内容正文:
学习情境二 旅游导引
任务6 导游讲解
任务6 导游讲解
任务描述
一个旅游团活动的过程,好比是一台机器运转的过程,而导游员在机器运转过程中起着十分重要的作用。导游讲解主要是以口语化的艺术形式,为旅客进行全程导游讲解服务。
江山美不美,全靠导游一张嘴;风景好不好,全凭导游仔细讲。要用导游一张嘴,调动游客两条腿,这就是对导游“嘴上功夫”的称道。导游员凭借着“嘴上功夫”引导游客去探索美、发现美、品味美、享受美,产生审美愉悦,进而提高游客的审美能力。导游员除了要掌握导游专业方面的知识和技能外,还需掌握导游讲解的基本技能,讲究导游讲解的艺术。
一、导游讲解的艺术形式
⒈ 独白式。独白式是导游员讲、旅游者听的语言传递方式。在导游过程中,它的使用频率较高。如致欢迎词或欢送词等。独白式的特点具有明显的目的性,对象明确,能将观点、态度等信息内容得到充分表达。
⒉ 对话式。对话式是导游员与一个或多个旅游者之间进行的交谈。如问答、商讨等。对话式对语言环境具有较强的依赖性,并能及时反馈。
㈠ 有声语言
㈡ 态势语言
⒈ 首语。首语是通过头部活动所传递的信息,包括点头和摇头。世界上大部分国家、地区都以点头表示肯定,摇头表示否定。首语因民族习惯的差异具有不同的表达意义。如在印度,同意对方意见不是用点头表示,而是用头向左摇动来表示,不同意时则点头。
⒉ 手势语。手势语是导游员用来配合有声语言的一个重要传递方式,有强化口语的作用,有时还能表述口语难以表述的内容。包括招手、握手、目光语、微笑语、姿态语和服饰语等。
二、导游讲解的要点
㈠ 发音
㈡ 节奏
㈢ 生动
㈣ 含蓄
㈤ 幽默
㈥ 灵活
三、导游讲解的方法
㈠ 概述法
㈡ 强调法
㈢ 悬念法
㈣ 设问法
㈤ 类比法
㈥ 故事讲解法
㈦ 启示联想法
㈧ 创新立意法
四、导游讲解的语音训练方法和技巧
㈠ 呼吸控制训练1
⒈ 胸腹联合式呼吸法
要领:双目平视,双肩放松,两肋张开,横隔膜下降。无论是站姿还是立姿,胸部都要稍向前倾,小腹自然内收,双脚平放地上。做到以意领气,意到气到。
吸气时全身放松,舌尖微翘抵上齿背,两肋扩大,向上向外提起,感到腰带渐紧,后腰有一种胀开的感觉,横隔膜下压腹部,扩大胸腔体积,小腹内收,气贯“丹田”。吸气时嘴微闭,用鼻吸,尽量吸得足,吸得深。吸气时腹肌的收缩不可过于主动,收缩的紧张度不可过强。
四、导游讲解的语音训练方法和技巧
㈠ 呼吸控制训练 2
⒈ 胸腹联合式呼吸法
呼气时应以快吸慢呼为主。先控制两肋,使腹部有一种压力,舌尖抵下齿背,由翘变平,将气均匀地往外吐,气从胸腔往外运行,要走一条线,把气归拢在一起。呼气时要张开嘴,做到匀、缓、稳,为了不至于将气一下子呼出,呼气时可保持吸气的状态。
胸腹联合式呼吸法,呼吸活动范围大、伸缩性强,可以使气息均匀平衡。理想的状态是做到“吸气一大片,呼气一条线;气断情不断,声断意不断”。
四、导游讲解的语音训练方法和技巧
㈠ 呼吸控制训练 3
⒉ 胸腹联合式呼吸基本状态的训练
⑴ 日常生活中呼吸肌的运动及配合训练
⑵ 以慢吸慢呼方式体会胸腹联合式呼吸控制的基本状态训练
⑶ 延长呼气控制时间的训练
四、导游讲解的语音训练方法和技巧
㈠ 呼吸控制训练 3
⑴ 慢吸快呼的训练
① 数数,从一数到十,循环往复,一口气能数多少遍就数多少遍,要清晰响亮。
② 保持慢吸的正确状态吸气之后,用一口气反复念“吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄倒吐葡萄皮”。
③ 深吸一口气反复念“班干部不管班干部”。
④ 数“枣儿”:“出东门,过大桥,大桥底下一树枣,拿着竿子去打枣,青的多,红的少,一个枣儿,两个枣儿……”要求一口气至少应当数到20到30个枣儿。
⒊ 扩展胸腹联合式呼吸控制能力的训练
四、导游讲解的语音训练方法和技巧
㈠ 呼吸控制训练 3
⑵ 快吸慢呼的训练
① 夸大声调,延长发音,控制气息。
花红柳绿 H-uā H-óng L-iǔ L-ǜ
(发音时,声母和韵母之间气息拉长,要均匀、不断气)
② 采用惊喜、痛苦、远距离等方式喊人的姓名。
⒊ 扩展胸腹联合式呼吸控制能力的训练
四、导游讲解的语音训练方法和技巧
㈠ 呼吸控制训练 3
⑶ 快吸快呼的训练
两肋打开,一张嘴的一瞬