2.1创业指导（课件）《电子商务与网络营销》（中国财政经济出版社）

第二章 电子商务的基本实践 学习目标 素质目标：掌握电子商务BtoC和CtoC模式的运作流程及其基本要求。 知识目标：理解BtoC和CtoC电子商务模式的基本概念；明确网上开店的基本知识；清楚网上开店的基本步骤。 能力目标：通过学习能够应用基本知识初步开设网上商店，了解网上商店运行的配套条件。 第一节 创业指导——网上开店 一、网上商店的概念 网上商店又称“虚拟商店”、“网上商场”、“电子空间商店”或“电子商场”，是电子零售商业的典型组织形式，是建立在因特网上的商场 二、网上商店的特点 永不关门 客户无限 服务优质 成本低廉 三、网上开店的优点 （一）投资少，回收快 （二）不需要占压资金 （三）24小时营业时间 （四）销售规模不受地盘限制 （五）不受店面空间的限制 （六）不受地理位置影响 （七） 网上商店所面向的是全国乃至全球的消费者 四、网上开店的基本条件 （一）必要的硬件设备 （二）软件基本条件 （三）电子邮箱（Email） （四）即时通讯软件 （五）常用图片处理工具 五、网上开店的形式 第一，注册开店 第二，自主开设网上商店 六、中职生网上开店的可行方案 （一）开实体店铺网店 （二）开特色商品网店 （三）开二手商品网店 （四）开加盟代销网店 （五）开服务型网店 七、网上开店基本攻略 想好卖什么 选好到哪卖 填好店铺信息 布置好门面 做好广告宣传 提供咨询服务 完善售后服务 案例示范 利用淘宝网平台体验网上开店 （一）申请实名认证 （二）开店 （三）宝贝出售中 （四）宝贝出售 $$