11.1市场营销计划（课件）《市场营销学 》（上海交通大学出版社）

市场营销学 第1页 1 11 第十一章 市场营销的管理过程 第1页 2 第十一章 市场营销的管理过程 章前导读 第1页 3 市场营销管理的重要环节 市场营销计划 是企业事先制订的行动方案，是企业管理的重要依据 市场营销组织 是实现市场营销计划的载体，市场营销计划的实现离不开有效的市场营销组织 市场营销控制 通过监测、检查市场营销计划的执行和实现情况，适时地进行调整和改进以保证计划的有效执行 第十一课 市场营销的管理过程 了解市场营销计划的概念，理解市场营销计划的内容及执行过程。 了解市场营销组织的概念，理解市场营销组织的形式。 了解市场营销控制的概念，理解市场营销控制的内容。 能够根据企业营销目标制订适当的营销计划。 能够根据企业实际情况设计市场营销组织结构。 能够根据市场营销计划进行营销控制。 了解我国经济和社会发展的远景目标，用实际行动为实现国家的远景目标贡献力量。 教学目标 知识目标 能力目标 素质目标 第1页 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 华为是全球领先的信息与通信（information and communications technology, ICT）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。 点击此处播放微课 华为继续保持强研发 投资、坚持以质取胜 导入案例 第页 第1页 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 通过创新、架构重构、系统工程设计等构筑产品和解决方案的竞争力。坚持对未来的基础研究与开放创新不动摇，把有限资源集中到能创造价值的领域。坚持与产业链开放合作，以保障供应的连续性、坚韧性。 导入案例 第页 第1页 为实现近期的经营计划，华为在内部提出了以下4点要求。 1．继续保持强研发投资 2．坚持以质取胜 3．积极进取，抓住机会，多产粮食 4．继续推进变革，激发组织活力，导向冲锋 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 华为是ICT行业高质量的代名词，更需要以质取胜。华为要进一步深化基于ISO9000的全面质量管理，对准客户需求，以战略为牵引，实施全员、全过程、全价值链的质量管理，持续为客户创造价值。 要把质量要求和质量管理延伸到华为这些年重构的供应链各环节，加大投入，通过共同的质量进步和质量提升来构筑面向客户的高质量产品。 导入案例 第页 第1页 为实现近期的经营计划，华为在内部提出了以下4点要求。 1．继续保持强研发投资 2．坚持以质取胜 3．积极进取，抓住机会，多产粮食 4．继续推进变革，激发组织活力，导向冲锋 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 充分发挥华为产业组合韧性强的优势，实现高质量增长。ICT基础设施业务要积极有为，抓住各行各业数字化机会，实现有效增长； 华为云既要成为华为数字化的底座和使能器，也要成为各行各业数字化的底座和使能器； 数字能源要在战略机会窗上敢于投入，提升产品竞争力，有效管理全球大宗商品供应不确定性风险； 导入案例 第页 第1页 为实现近期的经营计划，华为在内部提出了以下4点要求。 1．继续保持强研发投资 2．坚持以质取胜 3．积极进取，抓住机会，多产粮食 4．继续推进变革，激发组织活力，导向冲锋 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 终端业务的每个产业都要明确“产品为王”的理念，集中资源，打造出称得上王的产品，要压实经营责任，努力提升投入产出比； 智能汽车部件业务聚焦关键增量部件，面向商业成功实现商用规模上量。每个产业都要优化资源配置，经营责任下沉，提升关键经营管理能力。各产业要贯彻公司基于贡献分享利益、拉开奖金差距的导向，牵引各经营单元创造更多价值。 导入案例 第页 第1页 为实现近期的经营计划，华为在内部提出了以下4点要求。 1．继续保持强研发投资 2．坚持以质取胜 3．积极进取，抓住机会，多产粮食 4．继续推进变革，激发组织活力，导向冲锋 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 全面推进“合同在代表处审结”落地，扩大“代表处综合业务变革”试点，充分激发一线经营活力并构筑“村自为战”的能力； 继续完善和优化干部管理政策，坚定不移推行任期制，夯实一线经验、基层经验及对关键岗位海外经验的要求，不断激活干部队伍，激励干部和专家积极冲锋； 导入案例 第页 第1页 为实现近期的经营计划，华为在内部提出了以下4点要求。 1．继续保持强研发投资 2．坚持以质取胜 3．积极进取，抓住机会，多产粮食 4．继续推进变革，激发组织活力，导向冲锋 华为继续保持强研发投资、坚持以质取胜 点击跳过案例 继续扩大专业队伍的范围，优化专业队伍的相关政策，保持专业队伍相对稳定； 积极主动做好本地化人才队伍的建设和管理，更好支撑公司在海外市场的长期生存与发展；