （ ） 23.坐姿也是导游人员气质、教养和个性的表现。 （ ） 24.如果延长一地的游览时间，而地陪没有及时通知下一站，将会导致发生漏接事故。 （ ） 25.聊天是导游人员与游客之间增进了解的重要途径导游人员与游客交谈时应活跃气氛少 听多说。 （ ） 26.全陪总评价为合格的条件是各位游客评价均为合格。 （ ） 27.如果在现有的条件下无法满足游客寻访故居墓地和拜访名人的要求