任务一 认知礼仪（练习）--《旅游服务礼仪》（华中版）同步精品课堂

任务一 礼仪的概述 一、填空题 1．在现代社会生活中，________是人们在社会生活和人际交往中约定俗成的处事准则和行为规范。 2．礼的核心是__________；礼的形式是__________；礼的规范是__________。 3. ________是指人们在交往过程中表示敬重、谦虚、恭敬、友好的行为规范。 4. 中国最早的三部礼书是：__________、__________、__________ 。 5. 国际礼仪强调在一切交际场合，不仅要讲究男女平等，反对___________，更要讲究_________优先。 二、单项选择题 1．礼仪以（ ）为第一原则： A．平等的原则 B．尊重的原则 C．诚信的原则 D．适度的原则 2．“不知礼，无以立也。”出自： A．《礼记·学记》 B．《论语》 C．《礼记·曲礼》 D． 《孟子》 3．中国第一次形成了比较完整的国家礼制是在什么时期： A．起源时期：夏朝以前 B．形成时期：夏、商、西周三代 C．变革时期：春秋战国时期 D．强化时期：秦汉到清末 4．“凡人之所以为人者，礼义也。”（《礼记》） “君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。”（《论语》） “有礼走遍天下。”（俗语） “礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。”（【西班牙】塞万提斯） “有两种和平的暴力，那就是法律和礼貌。”（【德国】歌德） “为人粗鲁意味着忘记了自己的尊严。”（【俄国】车尔尼雪夫斯基） 以上俗语、谚语、名人名言中体现了礼仪的什么特征？ A．规范性特征 B．时代性特征 C．传承性特征 D．差异性特征 5. “十里不同风，百里不同俗”，说明礼仪具有什么特征： A. 共同性特征 B. 时代性特征 C. 差异性特征 D. 传承性特征 三、多项选择题 1．常见的与“礼”有关的热词有三个，它们分别是： A．礼节 B．礼貌 C．素养 D．礼仪 2. 我国古代礼仪与现代礼仪的差异分别是： A．两者的基础不同 B．两者的目标不同 C．两者的范围不同 D．两者的作用不同 3. 学习礼仪对个人的意义： A. 有利于培养高尚的道德情操 B. 有利于培养优雅的气质 C. 有利于培养优美的仪表风度 D. 有利于建立融洽的人际关系 E. 有利于促进事业的成功 F.有利于养成良好的习惯 4.尊重原则的“尊重”，指的是： A．体谅 B．律己 C．忍让 D．敬人 四、简答题 1．礼仪起源的三种说法是什么？ 2. 我国古代礼仪与现代礼仪两者的范围有哪些差异？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 任务一 礼仪的概述 一、填空题 1．在现代社会生活中，________是人们在社会生活和人际交往中约定俗成的处事准则和行为规范。 【答案】 礼仪 2．礼的核心是__________；礼的形式是__________；礼的规范是__________。 【答案】 礼貌、礼节、礼仪 【解析】 礼貌是指人们在交往中表示敬重、谦虚、恭敬、友好的行为规范，它体现着一个人的基本品质。 礼节是指人们在日常生活和交际过程中表示问候、致谢、慰问、哀悼等习惯形式或具体规定。 礼仪是指人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，约定俗成的、共同认可的，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神、要求的行为规范和准则。 3. ________是指人们在交往过程中表示敬重、谦虚、恭敬、友好的行为规范。 【答案】 礼貌 4. 中国最早的三部礼书是：__________、__________、__________ 。 【答案】 《周礼》《仪礼》《礼记》 5. 国际礼仪强调在一切交际场合，不仅要讲究男女平等，反对___________，更要讲究_________优先。 【答案】 性别歧视、女士 二、单项选择题 1．礼仪以（ ）为第一原则： A．平等的原则 B．尊重的原则 C．诚信的原则 D．适度的原则 【答案】 B 【解析】 礼仪以尊重为第一原则。尊重，包括尊重自己和尊重他人两个方面。尊重自己就是尊重和维护自己的人格，自重自爱，维护个人乃至企业的形象。尊重他人就是尊重他人的人格，