学习情境17 进口业务善后操作(课件）-《进出口业务操作》同步教学（高教版）

学习情境十七 进口业务善后操作 项目基本情况 争议与索赔操作 进口付汇核销 1 2 3 CONTENTS 目录 项目基本介绍 1 Case Introduction 2019年5月10日晚上，进口货物运到浙江金苑进出口有限公司杭州仓库。 在掏箱入库时王鹏发现其中一个货柜中的五只托盘货物包装异常。 王鹏接下来应该做什么？ 异常情况取证； 异常情况详细情况； 及时与出口商、国内买家沟通，通知异常情况； 争议处理； 争议与索赔 能在完成进口清关后，安排协调进口货物数量和质量的查验 能对发现的不同性质的贸易纠纷及时妥善处理 能力目标 异常情况取证 联系出口商及国内买家，通知异常情况发生； 异常情况排查 书写索赔函 熟悉国际贸易争议的处理方式、方法及有关国际仲裁的国际惯例 了解进口贸易纠纷处理的基本原则 知识目标 操作演示 教学安排 2.1 Course arrangement 能力拓展 根据示范，进行进口争议处理 操作演示 Operation presentation 2.2 任务1 处理争议 异常情况取证：会同仓库、运输人员取证； 联系出口商及国内买家，通知异常情况发生； 异常情况排查：会同商检机构全面核实异常情况，并制作检验证明佐证； 书写索赔函，与出口商协商处理争议； 操作演示 Operation presentation 2.2 争议处理的基本思路 异常情况取证 异常情况调查，明确异常情况具体信息，明确相关责任人 与相关当事人协商，通知其他相关当事人 协商一致，办理相关手续 协商不成，诉诸其他手段解决 哪些人可能成为责任人？ 哪些人是其他相关人？ 有哪些解决方案？ 有哪些其他手段？ 知识链接 Related information 2.3 主要表现在对交货义务的不能履行或不能完全履行。 根据《公约》规定，卖方违约可分为根本违约和非根本违约 两种性质。构成卖方违约，在发生违反交货义务情况的同时 还必须具备以下条件： （1） 卖方的行为违反了合同的约定； （2） 卖方能够预知其违反合同的行为将造成的结果； （3） 卖方的违反合同完全是由于其自身的原因； 卖方违约 围绕交货义务且满足条件的 卖方违约形式有哪些？ 知识链接 Related information 2.3 知识链接 Related information 2.3 卖方在应交付货物的期间内不能完成交货义务，并表明不可能再履行交货义务 卖方交货时间迟于合同约定的时间 卖方没有按合同规定的数量或/及品质要求提供相符货物 卖方不按约定交付货物，可能给买方带来利益损害 卖方违约形式 卖方违约处理 (1) For Delay in shipment; (由于运输迟延） (2) For poor packing；(由于包装不当） (3) For damage goods；(由于货物破损） (4) For incomformity; (由于货物不符） (5) For unacceptable substitute; (由于无法接受替代品） (6) For shortweight; (由于短重） (7) For over- shipment; (由于到货数量过多） (8) Complain for Inferior Quality; (由于质量低劣） (9) For errors in an Invoice; (由于发票错误） (10) For poor performance on a service contract; (由于服务质量差） 知识链接 Related information 2.3 发生卖方违约，买方如何救济？ 知识链接 Related information 2.3 知识链接 Related information 2.3 卖方在应交付货物的期间内不能完成交货义务，并表明不可能再履行交货义务 卖方交货时间迟于合同约定的时间 卖方没有按合同规定的数量或/及品质要求提供相符货物 卖方不按约定交付货物，可能给买方带来利益损害 要求卖方实际履行义务 一定条件下撤销合同 请求损害赔偿 根本违约可撤销合同 提早交货可拒收 减少价金、交付替代物 修补货物、部分拒收 减少价金、交付替代物 修补货物、部分拒收 卖方违约形式 买方救济方式 知识链接 Related information 2.3 也称预期违约，是指合同订立之后，履行期届临之前，一方当事人表示拒绝履 行合同的意图。先期违约可由违约方明确表示，或由另一方从其违约的行为中 判断出来。 根据《公约》，先期违约的救济方式包括： （1） 撤销合同。适用于卖方声明将根本违反合同，其将不履行合同义务； （2） 中止合同。适用于卖方由于履行