系统管理情绪冲突：12秒原则 教学设计 2023-2024学年高中下学期心理健康

系统管理情绪冲突：12秒原则 教学背景 孩子的问题大多发生在理解、接纳和处理他人与自己的情绪上。孩子们在面对情绪冲突时常常束手无策，甚至还会有孩子将冲突升级，将矛盾激化。 教学目标 1.理解冲突中双方的情绪，学会从多个角度看待、理解接受冲突情绪。 2.了解角色书信技术，抒发自己真情实感的同时也能考虑冲突对方的想法和情绪。 3.通过自己和他人的分享，对系统处理情绪冲突的理解更加深化。 教学准备 1.提前印制附件1信纸。（每人1张） 活动流程 教学环节 教学流程 第一部分 观看视频(10分钟） 观看《系统管理情绪冲突：12秒原则》 第二部分 情绪冲突情景引入（5分钟） 1.呈现同学间的情绪冲突情景，提问学生情景中双方的情绪分别是什么，请学生分别站在双方的角度理解为什么会出现这样的情绪。 教师需向学生呈现的情绪冲突场尽量结合班级学生实际情况，尽量举出较真实的案例，例如：这天李元不小心撞到王丽丽，王丽丽非常生气，觉得李元是故意的，但李元说王丽丽自己没长眼睛，于是两个人争辩起来，发生冲突。 2.对全体学生提问：两人分别会是什么情绪？他们的情绪背后是什么想法？ 在提问时，要尽量引导学生思考情绪产生的原因，如：王丽丽生气的原因时因为认为李元是故意的，李元生气的原因是觉得不是自己的错。 3.提示学生在今天的课程中，要带着这种思考方式，尝试找到事件中的情绪与情绪背后的想法 第三部分 角色书信技术练习（15分钟） 1.请老师念出附件1中的第一部分指导语，组织同学们回忆自己最近在与人沟通的过程中发生的冲突，指导同学们根据附件1的引导，给冲突中的对方写一封信表达自己的情绪和思维想法，。 老师在念指导语时，请尽量做到情感饱满，能够引导学生进入回忆和思考的状态。 在同学们写信时，老师可以巡视看是否有同学存在困难，适时予以指导，但需要注意的是，如果学生不愿意展示自己的书信内容，请尊重学生意愿，不要强求。 2.绝大部分同学完成第一封信时，请老师暂停活动，读出第二封信指导语并提出写信要求：接着让同学们站在对方的角度给自己回信，回信时要能够站在对方的角度立场考虑实际情况和对方的所思所感。 提出要求时请强调以下要点： 1)这封信要求真情实感，直抒胸臆。 2)写回信时要结合对方的立场和身份，考虑自己作为这个人时的实际情况来写。 3)本着解决矛盾冲突的方向去回信。可以回想视频里提示的方法。 3.学生写第二封信时可能会遇到一些困难，请老师在此过程中巡视并对需要帮助的学生提供指导。 如果有同学分享自己写信过程受阻，及时关注，鼓励引导他可以先说出对方的情绪，然后运用“我理解……”“我知道……”“我接受……”这样的句式。 第四部分 分享与总结（10分钟） 1.请老师提出以下问题，引导学生分享自己通过刚才活动后的思考与收获。 1)自己在写第二封信时是否遇到什么困难？ 2)对比写两封信的过程，你发现这件事情中积极和消极的部分分别是什么？ 3)我们如果回到现实情境，结合视频内容，你打算如何进一步与对方一起解决冲突？ 2.请老师对同学们的发言予以积极的回应和鼓励。 1)共情并不是一蹴而就的能力，所以学生能够先准确命名双方的情绪并思考背后可能的想法就非常值得鼓励。 2)在听同学分享的过程中，重点并不是关注冲突是否解决，而是重点观察学生感他人之感、想他人之想的能力。 附录 附件1：魔法信纸 使用说明：每位同学发一张下表，写信之前，请老师读出指导语，引导学生活动 我的 指导语：现在你进入一片魔法森林，森林中能够反映出你情绪最为强烈的场景画面，现在请你闭上眼睛，回想起你和一位好朋友可能曾经或者就在最近发生了一点不愉快的事情，陷入到情绪冲突中。当时的画面浮现在你的眼前。森林之主要求你给当时的那位好朋友写一封信，说说你当时的情绪和想法。请你睁开眼睛写在下方。 指导语：突然，森林之主在你身上施了一道魔法，你突然变身成为你的那位朋友。你收到了自己刚才的来信，仔细看看，回想起当时发生冲突的情景，你也有一些自己的情绪和想法想要对对方说。请你将你想说的写在下方。 你写给的TA信： 我感到（你的情绪） ； 这是因为，我认为当时（写出事件） ； 所以我当时（采取的行为）：