项目七 调研策划（课件）-《应用文写作实训教程》同步教学（高教社）

应用文写作实训教程 调研策划 2 项目七 调研策划 【情境导航】 王新所在的××商业集团公司主要经营家用电器，为了占有更多的市场份额，拟在2019年度进行一系列的促销活动，为此拟于五月下旬和六月初，对几个城市进行为期10天的洗衣机消费者和终端卖场调查。…… 王新马上忙碌起来，她决定要为公司做好充分的调查，写出科学合理的调查报告、预测报告及可行性分析报告，为公司领导层的决策提供参考。接着她还要策划“十一”期间的大型营销活动，保证活动的成功举办。 范文举隅 【任务描述】 任务一 市场调查报告 为了深入了解大学生的消费情况，对学生进行引导正确的消费观，你所在的学校从各班级抽出同学，组成一个调查小组，以做项目的形式按时完成这份调查，并完成一份本校大学生消费情况的调查报告。 【任务要求】 假如你也是这个调查组的同学，试分析这项任务如何高质量地完成，并最终提交一份客观真实有应用价值的调查报告。 一、市场调查报告的概念和种类 市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告等。 二、市场调查方法及内容 （一）市场调查方法 一般工作调查的方法有普查、抽样调查、典型调查和重点调查等，询问调查法，直接调查法及实验调查法等。 内容精讲 （二）市场调查的主要内容 经营环境调查。包括政策、法律环境调查，行业环境调查，宏观经济状况调查等。 市场需求调查。这类调查包括现实需求和潜在需求。 顾客情况调查。包括顾客需求调查及顾客的分类调查 竞争对手调查。包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略。 市场销售策略调查。重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。 内容精讲 三、市场调查报告的结构和写法 （一）标题 公文式。由调查对象、内容、文种几个要素构成 新闻式。有单标题和双标题。 （二）正文 正文一般由开头、主体、结尾三部分组成。 开头。又称为前言部分，一般说明市场调查的目的和意义，介绍市场调查工作基本概况，包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式。 内容精讲 主体。这是市场调查报告的核心部分，一般包括下列内容： 基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况，如发展历史、市场布局、销售情况等。 分析或预测。通过对资料的分析和研究，预测出今后市场发展变化的趋势，从而对市场前景作出正确的判断。 对策和建议。根据分析或预测所得的结论，提出相应的措施和建议。这是市场调查的落脚点。 结尾。这是全文的收束部分，也是前言的照应。或是重申观点，或是加深认识，或是总括全文，也可以没有结尾。 （三）落款 内容精讲 技巧精探 市场调查报告的写作应注意以下几点： （一）尊重事实 （二）中心突出 （三）讲求时效 一、判断对错 1．市场调查就是对市场需求情况的调查。 2．市场调查报告的主体部分一般包括基本情况、分析或预测、对策和建议几部分。 3. 市场调查的方法就是问卷调查。 二、实战演练 开设餐厅前夕，投资者进行调研，并形成市场调查报告。假设在你所在学校附近准备开设一个便捷餐厅，请分组进行一次市场调研，并撰写调研报告，餐厅规模、档次、定位各组自己设定。 【课堂实训】 范文举隅 【任务描述】 任务二 市场预测报告 在20世纪60年代以前，“日本制造”往往是“质量差的劣等货”的代名词，此间首次进军美国市场的丰田车，同样难逃美国人的冷眼。丰田公司不得不卧薪尝胆，重新制定市场规划，投入大量人力和资金，有组织地收集市场信息，然后通过市场细分和对消费者行为的深入研究，去捕捉打入市场的机会。通过调查，丰田把市场定位于生产适合美国人需要的小型车，以国民化汽车为目标，吸收其长处而克服其缺点，最终成功进入美国市场。 【任务要求】 丰田汽车进入美国市场的切入点是什么？他们是怎么发现的？请你思考如何才能完成一份有价值的市场预测报告？ 一、市场预测报告的概念 市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的方法分析进行研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性