7 商务决策文书（课件）- 《商务应用文写作》同步教学（东北财大版）

商 务 应 用 延迟符 文 1 目 录 CATALOG 01 02 03 04 商务应用文写作概述 商务行政文书 商务礼仪文书 商务告启文书 延迟符 05 06 07 08 商务谈判文书 商务策划文书 商务决策文书 商务法律文书 2 延迟符 项目七 商务决策文书 PART 07 延迟符 3 延迟符 项目七 商务决策文书 顾名思义，商务决策文书是指企业为实现经营目标，对内部条件和外部环境进行分析，拟出经营方案，从中选择和实施理想方案这一前后相连的活动过程中所使用的各种文书。 4 延迟符 项目七 商务决策文书 本项目将介绍市场调查报告、市场预测报告和可行性研究报告的写作方法。本项目结构导图如下： 结构框图 5 了解市场调查报告的概念、特点与具体类别 熟悉市场调查报告的写作格式与写作要求 掌握市场调查报告的具体写法 学习目标 学习目标 学习目标 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 能够撰写内容充实、条理清楚和有一定深度的市场调查报告 学习目标 6 引例 信阳市中秋节月饼市场调查报告 传统节日中秋节来临，又到了月饼销售旺季。今年，我市月饼的生产、销售情况如何，我局监测人员于9月1日至4日深入市区最大的月饼销售企业进行了深入调查。现将调查情况汇报如下：   一、市场调查情况 与普通食品相比，月饼是中华民族具有传统文化内涵的特殊食品，销售季节性很强。从8月下旬开始，信阳市的月饼就已开始大批上市。我局市场调查人员近日走访了市内西亚、百家等生活必需品零售市场，发现各大卖场已经将各种月饼张灯结彩摆在了显眼的位置。与往年一样，今年我市各大卖场的月饼主要分块装、散装和盒装三种，散装的种类和可供选择的样式更多一些。今年的月饼口味相较于往年也没有发生很大的变化。 二、市场销售特点 （1）月饼低调上市，散装已成主流。 ...... 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 7 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 一、市场调查报告概述 市场调查报告，是指运用科学的方法，对市场的历史和现状，包括商品的供求关系、购销情况以及消费情况等做深入细致的调查，预测市场的未来趋势，揭示其发展变化的规律，总结商品经营活动的经验教训，并提出相应的建议的书面报告。 市场调查报告是信息沟通的重要方式和途径，一份好的市场调查报告，能对企业的市场策划活动起到有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到提供客观依据的作用。 8 延迟符 真实性 尊重客观事实，一切靠事实说话。 针对性 从实际出发，有针对性地调查研究，总结经验，回答人们最关心的问题，提出现实生活中迫切需要解决的问题，是市场调查报告的关键所在。 完整性 市场调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，抓住事物的本质和主要方面，得出结论的推理过程，这样才能让人信服。 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 9 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 一、市场调查报告概述 市场调查报告主要有情况调查报告、经验调查报告和问题调查报告三种。情况调查报告是比较系统地反映本地区、本单位情况的一种调查报告；经验调查报告是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验和新做法，从而推动工作的全面开展；问题调查报告是针对某一方面的问题进行专项调查，查清真相，判断问题的性质和原因，确定造成的危害，并提出解决途径和建议。 10 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 二、市场调查报告的结构与写法 市场调查报告没有固定的统一格式，结构上一般包括标题和正文两部分。 1.标题 标题应概括全文的基本内容，做到准确、简洁、醒目。常见的标题有单行标题和双行标题两种。 2.正文 （1）前言。常见的写法有如下几种：交代调查活动的一般情况；写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等；介绍调查对象的基本情况；提出问题。 （2）主体。这是市场调查报告的核心部分，一般包括三个方面，也就是前面所述的三个要素或层次——基本情况、分析与结论、措施与建议，要在这里分别详细展开。 11 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 三、市场调查报告的写作要求 1.以科学的市场调查方法为基础 2.以真实准确的数据材料为依据  3.以充分有力的分析论证为杠杆  12 延迟符 项目七 商务决策文书 单元一 市场调查报告 ▓单元小结 市场调查报告，是指运用科学的方法，对市场的历史和现状，包括商品的供求关系、购销情况以及消费情况等做深入细致的调查，预测市场的未来趋势，揭示其发展变化的规律，总