第八章 涉外礼仪(课件）-《实用礼仪教程》同步教学（北京邮电大学出版社）

第八章 涉外礼仪 第一节 涉外礼仪概述 第二节 涉外基本礼仪 第三节 世界主要国家礼俗禁忌 涉外礼仪 在对外交往活动中或不同文化背景的人们交往中向交往对象表示尊重、友好的各种惯用交际礼宾形式及各种礼节、仪式和习惯的礼仪规范。 Hello! 你好！ 第一节 涉外礼仪概述 涉外礼仪的含义 涉外礼仪的特征 涉外交往的原则 涉外礼仪概述 一、 涉外交往的含义和特征 涉外礼仪：在对外交往、涉外（外事）工作中所涉及的礼仪活动以及 各种礼节、仪式的规范化做法。 关键词：本国的对外方针政策 符合国际惯例 1. 涉外礼仪的含义 （1） 高度的政治性和政策性。 （2） 明显的固定性和变通性。 （3） 显著的民族性和地域性。 2. 涉外礼仪的特性 涉外礼仪概述 尊重隐私原则 谦虚适当原则 热情适度原则 爱护环境原则 个人形象原则 1 2 3 4 5 7 6 8 9 不卑不亢原则 求同存异原则 入乡随俗原则 信守约定原则 二、 涉外交往的原则 第二节 涉外基本礼仪 Add Your Text 涉外迎送礼仪 涉外会见与会谈礼仪 国旗悬挂礼仪 TEXT 一、涉外迎送礼仪 迎送的安排 迎送规格的确定 做好迎送准备 准确掌握抵离时间 行礼 献花 互相介绍 陪车 其他事项 TEXT 二、涉外会见与会谈礼仪 确定会见的时间和地点 2 注意合影的礼宾次序 4 会见的座次安排 3 3 确定参加会见的人员 3 1 1. 会见的礼仪 TEXT 二、涉外会见与会谈礼仪 2. 会谈的礼仪 确定会谈的时间、地点和参会人员 会谈的座次安排 双方协商确定。 有专业特长；专业互补和群体智慧。 并确定主谈人和首席代表。 会谈分为双边会谈和多边会谈。双边会谈通常用长方形或椭圆形桌子，多边会谈采用圆桌或将桌子摆成方形。不论什么形式，均以面对正门为上座。会谈时，会谈桌上放置与会国国旗，摆放座位卡，以便与会者对号入座。 TEXT 二、涉外会见与会谈礼仪 3. 会见与会谈中的礼仪规范 主方应提前到达会见与会谈场所，以迎候宾客到来。宾客到达时，主人应在大楼正门或会见厅门口迎接，与宾客握手致意，并在宾客左侧陪同其步入会见厅。如主人不到门口迎接，则由工作人员在大楼门口迎接，并将宾客引入会见厅。 重要的会见与会谈，除陪同人员和必要的翻译人员、记录员外，其他工作人员应在安排就绪后有序退出会见厅。会见与会谈过程中，旁人不宜随便出入。如允许记者采访，也只应安排在正式会谈开始前几分钟，会谈开始后即全部离开。 会见与会谈期间，应准备招待的茶水或饮料。我国一般备用茶水和软性饮料。如会谈时间过长，可适当加上咖啡、红茶和点心。 会见与会谈结束后，主人应将宾客送至门前或车前，并握手告别。宾客应当表示感谢，并可以趁机发出邀请。主人应目送宾客离开后再转身离去。 按国际关系准则，一国元首、政府首脑在他国领土上访问，在其住所及交通工具上悬挂国旗（有的挂元首旗），是一种外交特权。 东道国接待来访的外国元首、政府首脑时，在举行迎送仪式等隆重的场合，在贵宾下榻的宾馆、乘坐的汽车上悬挂对方（或双方）的国旗（或元首旗），是一种礼遇。 国际上公认，一个国家的外交代表在接受国境内，有权在其办公处和官邸以及交通工具上悬挂本国国旗。 三、 国旗悬挂礼仪 悬挂国旗的场合 日出升旗，日落降旗。 服装要整齐，立正脱帽行注目礼，不能使用破损和污损的国旗。升国旗一定要升至杆顶。 悬挂双方的国旗，按照国际惯例，在右为上，在左为下。以旗本身面向为准，右挂客方国旗，左挂本国国旗。汽车上挂旗，则以汽车前进方向为准，驾驶员右方为上。在墙壁上挂国旗时，应挂其正面，而不能用反面。由于国旗是一个国家的标志与象征，代表一个国家的尊严，所以挂国旗时一定不能将国旗倒挂。 悬挂国旗，有并挂、交叉挂等多种挂旗法 并排悬挂两面不同尺寸的国旗，应将其中一面略放大或缩小，以使两面旗的面积大致相同。 悬挂国旗的礼仪 下半旗/降半旗，是一种国家行为，是在某些重要人士逝世或重大不幸事件、严重自然灾害发生时来表达全国人民的哀思和悼念的重要礼节。也是当今世界上通行的一种致哀方式。 日本、韩国、泰国、澳大利亚 一、 亚洲、太平洋地区主要国家礼俗禁忌 Add Your Text here 三、 北美洲主要国家礼俗禁忌 Add Your Text here 二、 欧洲主要国家礼俗禁忌 第三节 世界主要国家礼俗禁忌 主要宗教有佛教、神道教、基督教，许多人兼信两种以上宗教。日本是个注重礼仪的国家，初次见面的问候礼鞠躬30°，告别礼鞠躬45°，诚恳亲切。与日本人初次见面一般不握手 与日本人打招呼，要称呼对方的