9.2涉外习俗礼仪(课件）-《商务礼仪》同步教学（湖南人民出版社）

项目九 涉外商务礼仪 1 能够运用商务涉外交往的基本原则，简单策划和较好地承担涉外商务会见、会谈、签字仪式的礼仪工作。 能力目标 知识目标 掌握商务涉外交往的基本原则，了解涉外会见、会谈、签字仪式和涉外礼宾次序的礼仪规范；初步掌握主要国家地区的涉外习俗礼仪以及部分宗教礼仪。 学习目标 02 涉外习俗礼仪 3 日本的饮食一般称为日本料理，饮食的禁忌不多，不吃肥猪肉和猪内脏。日本人好饮酒，最喜欢的酒是日本独有的清酒。 （3）餐饮礼仪 樱花是日本的国花，日本人不喜欢荷花，忌讳赠送或摆设荷花。 与日本人约会要提前5 -10分钟到达，不能失约。 （4）习俗禁忌 日本人非常注重礼节，有人说日本人见面的礼节是“鞠躬成自然，见面递名片”。 （1）见面礼仪 日本的国服是和服。日本人无论在正式场合还是非正式场合，都很注重自己的衣着。 （2）服饰礼仪 9.2.1亚洲主要国家的习俗礼仪 1.日本的主要习俗礼仪 4 韩国人以米饭为主食，爱吃辣椒、泡菜。酱是韩国各种菜汤的基本佐料。 （3）餐饮礼仪 韩国人普遍忌“4”字。 韩国人忌讳被称为朝鲜、朝鲜人，而应当称为“韩国”“韩国人”。 （4）习俗禁忌 韩国人见面时一般采用握手作为见面的礼节。 （1）见面礼仪 韩国的传统服装俗称“韩服”，韩服也是朝鲜的传统服装，人们通常会在节日穿，或者在特殊的时候穿，如结婚仪式上、祝寿时。 （2）服饰礼仪 9.2.1亚洲主要国家的习俗礼仪 2.韩国的主要习俗礼仪 5 泰国人不喝热茶，喜欢在茶里加上冰块。在一般情况下，他们不喝开水，习惯直接饮用冷水。 （3）餐饮礼仪 在泰国，睡莲是国花，桂树是国树，白象则是国兽。与泰国人交往时，不要非议佛教 （4）习俗禁忌 由于信仰佛教，泰国人在一般的交际应酬中不喜欢与人握手，他们最常用的见面礼节是带有浓厚佛门色彩的合十礼。 （1）见面礼仪 泰国的各个民族都有自己的传统服饰。在正式场合，泰国人都讲究穿着自己本民族的传统服饰，并且以此为荣。 （2）服饰礼仪 9.2.1亚洲主要国家的习俗礼仪 3.泰国的主要习俗礼仪 6 英国人一般较喜爱的烹饪方式有：烩、烧烤、煎和油炸。 英国人的饮宴以俭朴为主，他们讨厌浪费的人。 （3）餐饮礼仪 英国人认为13和星期五是不吉利的，尤其是13日与星期五相遇更忌讳。 （4）习俗禁忌 握手礼是见面时最常用的礼节。鞠躬礼，是下级对上级或同级之间的礼节。 （1）见面礼仪 在穿戴上，英国人是最讲究的。英国人的穿衣模式受到世界各国的推崇。 （2）服饰礼仪 9.2.2欧洲、美洲主要国家的习俗礼仪 1.英国的主要习俗礼仪 7 作为举世皆知的世界三大烹饪王国之一，法国人十分讲究饮食。在西餐之中，法国菜可以说是最讲究的。 （3）餐饮礼仪 法国人所忌讳的数字是“13”与“星期五”。 法国人忌黄色的花，认为是不忠诚的表现。忌黑桃图案，认为是不祥。忌墨绿色，忌仙鹤图案，认为是蠢汉和淫妇的象征。 （4）习俗禁忌 法国人在社交场合与客人见面时，一般行握手礼，少女和妇女也常施屈膝礼。 （1）见面礼仪 法国人对于衣饰的讲究，在世界上很有名。所谓“巴黎式样”，在世人耳中意味着流行和时尚。 （2）服饰礼仪 9.2.2欧洲、美洲主要国家的习俗礼仪 2.法国的主要习俗礼仪 8 德国由于身处欧洲大陆之中心，饮食文化与内陆地区之物产分布息息相关。 （3）餐饮礼仪 德国国花是矢车菊，不宜随意送人玫瑰或蔷薇，前者表示求爱，后者专用于悼亡。 （4）习俗禁忌 德国人比较注重礼节形式。德国人之间初次见面，如果需要第三者的介绍。 （1）见面礼仪 德国人不喜欢花哨的服装，注重衣冠的整洁，穿西装一定要系领带。在赴宴或到剧院看文艺演出时，男士穿深色礼服，女士则穿长裙，并化淡妆。 （2）服饰礼仪 9.2.2欧洲、美洲主要国家的习俗礼仪 3.德国的主要习俗礼仪 9 喜欢咸中带甜，喜爱生、冷、清、淡。对煎、炸、炒的食品一般均爱吃，但不喜欢在烹调时使用调料，而是将酱油、醋、盐、味精等放在餐桌上自行调味。 （3）餐饮礼仪 美国人讲究个人空间，与美国人交谈要保持一定距离。 美国的国花是玫瑰，美国人偏爱山楂花和玫瑰花。 （4）习俗禁忌 美国人的见面礼节很简单，一般情况下以点头、微笑为礼，或者只是向对方说一声“嗨”。 （1）见面礼仪 重视场合与服装的搭配，许多场合对服饰有严格的规定。 （2）服饰礼仪 9.2.2欧洲、美洲主要国家的习俗礼仪 4.美国的主要习俗礼仪 10 澳大利亚人讲究礼貌，大多数男士不喜欢紧紧拥抱或搭住双肩之类的动作。 （3）社交礼仪 在澳大利亚，即使很友好地向人眨眼（尤其是妇女），也会被认为是极不礼貌的行为。 （4）习俗禁忌 澳大利亚人见面多以亲吻礼、合十礼、鞠躬礼、握手礼、拱手礼、点头礼作为招呼的礼节。 （1）见面礼仪 男子多穿西服，打领带，在出席正式场合时西装革履，打黑色