2.3商务人员制服礼仪（课件）-《商务礼仪》同步教学（电子工业版）

商务 礼仪 情境2 佛靠金装，人靠衣装 —商务人员服饰礼仪 1 情景3：李想的公司想为员工统一订制工装，他们应该注意哪些问题？ 训练项目3 商务人员制服礼仪 2 目录 CONTENTS 01 制服穿着规范 02 饰品选择礼仪 03 办公用品选择礼仪 3 知识点目录 知识点1 制服穿着的规范 知识点2 制服穿着的禁忌 知识点3 饰品选择规范 知识点4 饰品佩戴要求 知识点5 办公用品选择礼仪 制服穿着规范 饰品选择礼仪 办公用品选择礼仪 4 训练项目3 商务人员的制服礼仪 重点知识 1.制服穿着的规范 2.饰品选择规范 3.办公用品选择礼仪 5 训练项目3 1. 制服穿着规范 2. 饰品选择规范 难点知识 商务人员的制服礼仪 6 01 制服穿着规范 知识点1 制服穿着的规范 知识点2 制服穿着的禁忌 7 知识点1 制服穿着的规范 Step 01 Step 02 Step 03 Step 04 01 02 03 04 ⑴.制作精良 - 制服，通常是组织形象的重要标志，因此在本单位财力、物力允许的前提下，制服务必要力求精益求精。 ⑵.外观整洁 - 保证制服无褶皱、保证制服不出现残破、保证制服无污渍、保证制服无异味、 ⑶.文明着装 - 忌过分裸露、忌过分透薄、忌过分瘦小、忌过分艳丽 ⑷.穿着得当 - 必须按规定穿着制服 - 必须自觉地穿好制服 8 知识点2 制服穿着的禁忌 忌过分裸露 忌过分透薄 忌过分艳丽 忌过分肥大或瘦小 M1 M2 M4 M3 9 02 饰品选择礼仪 知识点3 饰品选择规范 知识点4 饰品佩戴要求 10 知识点3 饰品选择的规范 2、以少为佳 正在工作岗位上的商务人员，在选择、佩戴饰品时，一般不宜超过两个品种。佩戴某一具体品种的饰品，则不应超过两件。 3、区分品种 ① 戒指 ；② 项链 ；③ 耳环 ；④ 耳钉 ；⑤ 手链 ；⑥ 手镯 ；⑦ 胸针 ；⑧ 发饰 ；⑨ 脚链 。 4、协调得体 ① 穿制服的要求 ② 穿正装的要求 ③ 协调性的要求 1、符合身份 工作中，不宜佩戴珠宝或仿真的珠宝饰品，只宜选戴简单的金银饰品。 11 知识点4 饰品佩戴要求 穿制服的要求 穿正装的要求 协调性的要求 穿制服时，一般不宜佩戴任何饰品 着正装时，通常不宜佩戴各种工艺饰品 一是要使二者在质地上大体相同，二是要使二者在色彩上保持一致，三是要使二者在款式上相互协调。 12 03 办公用品选择礼仪 知识点5 办公用品选择礼仪 13 知识点5 办公用品选择礼仪 2、书写笔 3、记事簿 1、身份牌 ① 规格统一 ② 内容标准 ③ 佩戴到位 ④ 完整无缺 在工作中，商务人员往往需要借助于笔具进行书写，因此必须随身携带。倘若在必须进行书写时，找不到笔具，或者赶忙支向他人借用，都是失职的表现。 使用记事簿时，特别要注意书写清晰与妥善保存两大问题。千万不要乱记、乱丢，不然就很可能劳而无功。在进行记录时，最好分门别类，并且定期予以归纳、小结。 14 感谢各位的聆听 商务 礼仪 15 $$