第4课 化解冲突有方法 课件-2023-2024学年心理健康四年级苏教版

第4课 化解冲突有方法 冲突 印巴冲突 勇士VS奇才 城管过度执法 同桌之间， 怒发冲冠 师生之间，剑拔弩张 亲子之间，唠叨指责 02 冲突起点 尊敬的老师： 您好！ 我是一名四年级学生，最近特别烦。我一直想要一部手机，甚至提出用自己的零花钱来买，可是爸爸就是不同意，还冲我发脾气。他觉得小孩子根本不需要手机。任我怎么吵闹都不管用。 前天上课的时候，教室里那个纸团明明不是我扔的，班主任也不调查一下就认定是我。我跟同桌也常常闹别扭，心情不好的时候我就当她是空气。 每次跟别人有矛盾时，我好像都处理得不太好。我不知道该如何面对和别人的冲突。老师，您能告诉我应该怎么做吗? 李某 ①你从这封信当中看出这个同学和谁之间发生了冲突？ ②你觉得这些冲突对他的心理有什么样的影响？ 6 请写出自己遇到的至今印象深刻的一次冲突。 _____和______因为___________发生冲突。 02 冲突起点 8 纪律委员 被扣分同学 辩一辩 10 妙招一：预想结果 妙招二：换位思考 【事情做之前，先预想一下结果，做事三思而后行。】 妙招一：预想结果 妙招二：换位思考 避免冲突 【事情做之前，先预想一下结果，做事三思而后行。】 14 冲突动物园 强迫他人满足我的需要， 不管他人的想法 强迫 狮子型 采用回避的方式，对冲突不做处理 回避 鸵鸟型 主动考虑对方的感受，经常牺牲 自己的利益去满足对方的意愿。 迁就 小熊型 主动和对方协商，以寻找能够 满足双方利益的方法 协商 猫头鹰型 请他人介入帮忙调解 调解 狐狸型 化解冲突演绎 小组任务： 事件：小明期中考试考的很差，回到家就知道玩手机，小明和爸妈因为玩手机起冲突，爸爸妈妈非常生气，没收了小明的手机，小明也极度气愤，小明父子关系颇为紧张。这种情况我们怎么化解冲突，请大家选择合适的化解方式来进行表演（时间2分钟），从表演当中我们来看看你选择的方式是否有效。 小组展示 解决冲突有妙招 合理选择方式 适度沟通 第三方调解 。。。。。。。 冷处理 解决冲突 解决冲突有妙招 冷处理：当冲突发生时，有时候最好的方法就是暂时退后，给双方一些时间和空间冷静下来。这种策略也被称为“冷却法”，它有助于减少情绪化的反应，让双方有机会重新审视问题，并可能找到更有效的解决方案。 解决冲突有妙招 2.适度沟通：沟通是解决冲突的关键。双方需要坦诚地表达自己的观点、需求和感受，同时也要尊重对方的立场。通过有效的沟通，可以增进理解，减少误解，并寻找共同的解决方案。 3.第三方调解：当冲突双方无法自行解决问题时，可以寻求第三方的帮助。第三方调解人可以提供中立的观点，帮助双方理解彼此的需求和利益，并推动他们达成共识。调解人还可以提供有效的沟通技巧和策略，帮助双方更好地沟通。 解决冲突有妙招 你有什么收获吗？ 26 拿出“冲突现场卡片”，现在你觉得你有办法面对发生在你身上的刚才你写下来的那个冲突了吗？ 谢谢您的耐心倾听 28 The Way Of The Wind 微风吹拂的方式 班得瑞 微风山谷 Breezy Valley 2003-09-01 231276.8 Lavf56.30.100 Lavf56.30.100 $$