第一章 旅游目的地管理导论（课件）- 《旅游目的地管理》同步教学（中国旅游版）

旅游目的地管理 1 第一章 旅游目的地管理导论 旅游目的地概念 1 旅游目的地分类 2 旅游目的地演化 3 旅游目的地管理 4 2 本章导读 旅游目的地不同于一般的地理区域，它能吸引旅游者，为旅游者提供接待设施和旅游服务，满足旅游者的旅游体验需求。旅游目的地管理具特殊性，对其进行有效管理需要进行系统专门地学习。 本章从认识旅游目的地的概念入手，对旅游目的地进行了类型划分，阐述了旅游目的地的演化过程，介绍了旅游目的地管理的基本原则和内容框架，是学习旅游目的地管理的基础。 3 学习目标 1 认识旅游目的地的概念和特性 2 了解旅游目的地的类型划分 3 理解旅游目的地时间与空间演化 4 掌握旅游目的地管理的原则及其基本内容 导入案例 品牌建设：全球化 市场结构：多元化 业态发展：多极化 旅游服务：精品化 综合效益：最大化 社区发展：包容性 区域带动：辐射性 综合管理：一体化 世 界 旅 游 目 的 地 的 八 个 特 征 ： 1 旅游目的地概念 国外学者对旅游目的地的界定 国内学者对旅游目的地的界定 旅游目的地相关概念 旅游目的地特性 6 第一节 旅游目的地概念 国外学者对旅游目的地的界定 美国学者冈恩（Gunn）于1972年提出了“目的地地带”的概念。 英国学者布哈里斯（1993年）提出，旅游目的地是一个特定的地理区域，被旅游者公认为一个完整的个体，由统一的目的地管理机构进行管理的区域。 英国的学者克里斯·库珀(Chris Cooper)和约翰·弗莱彻(John Fletcher)认为，旅游目的地是旅游体系中一个重要领域，是满足旅游者需求的服务和设施中心。 一、国 外 学 者 对 旅 游 目 的 地 的 界 定 7 第一节 旅游目的地概念 国内学者对旅游目的地的界定 郭来喜（1982）较早对旅游目的地进行了定义，提出旅游地是具有一定经济结构和形态的旅游对象的地域组合。 保继刚（1993）认为一定地理空间上的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件有机地集合起来，就成为旅游者停留和活动的目的地，即旅游地。 国内学者魏小安和厉新建（2003）对旅游目的地构成要素进行了总结，提出旅游目的地构成要素包括三个方面内容： （1）吸引要素（2）服务要素（3）环境要素 董观志、张巧玲（2008）认为，旅游目的地是以一定旅游资源为核心，以综合性的旅游设施为凭借，以可进入性为前提的旅游活动与旅游服务地域综合体，它是旅游者停留并开展旅游活动的核心载体。 二、国 内 学 者 对 旅 游 目 的 地 的 界 定 8 第一节 旅游目的地概念 总结 海内外学者对旅游目的地概念界定至少要包含以下三层含义: 一 是旅游目的地要具有吸引力 二 是具备开展旅游活动的各种设施 三 是提供方便旅游者活动的各种服务 9 国外学者定义 第一节 旅游目的地概念 1. 1992世界旅游环境中心对旅游目的地做出定义。 2. 1995年雷珀指出，旅游目的地是旅游者到此旅游，目的是体验对其具有吸引力的经典的具有特性的地方。 3. 戴维德森和梅特兰德（Davidson&Maitland，1997）认为，传统意义上的旅游目的地可被认为是有着良好基础设施的地理区域，如一个国家、一个岛屿或是一个城镇。 4. 里奇和克劳奇（Ritchie&Crouch，2002）指出，旅游目的地是影响当地各功能提升的一个直接因素。 5. 鲁宾斯（Robbins，2007）认为，旅游目的地包含旅游者需要消费的一系列产品和服务。 知 识 链 接 ： 旅 游 目 的 地 的 其 他 定 义 10 国内学者定义 第一节 旅游目的地概念 1. 崔风军（2002）认为，旅游目的地是具有统一的和整体的形象的旅游吸引物体系的开放系统。 2. 张辉（2002）把旅游目的地定义为：拥有特定性质的旅游资源，具备一定旅游吸引力，能够吸引一定规模、数量的旅游者进行旅游活动的特定区域。 3. 张立明、赵黎明（2005）提出，旅游目的地是具有独特的旅游地形象、完善的区域管理与协调机构，能够使潜在旅游者产生出游动机并做出旅游决策，实现其旅游目的的区域。 4. 林峰（2005）认为，旅游目的地是一个非常有用的区域经济概念，但从旅游作为一个游憩及游憩接待的系统而言，目的地概念包含了一种系统结构与系统工程的理念思路。 5. 邹统钎（2006）认为，旅游目的地是一个感性概念，它为