7.2 学会交流，使你成为文明人 教学设计-2023-2024学年中职《礼仪与生活》华东师大版

礼仪与生活课程教学设计 授课班级 周次-课次 13-25、26 授课日期 课 型 专业 课 时 2 执教教师 课 题 学会交流，使你成为文明人 一 教材分析 本教材通过案例分析、小组活动模式引导学生进入真实的任务情境，学习人际交往法则，提高学生个人素质，并通过学习实践，使学生懂得正确使用礼貌用语的重要性，养成良好的礼仪习惯，懂得在人际交往中如何运用眼神进行交流，使自己成为一个文明人。 二 学情分析 由于在日常生活中缺乏与社会的沟通，部分学生在人际交往能力方面有所欠缺，不注意细节问题，通过案例分析及实践操作，使学生懂得如何正确使用礼貌用语，学会在人际交往中如何运用眼神进行交流，使自己成为一个文明人。 三 教学目标 1）使学生懂得正确使用礼貌用语的重要性，养成良好的礼仪习惯。 2）使学生了解眼神的运用在交流中的作用。 四 教学重点 教会学生在不同场合使用礼貌用语。 五 教学难点 使学生懂得在人际交往中如何运用眼神进行交流，使自己成为一个文明人。 六 教学设计思路及教学方法 通过案例分析、小组讨论等丰富的活动，增加学生课堂参与度，教会学生在不同场合使用礼貌用语，并懂得在人际交往中如何运用眼神进行交流，使自己成为一个文明人。 七 教学辅助器具 多媒体课件 八 教 学 过 程 知识要点 学生任务 教师任务 备注 一、礼貌用语的概念 礼貌用语是交往双方用来表达意愿，交流思想感情和沟通信息的重要工具。俗话说：“一句话使人笑，一句话使人跳。”这句话形象地概括了使用礼貌用语的作用和必要性。 听故事，学礼仪（学生观看教材P70礼仪小故事） 思考与讨论： 1）这个小故事给你什么启发？ 2）在日常生活中，你有没有碰到过类似让人尴尬的事情？ 教师归纳总结，引出礼貌用语概念。 二、正确使用礼貌用语 1．日常生活中最常用的礼貌用语。 2．学会使用适当的称呼。 3．使用礼貌用语的作用。 4．特定的礼貌用语。 1．思考：在日常交往中，有哪些礼貌用语呢？ 学生举例说明，阅读教材P70。 2．小组时间：课前全班同学分成两组，通过打电话找人办事。 1)第一组同学必须以“您”称呼对方，而第二组同学要以“你”称呼对方。 2）两天后，讨论哪一组顺利完成了任务？ 3）完成任务的过程中，同学们碰到了哪些问题？ 学生讨论回答。 3．情景模拟：选出两组学生分别表演下面两个场景。（见《礼仪与生活》教师手册P63） 学生讨论分析为什么不同的用语导致不同的结果。 4．学生听讲。 1．教师归纳总结，引出日常礼貌用语。 2．教师归纳总结，引出如何使用适当的称呼。 3．教师归纳总结，引出使用礼貌用语的作用。 4．讲授特定的礼貌用语： 1）礼貌用语顺口溜（见教材P72）。 2）礼貌用语的相关知识（见《礼仪与生活》教师手册P66）。 三、眼神的交流 1．人际交往中眼神交流的作用。 2．在人际交往中，在不同场合，对不同对象，眼神亦有所不同。 3．人际交往中眼神运用的礼仪。 4．人际交往中目光凝视的“三个区域”。 1．小组时间： 听故事，学礼仪（学生观看教材P72礼仪小故事） 思考与讨论：这个故事给了你什么启发？ 学生讨论回答。 2．情景模拟： 根据教师事先准备好的卡片，演示出卡片上的场景；演示后，让演顾客的学生谈谈自己的体会。 3．礼仪行动：检查一下自己平时有这些习惯吗？（见教材P73） 4．学生听讲。 1．教师归纳总结，人际交往中眼神交流的作用。 2．教师归纳总结，不同目光给人的不同感受。 3．教师归纳总结，引出人际交往中眼神运用的礼仪。 4．教师讲授。 课堂小结 1．通过案例分析、小组讨论和情景模拟，教会学生在不同场合使用礼貌用语。 2．通过小组活动、情景模拟，使学生懂得在人际交往中如何运用眼神进行交流。 课后任务 课后运用礼貌用语与同学交流。 教学后记 教案附页（详案、补充资料等） 1.听故事，学礼仪 课堂上，老师请一个学生用“占”字造句。那个学生指着一个胖学生说：“他太胖了，要是坐公共汽车的话，得占两个位子。”课堂里顿时鸦雀无声，然后大家又哄堂大笑。老师十分生气。造句的同学无辜地说：“不是吗？这是事实呀！”他没有感觉到旁边那位被说的局促不安的同学。 思考与讨论： 1）这个小故事给你什么启发？ 2）在日常生活中，你有没有碰到过类似让人尴尬的事情？ 教师归纳总结：在人际交往中，如果不注意自己的语言，不顾及他人的感受，不仅造成他人的难堪，同时也表现出自己不懂文明礼貌的弊病。因此我们在交流中应该注意使用礼貌用语，营造文明有礼的谈话气氛，做一个言谈有礼的文明人，引入礼貌用语的概念。 2.情景模拟：选出两组学生分别表演下面两个场景。 场景一： “滴铃铃……”