09 第九章 旅游区总体设计（课件）- 《旅游规划与开发》同步教学（中国旅游版）

第九章 旅游区总体设计 1 提纲 旅游区的内部结构 旅游区的总体设计 旅游区的游览组织 2 9.1 旅游区的内部结构 旅游区就是一个旅游功能体，本身具有一定的功能，而这些功能又是通过一定的设施发挥出来的。 旅游区的设施体系构成了旅游区的机构体系。 3 9.1 旅游区的内部结构 国家标准《旅游区质量等级的划分与评定》 旅游区等级评定主要考查的十二项内容： （1）旅游交通； （2）游览； （3）旅游安全； （4）卫生； （5）邮电服务； （6）旅游购物； （7）经营管理； （8）资源和环境保护； （9）旅游资源吸引力； （10）市场吸引力； （11）年接待游客量； （12）游客抽样调查满意率。 4 9.1.1旅游区的功能设施体系（内部结构） 内部结构一般包括七大体系，即： 旅游功能设施体系； 游览服务设施体系； 旅游交通与游览线路体系； 旅游安全设施体系； 游客服务设施体系； 卫生设施与环境保护体系； 经营管理设施体系。 5 9.1.1旅游功能设施体系 旅游区的功能包括： 观光游览； 休闲； 度假； 娱乐； 康体、健身； 疗养； 科普教育； 其他专项功能（登山、探险、野外生存、科学考察等）。 6 旅游区的种类、性质不同，旅游功能的种类也会有所不同，特别是主导性的旅游功能及其设施会有很大的差异。实际上，也正是因为主导性功能和功能设施的不同，才形成和决定了旅游区的性质。 旅游区内部的旅游功能设施，根据旅游区的成因和性质，可以是在原有本底性资源的基础上，经开发、建设形成，如自然旅游区、历史文化旅游区等；也可以是完全人工建设而形成，如城市公园、现代主题公园等。 7 泰山：观光、宗教、科研与科普、休闲、度假、励志体验等。 8 泰山的宗教、信仰功能 9 自然旅游区的功能附加 科罗拉多大峡谷悬空玻璃观景台 美国亚利桑那州科罗拉多大峡谷国家公园耗资3000万美元建造的悬空透明玻璃观景廊桥3月20日起正式对外开放，当地印第安部落领导人和一些前宇航员成为这个新观景台接待的首批游客。 据美国媒体报道，这座令人叹为观止的悬空廊桥建造在大峡谷南缘老鹰崖距谷底1158米的高空，为U字形，最远处距岩壁21米。廊桥宽约3米，底座为透明玻璃材质，游客可以行走其上，俯瞰大峡谷和科罗拉多河景观。 这项号称“21世纪世界奇观”的创意，最初由出生于上海的美国华裔企业家金鹉构思出来。据此前有媒体报道，它的建造过程中使用了454吨钢梁，完工后能够承受住72架波音飞机的重量，还能够抵御80公里外发生的里氏8级地震以及最高速度为每小时160公里的大风。在湿度调节系统的作用下，建筑的晃动可以被减低到最小程度。 10 11 12 人造景物（主题公园）的娱乐功能 13 9.1.2游览服务设施体系 （一）游客中心 游客中心（tourist center），是指旅游景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。 14 （二）标识系统 标识系统是指引或引导游客游览过程的标识、符号和指示系统。 标识系统主要包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等，要求造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。 (案例：动物园标识系统) 15 9.1.3旅游交通与游览线路体系 内外交通、内部交通、交通工具及交通组织方式，共同组成了旅游区的“旅游交通”体系。 交通组织原则： （1）方便游客； （2）最佳效果； （3）保护资源； （4）安全可靠。 16 16 17 9.1.4旅游安全设施体系 （一）旅游安全管理 （二）旅游安全设施 按照《旅游区质量等级的划分与评定》中的安全管理要求，旅游区的安全管理及设施要求包括软件和硬件两个方面。 软件建设方面，要求严格执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁发的安全法规，建立完善的安全保卫制度、安全管理预案和安全保障系统。 硬件建设和设施配备，要求根据旅游区的性质与特点，完善如下四个方面设施、设备体系： 防灾设施与设备 防盗设施与设备 事故预防设施与措施 紧急救援设施与设备 18 19 9.1.5游客服务设施体系 （一）生活服务设施 生活服务设施，是指为游客生活需要服务的设施。主要应包括： 住宿设施（饭店、宾馆等）； 餐馆或小吃店； 旅游纪念品商店。 20 （二）旅游纪念服务设施 旅游纪念服务设施，主要指为游客提供纪念服务的设施。包括： 邮政纪念服务设施； 通讯服务设施； 摄影服务设施，等。 21 （三）游憩服务设施 游憩服务设施，是指为方便游客的游览活动、提高旅游质量而建设的专门性设施。包括： 驻足点及相关设施； 游客休息设