12.市场开拓（教案）高一《公共关系基础》同步教学（高教版.第三版）

备课教案（首页） 第 周 第 次课 学 科 公共关系基础 授课内容 12.市场开拓 授课时数 2 课 型 新授 教 具 多媒体 授课班级与时间 教 学 目 标 1、知识目标：通过本节课的学习让学生了解有关市场的知识及市场观念演变的过程。 2、能力目标：掌握销售技巧与推销策略，是赢得最佳商机的关键。 3、情感目标：树立形象意识，提高综合素质 ，在日常生活中保持良好的习惯和态度 教学重点和 难点 重点：社会营销观念与公共关系 难点：常用的推销策略 提问设计 板书设计 12. 市场开拓 1、 市场与市场观念的演变 2、 推销策略和技巧 三、自我推销 教案检查签字 教学反思 备课教案（续页1） No： 12 （章） （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 组织教学 新课导入 新课讲授 本堂课教师采用讲述法、案例分析法合理运用多媒体向学生展示本课重点以及案例由此进行教育教学，学生则以小组讨论法、问题分析参与到教学中，从而完成三维目标 案例导入 由书中P133展开案例分析 思考：市场观念的改变给组织带来的发展 一、市场与市场观念的演变 （一）市场的构成 1． 人口 2． 购买力 3． 购买动机 ①生理动机 ②心理动机 （二）市场观念的演变 大体经历五个阶段： 1.生产观念 2.产品观念 3.推销观念 4.市场营销观念 5.社会营销观念 （三）社会营销观念与公共关系 1.组织的经营服务要履行对社会的责任 2.加强经营决策的艺术性 清点人数，缺课学生与班主任及时核实 学生讨论，辩论回答 学生预习了解 用幻灯片例举事例，分析解决 教师讲解学生勾划重点知识 学生朗读回答重点 并要求背记 备课教案（续页2） No： 12 （章） （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 二、推销策略和技巧 （一）常用的推销策略 1． 定价策略 （1） 产品价格策略工 取脂定价 渗透定价 满意定价 （2） 心理定价策略 尾数标价 整数标价 单价标价 （3） 差别定价策略 2． 品牌策略 品牌的定义及构成 （1） 不用品牌 （2） 借用品牌 （3） 家族品牌 3． 包装策略 （1） 类似包装 （2） 组合包装 (3)多用包装 (二）推销技巧 1． 直接推销 2． 间接推销 （1） 借名促销 （2） 赠送销售 （3） 赠送样品 （4） 从众推销 （5） 暗示推销 三、自我推销 （一）自我推销的基本要求 1． 掌握信息 （1）了解对方 （2）做好准备 2． 服饰举止 （1）服饰要庄重大方 （2）举止要彬彬有礼 3． 言谈话语 （1）言谈自然得体 （2）介绍实事求是 4． 态度情感 （1）积极热忱 促销，Public relation——公共关系，Political power——政治权力。 传统的促销和公关营销的区别 　　两者在内容上有不同的侧重点。传统的促销，推销产品、技术、劳务，促销的目的是做成生意；公关营销不仅仅是推销产品，还推销企业的品牌、树立企业的良好形象，即便生意做不成，也要把关系建立起来，把企业形象树立起来。如果产品推销出去了，关系却给毁掉了，就是失败的推销。所以公关营销不仅仅瞄准顾客、，还瞄准广大的社会公众。在功能上，公共关系不具有直接的推销功能，而是具有一种间接地促销功能。如果说推销就像马鞭子抽在马背上能使马儿跑得快的话，公共关系就是清除跑道上的沙石障碍，铺平跑道上的坑坑洼洼，给马儿创造跑得更快、更好的条件和环境。从效果上公共关系更着重于长期的效果和影响。 备课教案（续页3） No： 12 （章） （节） 教学板块 教学过程设计 学生活动设计 课堂小结 作业布置 （2）反应敏捷 市场开拓是新产品进入市场或产品销售从已有的市场向新的市场扩展。要开拓市场，首先要先了解市场，了解市场观念演变的过程。只有在此基础上，才能把握有关市场营销的策略和技巧，逐步将公共关系的方法运用到市场营销之中。 请为自己设计一个自我介绍，教师选取若干名学生上台作自我介绍 【课堂外延】 1． 案例补充： （1）有一个生产木头梳子的工厂，找了四个推销员，带着样品、带着定单，去指定的和尚庙去推销梳子，第一个推销员回来了，他一把没有销掉，因为和尚说我们光头没头发梳子有什么用啊。一会儿第二个人也回来了，他销了十来把梳子，推销员说，我对和尚们说，梳子的功能不仅是梳头发的，你用木质梳子经常刮刮头皮，可以止痒、可以活血、可以明目、可以清醒头脑、可以美容、可以养颜，有这么多好处呢，靠这第二个功能销掉了十来把梳子。一会儿第