6.2市场调查报告(课件）-《应用写作》同步教学（北京邮电大学出版社）

商务文书 项目六 任务二、市场调查报告 任务一、合同 任务三、经济活动分析报告 任务四、招标书 投标书 1 1.了解商务文书的概念、格式和适用范围，理解其特点。 2.掌握合同、市场调查报告、经济活动分析报告、招标书、投标书的写作格式。 1.能够运用不同的调查方法进行市场调查。 2.掌握各种商务文书的写作格式、写法与要求。 3.能够根据亲自调查了解到的实际情况撰写合同、市场调查报告、经济活动分析报告、招标书、投标书。 知识目标 能力目标 项目目标 2 市场调查报告 02 一、 市场调查报告的概念及特点 二、 市场调查的内容、方法 三、 市场调查报告的格式写法 四、 市场调查报告的写作要求 3 任务情境 我国污泥处置发展落后于污水的处理，在污水处理厂建设初期，往往重视污水处置，忽视污泥处置。目前污泥是以弃置和填埋方式为主，污泥处理的成本很少，而随着城市扩大，人口增多，污泥的二次污染随时威胁着人们的健康，因此迫切要求对污泥进行无害化处理。20××年年末的污泥(含水率80％)产量为每吨48万立方米。据市水务部门统计，20××年北京再生水利用量65亿立方米，占全市总用水量的18％。其中，市区9座热电厂循环冷却水、2亿立方米河湖补水、200万平方米绿地浇灌，用的都是再生水。 在再生水利用推广中，配套基础设施建设严重滞后是制约再生水利用发展的关键原因。再生水利用需要建立完备的废水收集系统、处理系统和再生水供水系统，其投入是相当大的。所以，随着再生水利用的推广，再生水利用基础设施和处理技术、设备将面临很大的发展市场；中水循环系统、超滤器、臭氧器、加氯器等设备市场会进一步扩大；膜技术、膜设备的应用，如电渗析、反渗透膜及相关机械装置将会进一步发展。 1 2 你能否根据以上材料，调查水处理设备行业国内市场的发展情况，拟写一份市场调查报告? 了解市场调查报告的相关知识，掌握其写作格式及方法。 任务目标 01 市场调查报告的概念及特点 1 Q1市场调查报告的概念 Q2市场调查报告的特点 6 市场调查报告是指运用科学的调查方法，对市场经济活动中的供求关系、购销状况及消费状况等方面的情况进行有目的的调查研究、加工整理和分析综合之后写成的书面报告。 Q1市场调查报告的概念 1.针对性 市场调查报告是决策机关决策的重要依据之一，必须有的放矢。它有很强的针对性，从调查对象的选择，调查纲目的拟定，到调查材料的取舍，分析归纳的运用，都必须紧紧围绕特定的调查目的。 Q2市场调查报告的特点 2.真实性 市场调查报告要求内容要真、题材要新，因此必须从实际出发，通过对真实材料的客观分析，才能得出正确的结论。 8 Q2条据的分类 5.典型性 市场调查报告的材料必须是典型的，有代表性的，以便从中探索事物的发展规律，寻求解决矛盾的办法，以点带面，给全局的工作提供借鉴。 3.时效性 市场调查必须紧扣当前的生产销售活动，有效促进生产力发展。 4.实用性 市场调查报告大多是反映经济活动中已经出现的问题，其出发点和归宿点在于提高实实在在的经济效益。 9 市场调查的内容、方法 2 Q1市场调查的内容 Q2市场调查的方法 1.市场环境调查 3.市场供给调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查。 市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定竞争策略。 4.市场竞争情况调查 2.市场需求调查 Q1市场调查的内容 01.观察法 观察法是社会调查和市场调查研究的最基本方法。它由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。 01 02 02.实验法 实验法由调查人员根据调查的要求，用实验的方式，将调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。 Q2市场调查的方法 03 04 03.访问法 （1） 结构式访问。其是事先设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。 （2） 无结构式访问。其是没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。（3） 集体访问。其是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。 。 04.问卷法 问卷法是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。 13 市场调查报告的格式写法 3 Q1 标题 Q2导言 Q3主体 Q4结语 Q1标题 市场调查报告标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题