1.2梳理快递与物流的关系(课件）《快递实务》（中国财政经济出版社）

中等职业教育国家规划教材 快递实务 项目一 走进快递 耐心 细心 联系实际对比分析 任务二 梳理快递与物流的关系 【任务情境】 实习生王力所实习的顺达快递公司是一个专门经营快递业务的公司，近来公司计划拓展业务，利用现有设备资源，增加普通物流业务。 一天王力接到指导老师提供的一个案例资料：“UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。 UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，使物流服务内容广泛，形象完美。” 问题 如果你是王力，你认为该案例能否为顺达公司拓展业务的计划提供借鉴？如果能，应该从哪些方面提出问题或进一步做市场调查？UPS业务是否太杂？王力受案例的启发开始了调查。 【任务要点】 理论要点： 1.理解物流的定义，了解物流的作用。 2.认识快递与物流关系，对快递公司开展的业务范围有明确的认识。 3.熟悉物流产业特性。 4.熟悉物流企业的分类。 实践要点： 1.能描述快递与物流的关系 2.能够分析快递企业同时从事物流与快递的业务特色和优势。 【任务分析】 （1）UPS是一家国际快递企业，为什么都认为UPS是一家国际物流企业？它与一般运输物流企业有什么不同？ （2）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关？ （3）UPS是否需要建立许多仓库，为什么? （4）UPS为什么从事快递又经营一般意义的物流? （5）搜集资料并描述国际快递企业的发展前景 【任务实施】 步骤一 知识准备 一、物流的定义和作用 （一）物流的定义 物流，是指运用最现代化的科学技术（运输和通讯）以满足用户需求（快、省、准时），把物品等（成品、半成品、原料等）按特定计划，运送到用户（批发商、零售商、消费者）手中的物质流通。 （二）物流的作用 关于物流的作用，概要的说，包括服务商流、保障生产和方便生活三个方面。 （1）服务商流 一般的商流都必须伴随相应的物流过程，在这整个流通过程中，物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。没有物流的作用，一般情况下，商流活动都会退化为一纸空文。电子商务的发展需要物流的支持，就是这个道理。 （3）方便生活 实际上，生活的每一个环节，都有物流的存在。多种形式的行李托运业务，可以让人们在旅途中享受舒适的情趣；各种各样的文件、包裹邮递服务可以满足世界不同地区之间居民安全、快捷的通讯和交往的需求…… （2）保障生产 从原材料的采购开始，便要求有相应的物流活动，将所采购的原材料到位，否则，整个生产过程便成了无米之炊；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，实现生产的流动性。就整个生产过程而言，实际上就是系列化的物流活动。 二、物流企业 （一）物流企业定义 物流企业（Logistics enterprise）指从事物流活动的经济组织，至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 （二）物流企业分类 按照中国物流主管部门的规定，物流企业可以分为运输型的物流企业、仓储型的物流企业和综合服务型的物流企业三种类型。三种类型的特征见教材。 三、运输企业与物流企业的联系与区别 （一）两者的联系 在市场经济发展的实践中，运输企业和物流企业结成了共同生长、相互依存和相互促进的关系。 1.运输业为物流业提供条件 运输业为物流业提供了商品流通的有利条件，运输企业是物流企业的载体和社会基础，物流企业能为运输企业招揽业务（提供货源），便成了运输企业的“供货方”。由于现代物流对传统运输提出了更高条件和要求，便促进了运输企业服务质量和工具设备的不断升级，进而产生了一大批专业配送公司就是例证。可见，运输是物流的初级阶段，物流则是运输的高级阶段，现代物流业是传统运输业的发展方向和必然前途。 2.多数物流企业由运输企业发展而来 世界上大多数知名物流企业的前身，都是原来的国际货运代理公司和国际快递公司。此外，一些大型制造商（生产型企业）还自行成立了专门为本企业服务的物流公司，如海尔、三元等。其原因有三：有基础、有压力、有需求。 （二