《市场营销知识》高等教育出版社（第四版）第二章 市场营销环境分析 章节过关卷

《市场营销知识》高教社(第四版) 第二章 市场营销环境分析 章节过关卷 考试时间：90分钟 满分：100分 姓名 班级 学号 1 1、 单项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分，多选、错选均不得分） 1. 由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战是指（ ）。 A.营销环境机会 B.营销环境威胁 C.竞争者威胁 D.营销环境变化 2. 某集团是一家大型港口运输企业，其港口运输基础设施完善，目前一带一路政策给港口运输带来机遇，按照 SWOT 分析法，该集团应采取的战略是（ ）。 A.增长型战略 B．扭转型战略 C．多元化战略 D．防御型战略 3. 媒介公众、（ ）、社会公众均属于公众。 A.政府机构 B.供应商 C.代理商 D.批发商 4. 市场营销环境（ ）。 A. 是不可以了解和预测的 B. 是对企业有利的因素 C. 是企业能够控制的因素 D. 可能形成机会也可能造成威胁 5. 作为市场营销中介的物流公司，通常被称为（ ）。 A. 供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商 6. 理想业务的特点是（ ）。 A.高机会高威胁 B.高机会低威胁 C.低机会低威胁 D.低机会高威胁 7. 从企业营销的角度来讲，以下不属于市场三要素的是（ ）。 A． 人口 B．购买数量 C．购买力 D．购买欲望 8. （ ）不属于市场营销渠道企业。 A.物流企业 B.金融机构 C.批发商和零售商 D.竞争者 9. 在市场调研过程中,我们首要的工作通常是（ ）。 A.调研对象的确定 B.管理问题和调研主题的确定 C.问卷的编制 D.数据的收集 10. 现在的抖音购物或者淘宝、拼多多购物，各大平台会推广针对每个人的搜索或浏览记录推送不同的内容以促成消费者的购买行为，其影响人们网上购物的环境因素是 （ ）。 A.社会文化环境 B．经济环境 C．政治与法律环境D．技术环境 2、 多项选择题（本题共6小题，每题3分，共18分，多选、错选均不得分，漏选记2分） 1. 分析市场营销环境可以使企业（ ）。 A.把握市场环境变化的发展趋势 B.更好地满足消费者需求 C.提高竞争的能力 D.提高规避风险的能力 2. 对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ ）。 A.人口的数量 B.人口的构成 C.人口的密度 D.收入 3. 下列属于市场营销服务机构的有（ ）。 A.广告公司 B,会计师事务所 C.物流企业 D.银行机构 4. 下列属于市场营销微观环境的有（ ）。 A.企业本身 B.竞争者 C.公众 D.市场营销渠道企业 5. 生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。 A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.环境污染严重 D.产品成本高 6. 市场营销环境（ ）。 A. 是企业能够控制的因素 B. 是企业不可控制的因素 C. 可能形成机会也可能造成威胁 D. 是可以了解和预测的 3、 判断题（本题共10小题，每题2分，共20分，若判断为对填“√”，反之填“×”） 1. 市场是社会分工和商品经济发展的产物。( ) 2. 在市场经济社会里，任何一个企业都会面临各种不同类型的竞争者。( ) 3. 社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。( ) 4. 及时调整企业营销策略，才能制订出切实可行的、科学的决策方案。( ) 5. 管理问题等同于调研问题。( ) 6. 市场是为了满足某种需要而购买或准备购 买某种特定商品或服务的消费者群体。( ) 7. 问卷设计过程中,尽量多采用开放式问题。( ) 8. 公众是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的团体。( ) 9. 风俗习惯属于人口环境。 （ ） 10. 企业应变能力，实质上就是指企业根据外部环境的变化。（ ） 4、 填空题(本题5小题，每题2分，共10分) 1. 市场营销环境包括_____和_____两大类。 2. 经济环境是指企业进行营销活动时所面临的_____。 3. 企业的外部环境机会是指市场上存在的或潜在的_____。 4. 政治法律环境是指企业进行 ____ 时所面临的外部政治法律条件。 5. 市场是______的总和。 5、 简答题（本题4小题，每题5分，共20分） 1. 环境变化时企业的对策具有什么? 2. SWOT 分析法包括哪些? 3. 企业市场营销环境的特点是什么? 4. 消费结构是什么? 6、 案例题（本题1小题，