项目五大学生校园礼仪（课件）- 《旅游礼仪实务（第三版）》同步教学（铁道版）

大学生校园礼仪 讲师 旅游礼仪实务之—— 目录页 Contents Page 01 校园学习生活礼仪 02 校园交往礼仪 03 大学生个人修养礼仪 1 校园学习生活礼仪 TRANSITION PAGE 案例导读： 一张“废纸 ”换来的工作福特大学毕业后到一家汽车公司应聘。和他一 同应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没 希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发 现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓，然后走到董事 长的办公桌前，说 ： “我是来应聘的福特。 ”董事长说 ： “很好，很好！ 福特先生，你已被我们录用了。 ”福特惊讶地说： “董事长，我觉得前几 位都比我好，你怎么把我录用了？ ”董事长说： “福特先生，前面三位的 确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能看见大事，而看不见小事。 你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文明行为给我们留下了深刻印象。 ” 福特就这样进了这家公司。福特的成功，靠的不是过人的谋略，而是真真 切切的以自己的素质征服了面试官。 礼仪是什么？礼仪是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是 平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早、问好，是不小心撞到对方 时的一声“对不起 ”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地 吐痰时的主动制止。礼仪是一种品质，是一种修养，是一种受人尊敬并被 大家广泛推崇的行为。 校园环境对新同学有着潜移默化的作用，它应是一个既严肃又亲切，既 庄严又活泼，既紧张又文明的地方。为此，校园要建立起一套校园学习、 生活礼仪规范。 解析案例： 举止得体，听课时夏天不能扇扇子，冬天课堂上不能戴口罩。不能吃东西、喝水、嚼口香 糖，不能看手机。坐姿要端正，具体要求 ： （1）入座时要轻要稳。先走到座位前，再转身轻稳地坐下。女生入座时，若是裙装，应用手 将裙 稍微拢一下。坐下后嘴唇微闭，下颚微收，面容平和自然，不要随意挪动椅子，发出巨大的声 音。 （2）双肩平正放松，两臂自然弯曲放在课桌上，两手不要交叉在胸前，不要抱起肩膀，也不 要摊开双臂，趴在桌子上或者放在臀下。 （3）立腰挺胸，上体自然垂直。不要前倾后仰或歪歪扭扭，东摇西晃，也不要斜靠在椅子上。 （4）双膝自然并拢，双腿正放，垂直地面，双腿不要过于分开，也不要长长地伸开，腿也不 要不停地抖动。 （5）坐在椅子上时至少要坐满椅子的 2/3。 （6）离座时，要自然稳当，右脚向后收半步再站起来。 校园楼道四通八达，大多处于无人监管的状态，导致楼道成为大学 校园礼仪文明的死角。作为大学生应该做到 ： （1）上下楼梯，慢步靠右行，脚步尽量放轻些。切忌急跑，如果碰撞到 他人要主动道歉。不要在楼道大声喧哗，不要跑上跳下追逐打闹。 （2）爱护楼道的公共设施和展板。注意保持楼道整洁，不乱扔杂物，不 乱写乱画。倒垃圾时，要格外小心，不要让垃圾撒到楼道里，一旦撒出 立即清扫干净。 （3）不在楼道中进行拍球、跳远等体育活动。 （4）遇见老师、同学或来人要热情点头、微笑，大方回答询问，主动让 道。 校园操场是学生锻炼身体的好去处，升旗仪式、体育课、运动会多会选在这里举 行，因此在操场也要讲究礼仪。作为大学生应该做到 ： （1）不在操场追逐打闹。 （2）爱护操场环境，不乱扔纸屑，看到废弃物主动捡起。 （3）除体育课和规定的时间外，不准在操场上踢足球或打篮球等活动。 寝室是学生共同生活的场所，在寝室生活得如何，直接影响同学之间的人际关 系状况以及学习状况。 寝室是学生共同的家，也是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口，一定要 格外重视。 学校食堂是师生共同就餐的场所，在这里就餐人数多，就餐时间集中，工作人员往往比较繁忙， 作为大学生，应注意就餐的礼仪： （1）有秩序地进餐厅，不要冲、跑、挤。 （2）排队购买饭菜。夹塞的行为不应该发生在学生的身上。 （3）如果和师长在一起吃饭，要请长辈先入座。 （4）不要当着食堂工作人员的面，抱怨饭菜不好。如果有必要的话，可以婉转的语气去建议。 （5）坐在座位上时，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。 （6）骨、刺以及无法吃的其他东西，不要随地乱吐，可以放到餐具里或吐到自己准备的其他盛具 里。 （7）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。 （8）应该爱惜食物，不要随意剩饭、剩菜。如果有无法吃的饭、菜，要倒进指定的泔水桶里，不 要往洗碗池、洗手池里倒。 （9）食堂里不可以大声喧哗。 （10）和师长、同学以及熟悉的人在一起吃饭，先吃完的要说“大家慢慢吃 ”。 2 校园交往礼仪 TR