模块二 项目四 培养良好的思维能力（课件）-《旅游心理学》（高教版第五版）同步精品课堂

模块二 你是合格的旅游服务人员吗？ ---旅游服务人员的心理素质 旅游心理学 高教社 （第五版） 同步精品课堂-中职专业课 1 任务一 什么是思维 目录 项目四 培养良好的思维能力 任务二 良好思维力的培养 。 目录 项目一 培养良好的注意力 三维目标 知识目标 学生准确的记住思维的定义、特点及解决问题的一般思维过程、和良好思维能力的培养的内容，准确率达到100%. 能力目标 通过学习思维的有关内容，良好的思维能力对我们通过思维活动去认识事物的内在特性、了解未知世界、总结规律以及解决各种问题。 素养目标 要求从业人员要具有良好的思维能力，对工作中出现的各种问题能全面地进行思考，发现问题的关键，独立地做出准确的判断，灵活迅速地找到合适的解决方案。理解率和运用率达到80%以上。 11.提到11111.1 导入情景 01 研讨问题 当服务员正在餐厅工作时，看见很多 走进餐厅的客人都提着伞，而且伞上还 滴着水滴，这时服务员就知道外面一定 是在下雨了。 为什么服务员不用走出室外就能知 道外面的天气呢? 新知学习 02 任务一 什么是思维 一、思维的概述 1 、思维是人脑以已有的知识为中介，对客观事物的间接和概括的反映。 思考：动物有没有思维 新知学习 02 任务一 什么是思维 一、思维的概述 2、思维的特征 新知学习 02 任务一 什么是思维 一、思维的概述 2、思维的特征 新知学习 02 任务一 什么是思维 一、思维的概述 2、思维的特征 诸多谚语中: 1、长虫过道，大雨要到; 2、一九二九不出手，三九四九冰上走， 五九六九遍地插杨柳；七九黄花开， 八九燕归来，九九加一九,，耕牛遍地走； 3、蚂蚁搬家，大雨哗哗; 4、燕子低飞，必有雨水。 新知学习 02 任务一 什么是思维 二、解决问题的一般思维过程 1. 发现问题 2. 分析问题 3. 提出假设 4. 检验假设（有两种形式：一种是实践形式 另一种是思维活动形式） 新知学习 02 任务一 什么是思维 二、解决问题的一般思维过程 案例研讨（教材中） 英国人为什么不喜欢到美国旅游 在二战结束后，美国的旅游业曾经出现过这样一个问题：美国 旅游部门在一次游客调查中发现到美国旅游的英国人很少，这是什么原因呢? 发现了问题后，有关部门就向一些接待过英国旅游者的旅游服务人员调查，经过分析认为英国旅游者不来美国旅游的原因是觉得消费昂贵。 新知学习 02 任务二 良好思维能力的培养 一、良好的思维的条件 新知学习 02 任务二 提高思维的品质 二、提高思维的品质 新知学习 02 任务二 提高思维的品质 二、提高思维的品质 思考： 1、牛顿的“万有引力”定律。 2、古人所谓“眉头一皱，计上心头”。 3、一条船上，有74头牛，32只羊， 请问船长几岁了？ 分别属于思维品质的哪一个？ 新知学习 02 任务二 提高思维的品质 二、提高思维的品质 思维训练一： 找六根长度相等的小木棒（可用笔代替）， 以每根木棒为边拼出四个相同大小的三角形。 新知学习 02 任务二 提高思维的品质 二、提高思维的品质 思维训练二： 图2--14 是一道著名的数学题， 要求一笔连续不断地画出四条 直线（不能重叠） 将图中的九个黑点连接起来。 你能做到吗？ 新知学习 02 任务二 提高思维的品质 二、提高思维的品质 思维训练二：题解1