《市场营销知识》高等教育出版社（第四版）第四章 市场营销调研与预测 章节过关卷

《市场营销知识》高教社(第四版) 第四章 市场营销调研与预测 章节过关卷 考试时间：90分钟 满分：100分 姓名 班级 学号 1 1、 单项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分，多选、错选均不得分） 1. 区间估计中，置信概率为99.73%可以表示（ ）。 A.有99.73%的样本平均值落在距总体平均值+1个标准误的范围内 B.有99.73%的样本平均值落在距总体平均值+2个标准误的范围内 C.有99.73%的样本平均值落在距总体平均值+3个标准误的范围内 D.有99.73%的样本平均值落在距总体平均值+4个标准误的范围内 2. ( ) 又称经验判断法 A. 定性考核法 B. 定量考核法 C. 加权平均法 D. 指数平滑法 3. 市场营销调研的第一步是（ ）。 A.确定问题研究目标 B.进行调研设计 C.收集信息 D.确定一个抽样计划 4. 以下哪一点不是调查问卷应该做到的?（ ） A.问句的表达简洁易懂 B.调查问卷简短 C.调查问句有亲切感 D.多使用术语或者缩写 5. 收集第二手数据的调查方法是（ ）。 A.观察调查法 B.文案调查法 C.实验调查法 D.询问调查法 6. 每一种答案只能归入种类别，不能出现两种类别以上，这体现了数据分类的（ ）。 A.全面性 B.互斥性 C.单一性 D.差异性 7. 以下调查方法中，问卷回收率偏低的是（ ）。 A.网上访问法 B.留置访问法 C.入户访问法 D.邮寄访问法 8. 解决“是什么”问题的市场营销调研的是（ ）。 A.探索性调研 B.描述性调研 C.因果性调研 D.预测性调研 9. 什么是分层随机抽样？（ ） A. 每小时从流水线总体中抽取样品的抽样 B. 每次抽取1箱产品作为样本 C. 对每个作业班次分别进行简单随机抽样 D. 采取抽签方法或者随机数值表的方法取样 10. 市场占有率和覆盖率预测属于（ ）。 A.市场行情预测 B.产品销售预测 C.市场需求预测 D.市场供给预测 2、 多项选择题（本题共6小题，每题3分，共18分，多选、错选均不得分，漏选记2分） 1. 市场营销调研的类型有（ ）。 A. 探测性调研 B. 描述性调研 C. 因果关系调研 D. 预测性调研 2. 市场需求预测的特点有（ ）。 A. 科学性 B. 近似性 C. 局限性 D. 选择性 3. 分层随机抽样的优点有（ ）。 A. 能使样本在总体的分布比较均匀 B. 按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性 C. 提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度 D. 有利于了解总体各类别的情况 4. 二手资料的优点有（ ）。 A.能较真实、客观地反映信息内容 B.时效性强 C.收集容易 D.成本低 5. 市场需求预测的主要方法有（ ）。 A. 企业家调查法 B. 购买者意向调查法 C. 销售人员综合意见法 D. 专家意见法 6. 在下列预测方法中属于定性预测的有（ ）。 A.德尔菲法 B.推销人员集合法 C.回归分析法 D.经理人员意见法 3、 判断题（本题共10小题，每题2分，共20分，若判断为对填“√”，反之填“×”） 1. 分层随机抽样弥补了纯随机抽样的某些不足。( ) 2. 抽样调查得到广泛应用。( ) 3. 市场营销调研就是在市场营销预测的基础上。( ) 4. 移动平均法一般分为一次移动平均法、二次移动平均法等。( ) 5. 纯随机抽样只适合于样本数目不多的情况。( ) 6. 市场需求环境调查是市场调查的核心内容。( ) 7. 试验法缺乏时效性。( ) 8. 调查人员在拟订调查提纲时， 要尽可能地征求各方面的意见，力求做到内容切合实际。( ) 9. 在实际工作中，这开放式调查表或问卷和封闭式调查表或问卷只能单独使用。（ ） 10. 预测资料的数量和质量直接影响预测结果的准确性。（ ） 4、 填空题(本题5小题，每题2分，共10分) 1. 抽样调查方式大致分为 和 两类。 2. 德尔菲法是以_____的方式向参与预测课题的有关专家邮寄调查表。 3. 市场供应环境调查包括 和 。 4. 是通过收集用户购买意向、需求数量和对产品的 评价等意见，来推断产品未来需求量的一种预测方法。 5. 定性预测法也叫 或 。 5、 简答题（本题4小题，每题5分，共20分） 1. 简述德尔菲法的预测过程。 2. 邮寄调查法的优缺点