3-6计划总结（课件）-《应用写作与口才 》同步教学（高教社）

学习情境三 职场论谈 任务6 计划 总结 任务描述 凡事预则立，不预则废。计划是行动的先导，只有科学地计划各项工作，做事有目的、有准备，成功的可能性才会大。工作中会有很多的体验和收获，总结工作方能找到差距和不足，有效思考新的工作方式，才能不断进步、不断提高。 在本事务文书学习任务中，学会搜集、整理、筛选工作中相关信息，能够了解计划和总结写作的知识要点，学习写作计划和总结。通过计划和总结，能够进一步提高自身的思想和工作水平，提高分析问题、解决问题的能力，提升职场竞争能力。 计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人，为实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。 计划 写作计划首先要明确类别。 一、计划的类别和写法 知识平台 ㈠ 规划 规划的具体写法： 前言，即制定规划的起因和缘由。 指导方针和目标要求。 主要任务和政策、措施。 结尾，即远景展望和号召。 1 2 3 4 如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间。 设 想 如果是交给群众讨论的，或者不以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。 ㈡ 设想 ㈢ 计划 计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求，写作要比规划和设想都要具体、详细得多。 一般包括开头、主体、结尾几方面内容。 ㈣ 要点 要点大多是上级机关某一项重要或较重要工作计划的摘要，一般以文件形式下发，所以只要有标题和正文两部分内容就可以了；但也有些要点，由于涉及的工作重大，为郑重起见，往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。 ㈤ 方案 方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较广的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。 ㈥ 安排 安排一般有两种发文形式： 一种是上级对下级安排工作，尽管涉及面较小，也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。 另一种，如果是单位内部的工作安排，也可直接下发文件，格式就由“标题”“正文”“落款及时间”三部分组成。 第一，对上负责的原则。 第二，切实可行的原则。 第三，集思广益的原则。 第四，突出重点的原则。 第五，防患未然的原则。 二、写作计划的注意事项 相关资讯 计划的写作模式 计划可采用三种写作模式，即表格式、条文式和文件式。表格式在生产计划中运用较多，大多将生产的目的、指标、措施、任务、进度等内容填入表格即可，一目了然，十分清楚；条文式是分条列项地阐述计划的目标、任务、指标、措施等，大多采用序数或小标题，往往层次鲜明、眉目清晰；文件式实际上就是用文字依次叙述，把计划的目的、任务、指示、时限等形成文字后再来加以说明。 相关资讯 制订好工作计划须经过的步骤 1. 认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。 2．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。 相关资讯 3．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定办法和措施。 4．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。 5．计划草案制定后，应交全体人员讨论。 6．在实践中进一步修订、补充和完善计划。 补充案例1 2011年××市旅行社协会工作计划 各会员单位： 2010年12月份，××市旅行社协会召开了会长会议，对2010年的协会工作进行部署。受国际金融危机的影响，2010年××各旅行社都将面临很大的压力，新的一年里旅行社业可以说是有利因素与不利因素共生、挑战与机遇并存。一方面，受金融危机的影响，经济形式更加严峻势必会给旅游业带来冲击。另一方面，国家拉动内需，给国内旅游市场的发展带来的机遇。只要我们审时度势、抢抓机遇、周密部署、扎实工作，充分发挥自身优势，坚定必胜的信念，就有条件变压力为动力，化挑战为机遇，把金融危机的不利影响降到最低程度，团结引导协会成员克服困难，创造出新的业绩。 2010年，协会在加强自身建设的同时，力争在全体会员共同 补充案例1 努力完成以下任务： 1、遵守行业公约、加强行业自律、维护游客合法权益。积极配合市旅游局“休闲旅游品质提升年”活动，开展提升服务质量教育活动，增强优质服务重要性的认识，倡导精细服务、规范服务。组织培训、交流，加强行业精神文明建设，提高服务水平和服务质量，打造旅行社优质团队，带动整个旅行社业共同进步，提升到一个新的台阶。 2、协会向保险公司统一招标，根据旅行社自身的特点