任务二 礼仪修养（练习）--《旅游服务礼仪》（华中版）同步精品课堂

任务二 礼仪修养 一、填空题 1．_____________社交中的无形名片，它在人际交往中发挥着至关重要的作用。 2．礼仪修养高的人更容易获得他人的尊重和信任，从而提高人际关系的和谐程度，这表明礼仪修养不仅是________________的表现，也是__________________的重要保障。 3. ________是道德的一种表现形式，它蕴含了道德的内涵和原则。 4. 社会公德，是指一个社会中全体成员都必须______________、___________________各种行为规范的总和。 5. ___________是指对自己所从事的职业岗位具有高度的珍重与热爱之情。 二、单项选择题 1．（ ）是成功交往的重要因素。它使人能够从容自若地与他人交流，展示自己的风采和魅力。 A．积极心态 B．耐心 C．自信心 D．细心 2．（ ）是一定社会或阶级调整人和人之间以及人和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规范的总和。 A．公德 B．道德 C．修养 D． 礼仪 3．一个有礼貌、尊重他人的人，往往也会是一个有（ ）的人。 A．文化修养 B．道德品质 C．道德修养 D．文化内涵 4．（ ）是社会文明程度的重要标志，它反映了人类追求文明与进步的共同要求。 A．健康快乐 B．社会公德 C．传统美德 D．爱国敬业 5. 道德和礼仪具有（ ）。 A. 同一性 B. 互补性 C. 交叉性 D. 重叠性 三、多项选择题 1．礼仪修养在个人形象塑造中的作用： A．是社交中的无形名片 B．是个人职业形象的重要组成部分 C．是人际交往的重要手段 D．有助于提高个人的自信心 2. 道德分为： A．社会公德 B．职业道德 C．社会道德 D．伦理道德 3. 礼仪所表达的是一种（ ）的态度，这些态度同时也传递了道德观念。 A. 尊重 B. 服从 C.礼貌 D. 友善 4.职业道德的基本规范包括： A．爱岗敬业 B．诚实守信 C．服务群众 D．奉献社会 5.美的修养包括： A．装饰美 B．自然美 C．社会美 D．艺术美 四、简答题 礼仪与道德的关系。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 任务二 礼仪修养 一、填空题 1．_____________社交中的无形名片，它在人际交往中发挥着至关重要的作用。 【答案】 礼仪修养 【解析】高礼仪修养的人往往在社交网络中有更高的信誉度和吸引力，他们在工作场所的晋升机会也更多。这表明礼仪修养不仅是一种社交技巧，更是一种影响个人职业发展的关键因素。 2．礼仪修养高的人更容易获得他人的尊重和信任，从而提高人际关系的和谐程度，这表明礼仪修养不仅是________________的表现，也是__________________的重要保障。 【答案】 个人形象；人际关系和谐 3. ________是道德的一种表现形式，它蕴含了道德的内涵和原则。 【答案】 礼仪 【解析】礼仪所表达的是一种尊重、礼貌、友善的态度，这些态度同时也传递了道德观念。 4. 社会公德，是指一个社会中全体成员都必须______________、___________________各种行为规范的总和。 【答案】遵守的；借以维护 5. ___________是指对自己所从事的职业岗位具有高度的珍重与热爱之情。 【答案】 爱岗 二、单项选择题 1．（ ）是成功交往的重要因素。它使人能够从容自若地与他人交流，展示自己的风采和魅力。 A．积极心态 B．耐心 C．自信心 D．细心 【答案】 C 2．（ ）是一定社会或阶级调整人和人之间以及人和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规范的总和。 A．公德 B．道德 C．修养 D． 礼仪 【答案】 B 3．一个有礼貌、尊重他人的人，往往也会是一个有（ ）的人。 A．文化修养 B．道德品质 C．道德修养