第五章 职业精神概述（课件）- 《旅游法规与政策》同步教学（中国旅游版）

职业精神对个人的成长和职业发展具有不可替代的促进作用,我们有必要结合实践对其进行深刻的理论分析。通过本章学习，主要使大家加深对社会主义职业精神体系的理解,从而更好地在实践中养成良好的职业精神，促进良好职业习惯的形成，提升个人和集体干事创业的能力。 第五章 职业精神概述 名言荟萃 人在履行职责中得到幸福。 ——罗佐夫 来到这个世界上，做任何事都要全力以赴。 ——罗斯金 酒店管理者必须重申总经理的权威，尊重这种权威，承认这种权威的公益性，并培养员工对这种权威的服从意识。 ——希尔顿 在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作，而不是浪费时间，寻找借口。要知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你关于因难的长篇累牍的分析。 ——杰克·韦尔奇 学习目标 知识目标 1.掌握职业精神的含义、特征。 2.理解社会主义职业精神的基本要素。 能力与情感目标： 1.能够理解良好职业精神对个人职业发展的重要意义。 2.能够通过对职业精神的理解和掌握分析某一具体职业中各职业精神要素所占比重。 3.能够不断内化职业精神要求，形成良好职业习惯。 A、B两家公司正在进行激烈的商业谈判。A公司的谈判代表发现，B公司的谈判代表非常坚持，而且不肯亮出自己的底线，如此下去无法按照计划取得谈判成功，将会使谈判陷入僵局。 导入案例---放心的合作 因此A公司谈判助理说：“实在不行，我们设法收买他们的谈判人员，事成之后给他们高额回报。”A公司谈判主席说：“可以，而且我想证明一个问题。” 谈判助理认为，重赏之下必有勇夫，于是满怀信心去找B公司的谈判代表，没想到却遭到了坚决拒绝。谈判助理悻悻而归，把消息告诉了谈判主席，谈判主席却笑了。 第二天谈判开始的时候，没有人说话。A公司谈判主席说话了：“我同意贵公司提出的价钱，就按你们说的价钱办。”两家公司的谈判人员都感到很意外。 谈判主席接着说：“我的助理做的事情我是知道的，我当时没有反对，就是想证明一件事情，最终证明了，贵公司的谈判人员不仅谈判技巧高，而且协作非常好。最重要的一点是，你们对自己的公司非常忠诚，这很令我敬佩。我们是对手，成交的价钱是我们分胜负的标准。但是，一个企业的生存并不仅仅依靠钱的多少，员工的忠诚和责任对于一个企业而言是命脉。和你们合作，我们放心。” 他的话没说完，全场就响起了热烈的掌声。 你认为案例中B公司的 谈判代表是凭借什么 获得了A公司谈判 主席的认可？ 如果你是B公司的谈判代 表，当时你会怎样做？ 一、职业精神的含义 二、职业精神的特征 第一节 职业精神的含义与特征 一、职业精神的含义 敬 业 1 勤 业 2 创 业 3 立 业 4 在内容 方面 总是鲜明地表达职业根本利益，以及职业责任、职业行为上的精神要求。 在表达形 式方面 比较具体、灵活、多样。各种不同职业对于从业者的精神要求总是从本职业的活动及其交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。 在调节范 围方面 一是同一职业内部的关系，二是同一职业内部的人同其所接触的对象之间的关系。 二、职业精神的特征 在功效 方面 一方面使社会的精神原则“职业化”，另一方面又使个人精神“成熟化”。 第二节 职业精神的基本要素 职业技能 职业精神的基本要素 职业理想 职业态度 职业作风 职业信誉 职业良心 职业纪律 职业责任 一、职业理想 从业者对职 业的要求 维持生活 完善自我 服务社会 特殊情况下可以放低对职业理想的要求。 要懂得职业理想不等于理想职业。 职业理想要实际，职业素质要 符合所选择的职业要求。 二、职业态度 相关链接： 从“零工”到“国务卿” 20世纪50年代初，有一位叫柯林的年轻人，每天很早就 来到卡车司机联合会大楼找零工做。不久，一家百事可乐工 厂需要人手去擦洗工厂车间的地板。其他人没有一个应征的 ，但柯林去了。因为他知道，不管做什么，总会有人注意的 ！所以他打定主意，要做最好的抹地工人。 有一次，有人打碎了50箱汽水，弄得满地都是黏乎乎 的泡沫。他很生气，但还是忍着性子抹干净地板。 第二年他被调往装瓶部，第 三年升为副工头。 他从这次经历中学到了一个 重要