《电子商务基础》高等教育出版社（第三版） 学业水平复习卷（一）

《电子商务基础》高教社（第三版） 学业水平考试 复习卷（一） 考试时间：100分钟 满分：100分 姓名 班级 学号 1 1、 单项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分，多选、错选均不得分） 1. 企业在激烈的市场竞争中改善自身竞争条件的主要办法是采用（ ）电子商务。 A.BtoB B.BtoC C.CtoC D.BtoC 2. （ ）涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行和其他金融部分等系统的业务类型的是 A.本地电子商务 B.远程国内电子商务 C.全球电子商务 D.完全电子商务 3. B2C电子商务是( )。 A. 企业对企业的电子商务 B. 企业对消费者的电子商务 C. 消费者对消费者的电子商务 D. 线上线下相融合的电子商务 4. 以下不属于我国典型的 B2C 电子商务平台的是( )。 A. 天猫商城 B. 京东商城 C. 唯品会 D. 闲鱼 5. 常用于网站推广的营销手段是 ( )。 A. 搜索引擎营销 B. 微信营销 C. 微博营销 D. 视频营销 6. 1998年中国第一家网上银行( )开创网上银行先例。 A. 中国农业银行 B. 中国银行 C. 中国建设银行 D. 中国人民银行 7. 有关线下支付说法错误的是( )。 A. 指电子商务中常用的货到付款方式 B. 由快递公司代收买家货款 C. 支持现金支付 D. 只可以用 POS 机刷卡支付 8. 某物流公司乘承以客户为中心的理念，根据网络客户多品种、小批量、多批次、短周期的要求、灵活组织和实施物流活动，这体现了电子商务物流的( )。 A. 信息化 B. 自动化 C. 智能化 D. 柔性化 9. ( )是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 A.跨境电子商务 B.C2C电子商务 C. 移动电子商务 D.B2B电子商务 10. 目前电子商务客户服务典型的分类是按照( )分类的。 A. 按照工作内容 B. 按照服务形式 C. 按照客服工作流程 D. 按照服务主体 2、 多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分，多选、错选均不得分，漏选记1分） 1. 属于电子商务物流与传统物流的区别的是( )。 A. 承运对象不同 B. 客户类型不同 C. 物流运作模式不同 D. 库存订单流相同 2. 以下属于电商客服职业素养的三大核心内容的是( )。 A. 职业信念 B. 职业知识与技能 C. 职业态度 D. 职业行为习惯 3. 以下属于电子商务法的作用的是( )。 A. 为电子商务的健康快速发展创造一个良好的法律环境 B. 弥补现有的法律缺陷和不足 C. 管理体制有待顺理 D. 保障网络交易安全 4. 以下属于搜索排序机制的是( )。 A. 用户引导 B. 搜索词拓展 C. 搜索词解析 D. 内容重定向 5. 以下不属于信息流推广中落地页策略的是( )。 A. 因素分析法 B. 盲选法 C.A/B/N 测试法 D.FBA创意法 6. 电子商务的基本框架包括下列( )。 A.网络基础层 B.一般业务服务层 C.多媒体消息/信息发布与传输层 D.计算机内容与网络出版层 7. 微博的营销价值，包括以下哪种( )。 A. 品牌推广 B. 用户维护 C. 网络广告 D. 危机公关 8. 以下属于我国的B2B 电子商务平台的有( )。 A.1688 网 B. 慧聪网 C. 闲鱼 D. 找钢网 9. 关于电子商