3.4建设企业制度与文化（课件）《创业基础与实践》（上海交通大学出版社）

知行合一 ——创业基础与实践 储 备 创 业 知 识 第三章 1 1 过渡页 4 建设企业制度与文化 第四节 2 第四节 企业制度是企业员工在生产经营活动中共同遵守的规定和准则的总称，是企业赖以生存的体制基础，是员工的行为规范。 一、企业制度建设 （一）企业制度的含义及作用 第四节 （1）制度建设应切合实际。 一、企业制度建设 （二）企业制度建设的要点 （4）完善考核机制和责任机制。 （3）企业领导人要高度重视企业制度的建设。 （2）要求员工积极参与。 第四节 （1）组织机构建设。 组织机构建设包括建立组织结构、规定职务或职位、明确责权关系，使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标。 一、企业制度建设 （三）企业制度建设的内容 第四节 （2）人事和行政管理制度。 人事管理制度包括考勤制度、员工招聘与录用制度等。行政管理制度包括办公用品领用规定、车辆使用规定、文件收发规定等。 一、企业制度建设 （三）企业制度建设的内容 第四节 （3）营销管理制度。 营销管理制度包括销售计划书、年度销售计划管理办法、营销定价管理办法等。 （4）财务管理制度。 财务管理制度包括会计出纳管理制度、现金收支管理办法、资金预算制度等。 一、企业制度建设 （三）企业制度建设的内容 第四节 （5）企业质量管理制度。 企业质量管理制度包括质量管理检查制度、质量检验标准制度、产品验证标准等。 一、企业制度建设 （三）企业制度建设的内容 （6）企划管理制度。 企划管理制度包括公关企划管理制度、品牌企划管理制度、广告企划管理制度等。 第四节 企业文化是指在企业中形成的一种全体员工所共有的经营理念、信仰和行为准则，是企业中所有员工的一种集体价值观。 企业文化能够在企业中营造一种和谐、轻松、积极且具有浓厚感情色彩的氛围，能够有效增强员工的责任感，使员工树立起团队意识及与企业荣辱与共的信念。 二、企业文化建设 （一）企业文化的含义及作用 第四节 1．物质层 是企业文化中最直观、最表象的部分，人们可以直接看到、接触到的物化部分。 二、企业文化建设 （二）企业文化的构成 2．行为层 又称企业行为文化，是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。 第四节 二、企业文化建设 （二）企业文化的构成 3．制度层 是指具有本企业文化特色的各类规章制度和行为准则的总和。制度层文化在企业文化中处于中层位置，相当于精神与物质的中介。 4．精神层 是指企业员工长期形成并共同接受的思想意识活动，是一种深层次的文化现象。精神层文化是企业文化的源泉，是企业文化的核心和灵魂所在。 第四节 1．树立正确的企业价值观 二、企业文化建设 （三）企业文化的创建原则 6．继承传统，取其精华，去其糟粕 5．保证企业文化的独特性 4．集体参与 3．明确企业目标 2．适应时代发展，与时俱进 第四节 1．重视企业战略文化 企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。 二、企业文化建设 （四）企业文化的创建方法 2．建设企业人本文化 人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下，企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。 第四节 3．规范企业制度文化 企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。 二、企业文化建设 （四）企业文化的创建方法 4．打造企业团队文化 企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神，企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。 第四节 张某是河南某学校的学生，从小在浙江温州长大，自初中毕业以来，从事过20多个职业，跑遍中国20多个省、40多个城市，现为郑州某图文设计公司总经理兼执行董事、南京某洁具店老板、越南某洁具直营店第一股东、浙江某旅游开发有限公司股东。 张某是一个崇尚自由的人，不喜欢朝九晚五的工作，想自己做点事。说到他最难忘的事就是一天见了八位公司领导，回来后整理了三天三夜的谈话心得，感觉自己一下子成长许多。张某认为不管做什么都要有社会责任感。张某感慨，打工可以帮助个人成长，创业是对一个人的升华，同时创业肩负的社会责任更多。 内容详见课本P84-85 精选案例 汇报完毕 谢谢大家 Field of the world and take the reins 16 16 董事会 总经理 运营总监 行政人事部 客户关系 企划推广部 财务部 供应链管理部 运营部 店面拓展 办公室主任 人事助理 前台文员 司机 网管 保洁 客服主管 客服专员 策划助理 小区拓展员 平面设计 会计 出纳 材料配送中心 会计 出纳 文员 配送员 材料监察 采购员 仓管 司机 $$