2.1组织和公众（教案）高一《公共关系基础》同步教学（高教版.第三版）

备课教案（首页） 第 周 第 次课 学 科 公共关系基础 授课内容 2.1组织和公众 授课时数 2 课 型 新授 教 具 Ppt 授课班级与时间 教 学 目 标 1、知识目标：理解社会组织和公众的基本内涵，能科学的分析出各类公众在组织发展中的重要作用，为开展有效的公关活动打下基础。 2、能力目标：在不同的分类标准中，正确的分析出各类组织类型，公众类型，明确各类组织的作用，各类公众在组织发展和工作中不同的地位价值 3、情感目标：树立初步的公共关系意识，提高公共关系学习的信心和热情。 教学重点和 难点 重点：理解社会组织和公众的基本内涵，各类公众在组织发展中的重要作用。 难点：明确不同的公众类型在组织发展中的重要作用 提问设计 1、 公共关系的基本要素？ 2、 什么是组织 板书设计 2.1组织和公众 1、 社会组织的含义 2、 社会组织类型 3、 公众的含义 4、 公众的分类 教案检查签字 教学反思 备课教案（续页1） No： 2 （章） 1 （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 组织教学 新课导入 新课讲授 本堂课教师采用讲述法、案例分析法合理运用多媒体向学生展示本课重点以及案例由此进行教育教学，学生则以小组讨论法、问题分析参与到教学中，从而完成三维目标 以问题设置进入新课 实施公关活动的主体都有哪些，他们有什么特点？ 一、社会组织的含义 是执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，按一定的形式建立起来，并具有独立地位的社会机构。 具有以下特征： 1、 有特定的工作目标 2、 有一定的物质基础和工作人员 3、 有明确的管理体系和规范化的管理制度 教师结合案例讲解 2、 社会组织的类型 1、 经济性组织 2、 政治性组织 3、 公益性组织 4、 综合性组织 清点人数，缺课学生与班主任及时核实 学生讨论，辩论回答 分析组织的特征，深入理解识别组织 用幻灯片例举事例，分析解决 学生倾听后，结合课文思考 小组讨论回答 备课教案（续页2） No： 2 （章） 1 （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 3、 公众的含义 由共同兴趣或共同信仰的人们组合形成的 具有以下特征： 1、 公众是客观存在的 2、 公众是相对特定的组织形成的 公众是组织和个人的总和 结合社会组织，社会组织开展工作的对象公众又有哪些呢？以社会事例说明。 4、 公众的分类 1、 根据组织与公众的利益关系以及组织公众关系工作的目标分类 （1） 内部公众 （2） 外部公众 2、 根据组织与公众关系的重要程度分类、 （1） 首要公众 （2） 次要公众 3、 根据公众对组织的态度分类 （1） 顺意公众 （2） 逆意公众 （3） 边缘公众 4、 根据公众受组织影响的不同阶段分类 (1) 非公众 (2) 潜在公众 (3) 知晓公众 (4) 行动公众 学生小组讨论 并代表回答 用幻灯片例举实例讲解 教师提醒学生笔记记录 勾划重点 备课教案（续页3） No： 2 （章） 1 （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 课堂小节 作业布置 由于分类类型较多，学生在学习时会混淆各类公众，可以结合自己与组织的关系进行分析。自己都和哪些组织关系 密切，充当了哪些组织的成员，这些组织的类别是什么？ 1、 简述公众的概念 2、 背记公众的类型与分类 3、 搜集相关关于公众的注释与案例 4、 预习 备课教案（续页X） No： 2 （章） 1 （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 （1）日本“麦当劳“公司总经理藤田有一项创举，这是把从业人员的生日定为员工个人的公休日。让每一位过生日的员工可以和家人一同庆祝生日。对于麦当劳的从业人员来说，生日是自己的喜日，也是休息的日子。在生日当天，从业人员可以和家人尽情欢度美好的一天，养足精神，精力充沛地投入到工作当中。 此外每当新年到来的时候，麦当劳的员工可以接到董事长赠送的红包。藤田认为，新年见了面，口头上说”恭喜”或“新年快乐“没有什么太大的意思。倒不如给红包来得实惠，虽然金额不多，但拿到红包的人心里一定会很高兴。员工们在愉快的心情下说出“新年快乐”，开始一年的工作对公司业务当然大有帮助。员工的太太生日公司要送花，员工本人生日可以得到5,000元的贺礼。每当儿童节员工的孩子也可以得到公司赠送的5,000元的补助费。管理就是关爱，组织时时处处为员工着想。从一些生活中的细小事情出发给员工无微不至的关爱，激发了员工的热情，积极地投入到工作中去。 （2）麦当劳