3.2.2 吃中餐的学问(课件)- 《职场礼仪与沟通》同步教学(机械工业版)

2024-02-25
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3.2.2 吃中餐的学问 新人入职职场礼仪培训 1 孔子推崇周礼 新人入职职场礼仪培训 2 新人入职职场礼仪培训 用餐 基本的生理需要 重要的社交方式 新人入职职场礼仪培训 中餐席位的排列 桌次排列 位次排列 一、桌次排列 在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。 新人入职职场礼仪培训 以右为尊 以远为上 1. 由两桌组成的小型宴请 两桌横排 两桌竖排 一、桌次排列 新人入职职场礼仪培训 2. 由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请 一、桌次排列 新人入职职场礼仪培训 每桌一个主位 01 二、位次安排 特点: 每桌只有一名主人,主宾在右首就坐。 每桌只有一个谈话中心。 02 特点: 主人夫妇在同一桌就坐,以男主人为第一主人,女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就坐。 每桌从而客观上形成了两个谈话中心。 每桌两个主位 新人入职职场礼仪培训 8 03 主宾身份高于主人: 可以安排在主人位子上坐,而请主人坐在主宾的位子上。 新人入职职场礼仪培训 9 1 面门为上 用餐的时候,按照礼仪惯例,面对正门者是上座。 以右为尊 中餐上菜时多以顺时针方向为上菜方向,居右坐的因此会优先受到照顾。 特殊原则 在高档餐厅里,观赏角度最好的座位是上座; 在某些中低档餐馆用餐时,通常以靠墙的位置为上座。 中座为尊 三人一同就坐用餐,坐在中间的人在位次上高于两侧的人。 2 3 4 位次排列的四个原则 新人入职职场礼仪培训 10 三、中餐餐具的使用 1. 筷子 新人入职职场礼仪培训 (1)不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。 新人入职职场礼仪培训 (2)和人交谈时,要暂时放下筷子。 三、中餐餐具的使用 1. 筷子 新人入职职场礼仪培训 (3)不要把筷子竖插放在食物上面。 新人入职职场礼仪培训 (4) 严格筷子的职能。 三、中餐餐具的使用 1. 筷子 新人入职职场礼仪培训 2. 勺子 主要作用:舀取菜肴、食物; 用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 2. 勺子 暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中“立正”。 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 2. 勺子 如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 3. 盘子 盘子 主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同; 盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 稍小点的盘子就是碟子; 不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟里,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边; 如果食碟放满了,可以让服务员更换。 3. 盘子 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 4. 水杯 主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用; 不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯; 另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 5. 餐前毛巾 它只能用来擦手; 擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走; 有时候在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾,和前者不同的是,它只能用来擦嘴,不能擦脸、抹汗。  三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 尽量不要当众剔牙。非剔不行时,用另一只手掩住口部,剔出来的东西,不要当众观赏或再次入口,也不要随手乱弹,随口乱吐。 6. 牙签 三、中餐餐具的使用 新人入职职场礼仪培训 剔牙后,不要长时间叼着牙签,更不要用来扎取食物。 三、中餐餐具的使用 6. 牙签 新人入职职场礼仪培训 “年年有余” 中餐传统与寓意 新人入职职场礼仪培训 用餐的时候,不要吃得摇头摆脑,宽衣解带,满脸油汗,汁汤横流,响声大作。 用餐礼仪 新人入职职场礼仪培训 可以劝别人多用一些,或是品尝某道菜肴,但不要不由分说,擅自作主,主动为别人夹菜、添饭。 用餐礼仪 新人入职职场礼仪培训 取菜的时候,不要左顾右盼,翻来覆去,在公用的菜盘内挑挑拣拣; 多人一桌用餐,取菜要注意相互礼让,依次而行,取用适量; 够不到的菜,可以请人帮助,不要起身甚至离座去取。 用餐礼仪 新人入职职场礼仪培训 如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等举动,应去洗手间解决。 用餐期间,不要敲敲打打,比比划划。 用餐礼仪 新人入职职场礼仪培训 在用餐时,不要当众修饰,比如,不要梳理头发,化妆补妆,宽衣解带,脱袜脱鞋等,如必要可以去化妆间或洗手间。 用餐礼仪 新人入职职场礼仪培训 用餐的时候不要离开座位,四处走动,如果有事要离开,也要先和旁边的人打个招呼,可以说声“失陪了”、“我有事先行一步”等。 新人入职职场礼仪培训 $$

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