项目一了解直播电商课件-高二《直播电商实务》同步教学（北师大·第一版）

了解直播电商 项目一 直播电商实务 Contents 任务一　走进直播电商 任务二　了解从业人员基本素养 技能目标 1.了解直播电商的兴起与发展趋势 2.了解直播电商的特点和价值 3.认识直播电商的优势 4.知悉直播电商行业岗位设置 5.知悉直播销售员的职业能力要求 6.掌握直播电商从业人员职业素养 7.能辨析直播电商中常见的错误价值观 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 （一）直播电商 直播电商是利用直播与电商相结合的形式，将线上购物通过直播的形式呈现，依靠主播的话术带动用户消费的商业模式。 概念： 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 （二）直播电商的兴起 直播电商最早可以追溯到2016年，伴随直播的风口诞生，发展初衷是为了提高用户在平台的停留时间。伴随着人气聚集，直播电商的经济效益开始显露。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示2020年，中国移动电商用户规模达到7.88亿人，直播电商交易规模达到9160亿元。直播电商成为名副其实的“现金奶牛”，吸引了一大批新媒体加入和海量从业人员。 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 （三）直播电商的发展阶段 萌芽期 （2016年） 探索期 （2017年） 成长期 （2018-2019年） 规范期 （2020年至今） 此阶段直播平台以“直播+内容+电商”提高用户粘性，让直播带来的巨大流量变现 直播电商行业开始分化，各种不同的角色出现比如：MCN机构、供应链等，行业开始走向精细化 直播电商开始往主播、供应链等产业上下游资源整合的大方向发展，着手解决产业周期长的问题 直播电商行业将进一步规范，不同直播模式之间也会最终实现分化 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 （四）直播电商的发展趋势 1.直播电商将成为未来营销方案的标配 2.共享互动成为直播电商行业发展新热点 3.法律法规助推直播电商行业规范化发展 4.创新商业变现形式，拓展直播电商盈利渠道 5.完善培训体系推动直播行业高质量发展 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 1.直播电商将成为未来营销方案的标配 全民直播时代，流量是未来市场竞争的核心，而传统的文字、图片、视频广告已经不再是创造流量市场的最佳方式。随着直播电商的出现，许多企业纷纷跳出传统的广告模式，开始使用直播的方式来扩建流量市场，直播已然成为未来营销方案的标配。 （四）直播电商的发展趋势 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 2.共享互动成为直播电商行业发展新热点 随着互联网技术的创新以及5G技术的普及，在线直播的流畅度和画面清晰度将大幅度提升，主播与观众之间的联动合作将会更加便捷。在线直播平台也会利用新技术，为用户带来更好的观看体验，比如VR虚拟现实技术能让用户实现高仿真式购物体验。 （四）直播电商的发展趋势 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 3.法律法规助推直播电商行业规范化发展 直播电商行业高速发展，前期呈现野蛮化生长模式，缺乏相应的监管措施，因此产生了不少社会问题。近年来针对直播行业的各项政策接连出台，相关法律法规逐步完善，直播电商愈加规范，准入门槛逐步提升，直播电商将在健康的氛围下实现更快的发展。 （四）直播电商的发展趋势 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 4.创新商业变现形式，拓展直播电商盈利渠道 随着直播用户规模增长变缓，以用户数量为支撑的流量经济增速也随之放缓，在此趋势下直播电商需要拓宽业务边界，创新直播模式。比如：直播平台顺应知识经济潮流培育用户付费习惯；加强营销产业链合作升级，拓展内容营销和互动营销形式，制作泛娱乐节目和赛事IP等吸引潜在用户；拓展助农直播、文旅推广等形式，进一步扩大用户规模。 （四）直播电商的发展趋势 任务一 走进直播电商 一、直播电商的概念 5.完善培训体系推动直播行业高质量发展 伴随直播电商的兴起，直播相关的产业也随之增长。数据显示，截至2021年第二季度，直播培训企业已经增长至2549家，较2020年同比年增长262.6%。直播培训的增长促使主播素质和专业化水平提高，有利于行业向高质量方向发展。 （四）直播电商的发展趋势 任务一 走进直播电商 二、直播电商的特性 1.社交性：直播特有的强大交互功能，打破了空间的界限，为用户打造出独特的社交式购物 体验，使用户获得沉浸感，也更容易得到用户的信赖。 2.社群性：大数据分类和推荐技术带来了更强的“人以群分”的效应，主播和消费者之间不再是单纯的买卖关系，而是构成了情感互助的社群关系。 （一）直播电商的特点 3.IP属性：在直播行业里“头部主播”具有