4.2招聘准备与员工招募（课件）《人力资源管理》（上海交通大学出版社）

项目四 员工招聘 任务一 认识招聘 任务二 熟悉招聘准备与员工招募 任务三 掌握员工甄选 任务四 了解员工录用与招聘评估 1 任务二 招聘准备与员工招募 任务导入 相关知识 任务工单 2 任务导入：小钱为什么离职了 2021年7月，F公司的质检部同时招聘到了小康和小钱两名新员工。这两人当初十分希望进入F公司，能够得偿所愿，他们都非常兴奋，很想干出一番事业来。因此，他们在工作中充满了激情与活力，对待工作十分认真。而且，由于专业技术水平突出，两人多次为F公司解决了质检技术与管理上的难题。 有一次，供应商在临近下班时运来了一批货物。因为不想加班，质检组长打算免检这批货物。而小康和小钱却坚持要对该这货物进行抽样检查。结果，抽样合格率很低，达到了退货标准。看到这样的结果，质检组长惊出了一身冷汗，并对小康和小钱十分感激和赞赏。 2021年9月，F公司打算从企业内部招聘一名采购经理助理，并要求各部门推荐候选人。由于小康和小钱表现都很突出，质检部同时推荐了他们两人。经过重重选拔后，小康成功晋升为采购经理助理，小钱却落选了。 2021年10月，小钱带着失望和困惑的心情离开了这家自己曾梦寐以求的公司。 3 任务导入：小钱为什么离职了 思考： （1）招募员工的渠道包括哪几种？这些渠道各有哪些优缺点？ （2）在上述案例中，F公司选择了哪种招募渠道？ 4 根据工作说明书、人力资源规划和用人部门提出的人员招聘计划，通过调查企业各类岗位人员的增减情况和配置情况，并与用人部门沟通、协商，人力资源管理部门就可以确定具体的招聘需求。 招聘 一、招聘准备 （一）确定招聘需求 5 招聘规模是指企业准备通过招聘吸引的应聘者的人数。在实务中，可以用收到的应聘者简历的数量表示招聘规模。在招聘过程中，吸引的应聘者既不能太多，也不能太少。企业一般采用招聘录用的“金字塔”模型来确定招聘规模。 一、招聘准备 （二）确定招聘规模 招聘录用的“金字塔”模型 6 在确定招聘规模时，主要考虑以下两个因素： （1）招聘环节 一般而言，招聘环节越多，招聘规模越大。 一、招聘准备 （2）各招聘环节的通过比例 该比例需要参考本企业的历史数据和同类企业的经验数据来确定。一般而言，各招聘环节的通过比例越高，招聘规模越大。 7 C企业需要招聘10名员工。经调查分析，该企业估计接到录用通知后正式办理入职的人员比例为50%，于是将通过第二轮面试、第一轮面试、笔试和通过简历筛选的人员比例分别设置为10%、20%、50%和60%。 课堂讨论 2～3人一组，根据招聘录用的“金字塔”模型，讨论该企业应将招聘规模确定为多少？ 8 招聘范围是指企业进行招聘的地域范围。例如，面向华中地区的招聘会，其招聘范围是华中地区。一般而言，招聘范围越大，可选择的余地越大，招聘效果越好。但是，随着招聘范围的扩大，招聘成本也会随之增加。 一、招聘准备 （三）确定招聘范围 9 （1）拟招聘岗位的类型。一般而言，拟招聘岗位的层次越高，招聘范围越大。 （2）企业所在地的人力资源市场状况。若企业所在地人才匮乏，企业应扩大招聘范围；反之，就近招聘就可以满足需求。 一、招聘准备 某企业招聘范围与岗位层次的关系 在确定招聘范围时，主要考虑以下两个因素： 10 （1）具备良好的个人品德和修养 一、招聘准备 （四）组建招聘小组 （2）具备相关的专业知识 （3）拥有丰富的工作经验 （4）熟练掌握各种甄选方法 应选择满足以下条件的人员组建招聘小组： 11 一、招聘准备 （五）制作招聘资料 招聘资料一般包括招聘广告、面试评价表等。 ③ 正文部分 ① 标题 ② 企业的基本情况 ④ 结尾部分 1．招聘广告 12 一、招聘准备 两张招聘广告样稿 招聘广告（样稿一） 招聘广告（样稿二） 13 2 3 1 一、招聘准备 招聘广告应满足以下要求： ① 充分展示企业的魅力 ② 语言简明扼要、通俗易懂 ③ 信息真实、合法 14 在面试过程中，面试官需要观察并记录应聘者的表现。人力资源管理部门应提前设计好面试评价表，以便面试官及时记录面试情况。××公司的面试评价表如表所示。 一、招聘准备 2．面试评价表 姓名 性别 出生年月 民族 毕业院校 所学专业 毕业时间 应聘岗位 说明：在适当的单元格内打“√”，不能确定不打“√” 评价项目 分值 5 4 3 2 1 行为举止 体格 表达能力 反应速度 沟通能力 协作意识 就业稳定性 应聘意愿 与岗位对口程度 综合评价：