第七章 商务函电（课件）-《财经应用文写作》同步教学（高等教育版）

第七章 财经信函 LOGO 知识目标 ●了解根据实际情况正确选择信函种类进行营销采购活动。 ●掌握询价函、报价函、还价函、接受函、订购函、确认订购函、装运通知函、催款函、索赔函、理赔函等财经信函的结构和写法。 ●了解传真和电子邮件先进通讯方式。 LOGO 能力目标 ●能够撰写询价函、报价函、还价函、接受函、订购函、确认订购函、装运通知函、催款函、索赔函、理赔函等财经信函。 ●能够正确使用传真这一通讯工具,熟练掌握使用电子邮件沟通信息。 ●提高平实、准确、简练的文字表达能力。 ●培养合作共赢、诚信严谨、遵法守约的工作作风。 LOGO 第七章 财经信函 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 1 第二节 订购函、确认订购函、装运通知函 2 第三节 催款函、索赔函、理赔函 3 第四节 传真和电子邮件 4 LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 一、询价函 询价函，是买方向卖方就某项商品交易条件提出询问的信函。 询问目的是请对方报价。 询价对交易双方都没有法律上的约束力。 LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 询价函的一般格式主要包括： 标题 主送单位 正文（是主要部分） 落款（包括单位、时间、印章） 询价函的一般格式主要包括： 标题 主送单位 正文（是主要部分） 落款（包括单位、时间、印章） LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 发函目的 正文 发函要求 结束语 有的开头直接写询问的问题：商品的大致情况、商品的目录、价目单和数量、样品或样本、款式、型号、估算、付款方式、交货时间等。 结束语常用“希速见复”、“ 预致谢意”、“如蒙见复，不胜感激”、“盼复”等。有的询价函没有结束语。 询价函常常是双方交易的开始和基础，因此语言表达除了简洁明了、要言不繁、具体清楚外，还要礼貌诚恳，切忌傲慢冷淡、华而不实。 LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 【写作示例】 询价函 ×××先生： 我公司对贵厂生产的纯木质材料办公用微机桌椅感兴趣，需订购一批。望贵厂能就下列条件报价： 1.规格及单价。 2.交货日期。 3.结算方式。 如果贵方报价合理，且能给予最惠折扣，我公司将考虑大批量订货。 希速见复。 ××销售公司 ××××年×月×日 LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 课堂练习： 学校欲添置一批学生用桌凳(式样如下图)800套，让你负责采购，你将如何完成这项任务？ 阅读、借鉴例文的格式和写法，试写一份询价函。 LOGO 二、报价函 报价函是指卖方向买方提供商品的有关交易条件的信函。 一般格式主要包括： 标题 主送单位 发函原因 正文 主要部分 答复要求 结束语 落款（单位、时间、印章） 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 报价函正文重点 有针对性的答复对方的问题，并告知对方需要知晓的内容： 产品的名称、价格、结算方式、发货日期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等。 报价函起通知买方价格的作用，对卖方没有约束力。 LOGO 第一节 询价函、报价函、还价函、接受函 【写作示例】 报价函 ××百货公司： 贵方×月×日询价函收悉，兹就贵方要求，报价详述如下： 商品：××××× 规格：×××