第七章 传播文书(2) (课件)-《现代应用文写作(第3版)》同步教学(清华大学版)
2024-02-11
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普通
内容正文:
《现代应用文写作》(第3版)
第七章 传播文书
本章学习目标:
1
掌握传播文书的概念,理解传播文书的特点。
掌握商业广告文案、产品说明书、旅游文稿、消息、通讯等传播文书的基本写法和要求。
体味各文种的例文,模拟写作,培养撰写传播文书的能力。
《现代应用文写作》(第3版)
第七章 传播文书
2
第一节 传播文书概念
第二节 商业广告文案
《现代应用文写作》(第3版)
本章学习内容:
第三节 产品说明书
第四节 旅游文稿
第五节 消息和通讯
第七章 传播文书
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第三节 产品说明书
一、产品说明书的概念
产品说明书是对产品的性能、构造、功能、使用、保养进行说明或介绍的文书。产品说明书又称商品说明书、使用说明书。这些书面的介绍、解说,有的就印在包装盒上,有的则单页或成册印刷装在包装物内。
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二、产品说明书的特点
(一)知识性
说明书都用较大篇幅将商品的有关知识介绍给消费者,以达到指导消费的目的。
(二)实用性
说明书要围绕产品的性能、特点、功用、使用方法、注意事项和维护保养等具有实用价值的内容来写。
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(三)科学性
产品说明书肩负着向读者传递知识性信息的任务,这就要求说明书必须写得准确、有科学性。内容应该实事求是,要能够使读者把握说明对象的性质、特点、结构和使用要求。
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(四)简明性
产品说明书常常是作为商品的附件出现的,常与商品一起包装。这就要求商品说明书必须篇幅短小,强调特征,突出重点。
(五)条理性
一般按商品操作先后顺序或结构空间顺序来撰写。
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三、产品说明书的主要功用
(一)指导作用
消费者对于那些没有使用过的或者不常用的商品的结构性能、使用方法等情况往往是生疏的,要想熟练掌握,运用自如,唯一的办法就是读懂说明书。只有按照说明书的要求操作,才能正确使用,确保安全。因此,产品说明书对读者的指导作用是直接的、现实的、不可替代的。它是厂家传递给消费者的一种技能信息,也是厂家与消费者的一种间接沟通。
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(二)促销功能
产品说明书虽然不能像广告那样极尽诱导大众之能事,而且它要用朴实无华的语言,实事求是地介绍商品的综合情况;但是,产品说明书无疑要介绍商品的长处和优势,生产厂家也不可能不褒扬自己的产品,只不过这种褒扬的分寸比较得体而已。在现实生活中,消费者购买商品的影响有一种连锁现象,即一个人或一家人购买了某种品牌的商品,往往影响他的近邻甚至远亲也购买同一品牌的商品。这种影响的产生除了商品的直接效果外,商品说明书的介绍也功不可没,而这种介绍的全面性和具体性是广告所不能及的。
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(三)资料价值
有些产品因为不是连续使用或经常使用,时间长了对有些功能和使用方法可能会遗忘,需要重读说明书;有些产品用了一段时间以后可能出现故障,通过查阅说明书就能断定是自己解决问题还是需要送修。同时,电器类、机械设备类说明书的附图是维修时的重要依据。可见,妥善保管好说明书是必要的,以备日后派上用场。另外,从消费者的角度说,一些常用的特别是同类的商品,可以通过阅读说明书进行比较,从中选择更加适合自己的品种。从宏观上说,产品说明书记载了国家和社会包括企业科学技术与生产力发展的轨迹。
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四、产品说明书的写作
产品说明书的形式取决于说明书的内容。
简短的产品说明书为了方便,就印在产品或产品的包装上,如包装纸和包装盒上。
篇幅较长的说明书常装订成册,如家用电器的使用说明书。
有的产品,使用操作比较复杂,除了文字说明外,常附以图表、图例,有些图例还加以艺术处理,使得说明书图文并茂,增强了阅读的直观性,使消费者易于理解掌握。
常见的产品说明书一般包括标题、正文和落款三部分。
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产品说明书结构:一般包括标题、正文和落款三部分。
(一)标题:三种处理方法。
(1) 只写产品名称,不写标题,下面直接写说明条款和落款部分。这种形式常见于那些简单的产品说明。实际上是以产品名称代替了标题。
(2) 直接写“使用说明书”、“产品说明书”。这种形式常见于印在产品包装盒或产品外皮上的说明书。
(3) 通常采用商品名称加上文种名称的写法,如“双黄连口服液说明书”、“多功能扬声电子电话机使用说
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