1.1市场与市场营销（课件）《市场营销学 》（上海交通大学出版社）

市场营销学 第1页 1 1 第一章 市场营销导论 第1页 2 章前导读 随着市场经济的不断发展，越来越多的企业逐渐把市场营销确定为企业的重要职能之一，越来越多的人开始加入市场营销的行列。面对知识经济及信息时代的全面挑战，社会对市场营销人员的综合能力和职业素养也提出了更高的要求。作为一名市场营销人员，只有把握好市场营销的基本理念，才能真正理解市场营销，做好市场营销。 第一课 市场营销导论 第1页 3 第一课 市场营销导论 了解市场的概念、市场的分类、市场营销及其有关的核心概念。 理解传统市场营销观念、现代市场营销观念及市场营销观念的新发展。 掌握市场营销组合理论。 能够树立正确的市场营销观念，增强市场营销意识。 能够运用市场营销组合理论分析企业在市场营销中存在的问题。 感受我国经济市场的巨大潜力，增强民族自豪感。 感受我国坚持绿色、循环、低碳发展的理念，并积极践行绿色环保理念。 教学目标 知识目标 能力目标 素质目标 第1页 《战狼2》火了，看“吴式”营销思维 《战狼2》精彩地演绎了中国自信和中国精神，传递了中国人的爱国热情，展现了中国的负责任大国形象，彻底点燃了中国观众的观影热情，一再突破国产片纪录，为国内外观众提供了一道带有中国味道的文化大餐。现在，我们一起来分析一下《战狼2》火爆背后的营销思维。 点击跳过案例 导入案例 第页 第1页 《战狼2》火了，看“吴式”营销思维 1.借势营销 看过《战狼1》的小伙伴都知道，这是一部成功的电影，收益非常高，很多人看了还想再看。 《战狼2》能在《战狼1》的基础上顺势而为，再创造出一部成功的电影，就是借助了《战狼1》的势！让人一看《战狼2》就会想到它与《战狼1》有关，喜欢看《战狼1》的人，就会想看《战狼2》。 点击跳过案例 导入案例 第页 第1页 《战狼2》火了，看“吴式”营销思维 2.情感营销 《战狼2》的成功，最重要的是情感营销，这也是最高明的营销策略。 《战狼1》和《战狼2》都是宣扬中国军人的爱国精神，但《战狼2》表达的是中国军人在国外是如何保护中国公民的主题，这是《战狼2》情感营销升华的地方。 点击跳过案例 导入案例 第页 第1页 《战狼2》火了，看“吴式”营销思维 点击跳过案例 “中华人民共和国公民：当你在海外遭遇危险，不要放弃！请记住，在你身后，有一个强大的祖国！”很多观众观看电影《战狼2》时，被影片中这段话深深触动，并为拥有一个强大而又负责任的祖国而感到骄傲与自豪。 任何成功的营销策略，都离不开情感营销，谁能引起客户的情感共鸣，谁的营销就会越成功！ 点击此处播放微课 《战狼2》火了，看 “吴式”营销思维 导入案例 第页 第1页 8 《战狼2》火了，看“吴式”营销思维 思考： 市场是什么？ 市场营销又是什么？ 《战狼2》是如何进行市场营销的？ 导入案例 第页 第1页 第一课 市场营销导论 第一节 市场与市场营销 第二节 市场营销概念 第三节 市场营销组合理论 第1页 1 第一节 市场与市场营销 第1页 11 一、市场 （一）市场的概念 “市场”一词，最早是指买主和卖主聚集在一起进行商品交换的场所。 后来，随着社会分工和商品生产的发展，商品交换日益频繁和广泛，市场也就无处不在了。 目前，市场不再单指具体的交易场所，而是指买方和卖方实现商品转让的交换关系的总和。 这3个要素是相互制约、缺一不可的，只有将3者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。 第1页 市场有3个构成要素 有某种需要的人（人口） 为满足这种需要的购买力 为满足这种需要的购买欲望 辉煌中国 中国经济市场潜力巨大 中国经济的“例外”并不“意外” 因为中国经济基本盘依然强韧稳固 因为中国经济增长内生动力持续强劲 因为中国经济治理稳健态势始终如一 因为开放的生态自会孕育蓬勃的生机 近年来，全球经济整体疲软，但中国经济是个“例外”。 中国经济总量稳居世界第二，外汇储备余额稳居世界第一……多项重要宏观经济指标和先行数据都在预示，中国经济韧性强、潜力大、空间广且长期向好的基本面没有改变，发展基础更牢、发展质量更优、发展动力更加充沛的态势更趋明显。 第1页 辉煌中国 中国经济市场潜力巨大 中国经济的“例外”并不“意外” 因为中国经济基本盘依然强韧稳固 因为中国经济增长内生动力持续强劲 因为中国经济治理稳健态势始终如一 因为开放的生态自会孕育蓬勃的生机 近年来，全球经济整体疲软，但中国经济是个“例外”。 人口超14亿、中等收入群体超4亿的超大规模市场和中国政府扩大内需战略的配套实施，共同构成了中国经济增长的内生动力。 第1页 一、市场 （二）市场的分类 按照不同的标准，市场有多种分类。 市场营销学主要研究这一分类角度。 第1页 市场按照购买者和购买目的不同 消费者市场 组织者市场 产品市场 中间商市场 政府及