3.1 认识人力资源规划（课件）《人力资源管理》（上海交通大学出版社）

项目三 人力资源规划 任务一 认识人力资源规划 任务二 认识人力资源供需预测与平衡 任务三 掌握人力资源供需预测的方法 1 任务一 认识人力资源规划 任务导入 相关知识 任务工单 2 任务导入：R公司的人力资源管理困境 R公司是一家民营企业，主营业务是风机的生产与销售。经过十多年的发展，R公司的年销售额达到15亿元。由于公司蒸蒸日上，高层领导雄心万丈，提出了年销售额突破20亿元大关和业务多元化的目标。 可就在这时，公司在人力资源管理上出现了一系列问题： （1）员工数量远远满足不了公司发展的需要，经常出现人手不足 而需要人力资源部突击招聘的现象。 （2）关键岗位上的员工储备严重不足，一旦在岗员工离职，就会 缺乏继任者。 （3）管理者的管理水平较低，但又难以从外部招聘到满足要求的管理者。 （4）员工离职率有所上升。经调查，人力资源部发现这些员工离职的主要原因是他们在公司的职业发展前景不明确。 风机 3 任务导入：R公司的人力资源管理困境 思考：（1）R公司出现上述问题的原因是什么？ （2）R公司是否需要重新进行人力资源规划？如果需要，应如何进行人力资源规划？ 4 人力资源是指从企业的战略与目标出发，根据企业内外部环境的变化，采用科学的方法预测人力资源的供需状况，并制定一系列人力资源措施，从而达到人力资源供需平衡的过程。 一、人力资源规划概述 （一）什么是人力资源规划 5 在理解人力资源规划的含义时，必须把握以下三个要点： （1）人力资源规划应在企业的战略与目标的基础上进行。 （2）人力资源规划应包括以下两大活动：① 预测企业在一定时期内的人力资源供需状况；② 根据预测结果采取相应的措施来平衡企业人力资源供需。 （3）人力资源规划应兼顾数量和质量。 一、人力资源规划概述 （一）什么是人力资源规划 6 通过上述解析，你认为人力资源规划主要解决了哪些问题？ 小思考 7 人力资源规划通常包括两个层面的内容，即人力资源总体规划和人力资源业务规划。 一、人力资源规划概述 （二）人力资源规划的内容 8 人力资源总体规划是指根据企业的战略与目标，确定人力资源管理在一定时期内的总目标、总方针、总政策、实施步骤和总预算。 一、人力资源规划概述 1．人力资源总体规划 9 人力资源业务规划是人力资源总体规划的具体化。人力资源业务规划的有效实施是人力资源总体规划顺利实现的重要保证。 人力资源业务规划一般包括员工补充规划、员工配置规划、员工培训规划、薪酬激励规划、员工关系规划等内容，应为每项业务规划规定相应的目标、相关政策与制度。 一、人力资源规划概述 “人力资源业务规划的目标、相关政策与制度” 详见教材P 10 员工的合理流动对企业的健康发展具有重要意义。员工流动性过低，不利于调动员工的工作积极性与创造性；员工流动性过高，会浪费人力资源并增加用人成本。 因此，在进行人力资源规划时，应通过合理的招聘制度、晋升机制、岗位轮换制度、辞退制度等，保持员工队伍合理流动。 释疑解惑 晋升机制 11 人力资源规划对企业的经营管理具有重要影响，具体表现在： （1）人力资源规划有助于企业更好地适应企业内部与外部环境的变化，及时调整人力资源结构，从而将用人成本控制在合理范围内。 （2）人力资源规划为企业开展招聘、培训、晋升等人力资源管理工作提供可靠的信息与依据，使人力资源管理工作更加合理、有序、科学、客观。 （3）人力资源规划有助于员工明确自己在企业中的努力与发展方向，了解自身的能力水平，进而起到调动员工工作积极性和提高其自身能力的作用。 一、人力资源规划概述 （三）人力资源规划的重要性 12 曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别朝着十千米以外的三个村子步行。 第一组人不知道村子的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行。刚走了大约两千米就有人叫苦，走到一半时有人发怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到。有人甚至直接坐在路边不愿走了。越往后，他们的情绪越低落。 …… 管理故事：三组人的实验 详见教材P 启示：当人们有明确的行动目标，并清楚地知道自己与目标之间的差距时，人们就会自觉强化行动动机，克服一切困难，努力实现目标。鉴于此，企业在管理员工时，应做好人力资源规划，让员工明确自己的行动目标、晋升方向、与目标之间的差距等，激励员工积极克服困难，提高工作积极性。 13 （1）短期人力资源规划：时间跨度一般在1年以内。由于时间较短，这种规划目标明确，内容具体，可操作性较强。 （2）长期人力资源规划：时间跨度一般在5年以上。由于时间较长，无法准确预测各种因素，因此这种规划往往是指导性的，具有强烈的战略性色彩，可操作性不强。