8.1劳动关系管理（课件）《人力资源管理》（上海交通大学出版社）

项目八 员工关系管理 任务一 认识劳动关系管理 任务二 认识员工异动管理 任务三 认识员工情感管理 1 任务一 劳动关系管理 任务导入 相关知识 任务工单 2 任务导入：违反公司规定被解除劳动合同 袁某于2019年6月入职Q计算机公司。在劳动关系存续期间，袁某将其依据《员工购买优惠计划》享有的2020年和2021年购买指标倒卖给朋友王某，获利数千元。 Q计算机公司的《员工购买优惠计划》规定，通过购买优惠计划购买的产品不得转卖或用于谋取私利，不得请求或诱使其他员工转让购买指标，违反这些条款将面临严重的处罚，甚至可能解除劳动合同。Q计算机公司认为，袁某的行为严重违反了公司的规定，遂与其解除了劳动合同。 袁某承认曾向王某提供账号和密码，让王某使用其指标购买了计算机硬件产品，事后王某为表示感谢向其支付了好处费，但自己与王某之间不存在对外转卖的共同故意。因此，袁某不认可公司与其解除劳动合同的决定，遂提出劳动仲裁申请，要求Q计算机公司支付经济补偿。 劳动争议仲裁委员会认为，袁某的行为构成利用职务之便谋取私利，并且损害了Q计算机公司的利益，违反了双方签订的《劳动合同》及《员工购买优惠计划》，亦不符合公司《行为准则》《员工手册》等的规定，因此Q计算机公司有权解除劳动合同。 思考： 在哪些情况下，用人单位可以和劳动者解除劳动合同？ 3 在不同国家，“劳动关系”一词有不同的表述，如劳资关系、雇佣关系、劳工关系等。各种表述的侧重点虽不尽相同，但其内涵基本相似，均是指劳动者与劳动力使用者之间因劳动给付与工资支付而产生的关系。 劳动关系有广义和狭义之分。广义的劳动关系是指在一定的生产资料所有制形式的基础上人们在社会劳动中相互产生的社会关系。狭义的劳动关系即企业劳动关系，专指劳动者与用人单位之间为实现劳动过程而产生的社会关系。 一、劳动关系管理概述 （一）什么是劳动关系 4 劳务关系是指劳动者与劳动力使用者根据口头或书面约定，由前者向后者提供一次性或者特定的劳动服务，后者依约向前者支付劳务报酬的一种有偿服务的法律关系。 一、劳动关系管理概述 （二）劳动关系与劳务关系 5 虽然劳动关系和劳务关系的形成都是以劳动者提供劳动并获取报酬为基础的，但两者有很大的区别，具体如表所示。 一、劳动关系管理概述 劳动关系与劳务关系的区别 （二）劳动关系与劳务关系 项目 劳动关系 劳务关系 适用法律 由《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）、《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称《劳动合同法》）规范调整，当事人双方必须遵照执行。《劳动合同法》规定了劳动合同中的必备条款 由《中华人民共和国民法典》调整，当事人双方是平等的民事关系主体，劳务合同内容由双方协商确定 主体资格 用工主体只能是企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体，个人不能作为用工主体；另一方只能是劳动者个人 可能存在两个或两个以上的平等主体，可能都是法人（具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的社会组织），也可能都是自然人，还可能是法人与自然人 关系性质 两个主体之间不仅存在财产关系（经济关系），还存在着人身关系（行政隶属关系）。劳动者除提供劳动外，还要接受用人单位的管理，服从其安排，遵守其规章制度，等等 两个主体之间只存在财产关系，劳动者提供劳动服务，对方支付劳务报酬，彼此不存在行政隶属关系，各自独立、地位平等 6 案例在线：劳动关系还是劳务关系 龚某于2020年9月到S高校继续教育学院任教，主要教授全日制自考助学辅导班学生法学课程。招录时，双方未订立劳动合同，但S高校要求龚某必须遵守该校任课教师管理办法，认真进行课堂教学，不能迟到、提前下课，也不得任意停课、调课，且应当在课外进行备课、批改作业、安排测验等工作。 2021年5月，龚某发现S高校未为其缴纳社会保险费，遂提出辞职，要求S高校为其补缴工作期间的社会保险费，支付未订立劳动合同的双倍工资差额及解除劳动合同的经济补偿。 …… 详见内容 7 劳动关系管理是指通过规范化、制度化的管理，使劳动关系主体的行为得到规范、权益得到保障，从而维持和谐的劳动关系，促进企业稳定运行。 一、劳动关系管理概述 （三）什么是劳动关系管理 8 ① 规范化，以国家法律法规为依据； 企业开展劳动关系管理时，应遵循以下原则： ② 制度化，明确职责、权限等内容； ③ 统一性，在同一时期内对全体员工统一执行； ④ 协调性，随企业的发展进行阶段性调整。 一、劳动关系管理概述 9 劳动关系管理的内容涉及劳动合同管理、劳动基本保障管理、劳动争议管理等，劳动基本保障管理又包括社会保险管理和劳动安全卫生管理，如图所示。 一、劳动关系管理概述 劳动关系管理的内容 （四）劳动关系管理的内容 10 二、劳动合同管理 （一）劳动合同